LCL Banque et assurance

"Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile pourtant cette agence mérite le 0 pointé. ça fait 8 mois que nous avons remboursé un prêt immobilier et que nous attendons un malheureux courrier pour pouvoir arrêter l'assurance du prêt qui du coup continue à nous être prélevée. Ils ont été nuls sur le suivi de notre dossier. A fuir..."

"De bons conseils, agence agréable"

"Il m'ont volé ma carte de crédit avec leurs automate défectueux et l'ont utilisée pour effectuer des achat. Achats effectués par la femme de l'accueil avec la complicité du directeur d'agence. Affaire en justice en cours."

" Bien "

"Manque de professionnalisme J'essaie de contacter ma banque depuis 9h30 ce jour le 11/6/2019 11h30 j'ai abandonné mes démarches car aucun interlocuteur n'a décroché Bravo LCL"

"Je ne vous conseille pas de les contacter pour un prêt immobilier."

"Bonjour à tous, Pour information, un chèque déposer dans cette agence peut mettre 9 jours avant d'être réellement déposer sur le compte destinataire. Expérience vécue."

"A FUIR, plus de 5 mois pour obtenir un versement d'intérêt et encore obtenu grâce au service relation client du LCL. Le conseiller M.Chalf....a été particulièrement incompétent, tout en faisant preuve d'un manque de professionnalisme! Je n'aurais plus jamais affaire à cette agence, ayant clôturé mes comptes, quelle joie!"

"Une agence agréable et une équipe compétente, à l’écoute des ses clients."

"Conseillers réactifs, et à l'écoute ; vraiment appréciable quand des pépins du quotidien arrivent ! Je recommande cette agence dont je suis cliente depuis plus de 10 ans !"

"Excellent. Réactif et à l'écoute. Mon conseiller m'a notamment accompagné de la meilleure manière possible dans le cadre de mon prêt immobilier. Je recommande."

"Conseillers disponibles et sérieux pour mon prêt immobilier. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et excellente prise en charge des demandes de ses clients"

"L'agence Wagner du LCL de velizy et au top NOTRE CONSEILLER Mr Débord est d'une très haute compétence, moi qui suis au Crédit lyonnais depuis 1965 Je le certifie, j'entends toujours les gens ceux plaindre de leur banque est bien venez à cette agence Mr Valleix"

"Très bonne agence, personnel efficace et réactif. Disponibilité sur de larges plages horaires. Je suis très satisfait du suivi du compte, des prêts et placements réalisés (investissement immobilier angle Neuf, assurance vie ) et mon conseiller M. DEBORD est de très bon conseil à l'écoute de mes besoins dans le cadre d'un suivi personnalisé."

"je recommande cette agence et en particulier mon conseiller M Debord qui a toujours repondu a mes attentes c’est un conseiller à l’ecoute trés competent et humain"

"Accueil chaleureux, merci pour tout les renseignements pour une ouverture de compte. Une équipe au top"

"agence très accueillante et toujours a l'ecoute du client, se fait force également de propositions ce qui rassure et vous fait bénéficier des meilleures opportunités du moment."

"Conseiller M. DEBORD compétent et à l'écoute. Je recommande"

"Merci à Monsieur Chalfoun et Madame Ramos, pour leur professionnalisme, leur rapidité et compréhension. Des conseillers exceptionnels qui sont à l'écoute de nos projets."

"Conseiller réactif et à l'écoute"

"Clients au crédit lyonnais depuis plusieurs années, seule l'agence de Velizy dans la rue Wagner a pleinement pu nous satisfaire (Au prorata de nos possibilités bien sûr. Mais notre conseiller Mr Debord à toujours cherché les solutions les plus adaptées et nous en avons toujours été très satisfait.) De l'accueil aux conseillés, tout est parfait. Nous n'habitons plus dans la région depuis bientôt 5 ans et nous avions craint d'être obligé de changer d'agence. C'était sans compter sur notre conseiller qui nous a proposé de continuer notre partenariat par le biais de la messagerie sécurisée et par téléphone. Quelle que soit votre région (domicile ou travail), n'hésitez pas à vous rendre dans cette agence."

"Service au top , Mr Debord est mon conseiller depuis des annees , toujours a l'ecoute , toujours pret a aider ."

"Très bon accueil Très bons renseignements Je recommande ( famille boisnet)"

"Conseillère de l’agence très agréable qui a pris le temps de s’occuper de mon dossier et de trouver la solution idoine Merci"

"Personnel très accueillant et disponible. Très bon conseils quelque soit le domaine."

"Je recommande cette agence et en particulier notre conseillère Mme RAMOS pour son accueil, les informations que nous a communiquées et l’accompagnement durant notre rendez-vous."

"Conseiller à l’écoute et disponible pour la clientèle."

"Agence conviviale , les conseillers que j ai pu avoir depuis 20 ans ont toujours été réactifs, à l écoute et de bons conseils. On peut avoir confiance."

"Je recommande l’agence et je remercie Madame Ramos, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa compréhension. Des conseillers exceptionnels qui sont à l'écoute de nos projets."

"J’ai eu rendez vous avec Ramos Lisa une jeune femme très agréable, j’ai été très bien accueilli et conseillé l’équipe est soudée ! Je sais que je peux compter sur eux et c’est rassurant alors merci !"

"Je suis très satisfaite de cette agence LCL. Le personnel est très réactif et super sympa. Liza est de très bon conseil. Ne changez rien !"

"Agence très accueillante, notre conseiller Mr Debord est toujours disponible et à l'écoute pour l'étude de nos dossiers. Je conseil +++++ cette agence. Interlocuteur réponse satisfaction tout est immédiat. Compte pro et perso dans cette agence et crédit."

"j’ai été accueilli très chaleureusement par Mme Ramos ! super équipe, soudée, et à l’écoute ! je vous recommande cette agence"

"Je recommande vivement la banque LCL et plus particulièrement l agence de velizy ou j ai toujours été très bien accueilli ,conseillé, très à l écoute très professionnels ça fait presque 20 ans que j’y suis et j’ai jamais été déçue ,tout les conseillers que j’ai eut je garde un très bon souvenir de Monsieur Jarde pour mon prêt immobilier qui a été très patient et professionnel ainsi que Monsieur Debord qui a pris le relais après sa mutation Monsieur debord est TOP quelqu’un qui maîtrise parfaitement son travail très à l écoute de très bon conseils, réactif et très patient je vous avoue que sa mutation m à attristé mais après mon premier rendez-vous avec Monsieur Chafloun j’ai pas senti la différence et je suis toujours contente de faire partie des clientes fidèles de LCL velizy . Merci à vous et très bonne continuation."

"Un énorme merci à notre conseiller bancaire Mr Chalfoun pour son écoute ses précieux conseils et sa patience. Nous avons été extrêmement bien conseillés pour notre projet immobilier. Mr Chafloun a toujours su s’adapter aux modifications de dernières minutes et ce en étant très réactif. Je recommande vivement cette établissement bancaire."

"Beaucoup d'avis positifs mérités, l'équipe possède un bon esprit. Les collaborateurs sont réactifs et à l'écoute, top 👍. Merci"

"Bonjour j ai été reçu ce jour par madame RAMOS conseillère à l écoute et de très bon conseil je la recommande sans aucune hésitation A bientôt"

"Super accueil merci madame f"

"J'apprécie beaucoup les efforts de cette agence et je recommande"

"Service rendu ce jour pour des placements epargne avec mon conseillé. Recommandations utiles, mise en place rapides et efficaces. Accueil toujours au top"

"Des professionnels toujours à l’écoute, de très bons conseils avec beaucoup de patience. Ils proposent des produits très intéressants. Merci à Madame RAMOS Lisa pour ses conseils et ses explications"

"Carré👌"

"Très bon accueil dans cette agence bancaire et de très bons conseils de la part de la conseillère. Merci à vous !"

"Très satisfaite! Un conseiller à l'écoute et Très réactif !"

"Excellent accueil et services"

"Merci pour votre accompagnement"

"très bonne équipe"

"Lisa Ramos, une conseillère très réactive et à l’écoute :). Je suis très satisfaite de nos échanges"

"Je suis très comptent d'être arriver dans ce lcl ce sont des personnes qui sont toujours à mon écoutes et mon beaucoup aidé et soutenu dans mais probleme si toute les banques était comme ce lcl de wagner velizy villacoublay"

"Accueil agréable avec le sourire et toujours présent pour ses clients"

"Excellente agence à l'écoute des clients"

"Il est difficile de trouver des critiques sur l'agence LCL de Vélizy-Villacoublay. De l'accueil jusqu'à la délivrance de mon prêt, un accompagnement professionnel, responsable et une réactivité de haute tenue. J'ai changé de banque (après 30 ans d'ancienneté...) pour rejoindre LCL et surtout une équipe bienveillante et une conseillère qui s'occupe de votre budget avec écoute, courtoisie et un professionnalisme de haute tenue ! Je tenais ici à exprimer ma pleine satisfaction. Merci madame et Bravo Saïd MOULKAF"

"Agence à l'écoute, réactive, conseillers très pro et accueillant! Je recommande vivement! J'y suis depuis plus de 10 ans, et j'en suis toujours autant satisfaite"

"Excellente banque, j’ai reçu un très bon accueil"

"Toujours bien accueilli, avec le sourire. L'agence a une équipe au top qui nous a toujours écouter, ma conseillère a été la pour mon prêt, ma toujours soutenu elle n'a jamais lâché. Je recommande et je leur remercie pour tout ce qu'ils ont fait 👍🏻"

" Excellente expérience avec LCL. Mon conseiller répond toujours rapidement et le processus est toujours efficace. Hautement recommandé. "

"Toujours très bien accueilli dans cette agence, surtout le chef Tom Chalfoun, ma conseillère Lisa Ramos et l'accueil Bravo à toute l'équipe de Vélizy"

"Merci pour la prise en charge rapide et l'écoute attentive suite à une fraude sur ma carte. Je me suis sentie tout de suite rassurée et entre de bonnes mains. Merci à Emma."

"Bon accueil de la gestionnaire et de toute l'équipe dans l'agence, beaucoup d'empathie, d'écoute. Je suis repartie de l'agence ce jour là très satisfaite. Je recommande vivement cette agence."

"Très satisfaite de l'agence. Personnel aimable, disponible et réactif. Je recommande+++++"

"Cette banque j y suis ça fait des années et franchement les meilleurs conseiller sont là bas m'a conseillère du jamais vue madame laetitia Baudoin est la meilleure conseillère avec ses collègues elles vous conseille vous oriente dans les meilleures décisions du jamais vue j y suis ça fait des années franchement aller y aucun regret j aime beaucoup les conseiller"

"Agence au top , l’ensemble du personnel est à l’écoute , essaye constamment de trouver des solutions . Un grand merci à ma conseillère Lisa Ramos et au Directeur d’agence actuel ."

"Lcl Velizy est une agence au top. Les conseillés sont hyper pro et bienveillants. La moindre question, doute ou problème et il cherche la meilleure solution. Je ne les remercierai jamais assez d’avoir sauvé mon crédit maison à l’époque où j’ai faillit tout perdre. Aujourd’hui je fais le point une fois par trimestre avec ma conseillère. C’est très appréciable d’être écouté"

"Superbe agence ! Rapidité et efficacité à chaque rendez-vous J’ai je pense la meilleure conseillère de France !"

"Fraîchement nouvelle cliente chez LCl, je ne regrette pas. J’ai été accueilli, conseillé par Laetitia qui est très professionnelle; elle est à l’écoute et cherche les meilleures solutions pour un accompagnement personnalisé. Merci à elle et l’équipe"

"Bonjour une banque toujours à l'écoute cela fait plus de 24 ans que j'y suis jamais déçu merci à eux LCL"

"Au top"

"Bon service client, très réactif et efficace. Toujours accueillie avec le sourire, et de bons conseils sont toujours donnés. Ma Conseillère ( madame Baudoin) et les autres conseillères en général sont assez disponible et à l’écoute en cas de besoins."

"Super agence et supers conseillers ! Nous avons été écouté et accompagné dans notre projet de panneaux solaire. Nous pouvons compter sur notre conseillère pour nous aider. Merci à elle et à l’équipe."

"Toujours à l'écoute du client, toujours satisfaits et réponse assez rapide de ma conseillère surtout avec une bien veillance de qualité je recommande 💯"

"Depuis mon trés jeune age je suis chez lcl, je n'ais jamais rencontré de probleme bien au contraire, tout les conseillés que j'ai pu avoir sont geniale a l'écoute et toujours accueillant."

"Excellente agence ! Conseillers toujours à l'écoute et réactifs, et s'efforçant de rendre compréhensibles les diverses opérations proposées. Rien à redire sur le suivi des comptes et les conseils donnés pour leur gestion. Je recommande vivement cette agence, notamment ma conseillère actuelle Lisa Ramos."

"Agence a l écoute disponible a l écoute.tres bon accueil... merci"