LCL Banque et assurance

"Super depuis la réouverture, bon accueil et personnel compétent."

"Bonjour Très bon accueil dans cette agence de centre ville, équipe très sympathique et à l écoute"

"Bon accueil à l’agence de Bayonne ! Conseillers à l’écoute. Emplacement parfait pour les habitants du centre ville. Je recommande"

"Je recommande"

"je recommande !"

"Très accueillants, bravo !"

"Personnels disponible et réactifs."

"Très bonne expérience"

"Très satisfait de mes contacts avec ma conseillère !"

"Accueil particulièrement sympathique, la jeune femme de l’accueil ( Cécile) a fait preuve d’un sens aiguë du service attendu par le public. Elle nous a réconcilié avec le système bancaire 😉. Compétente et patiente elle mérite que ce message soit lui soit lu par sa hiérarchie."

"Agence très agréable. Conseillers au TOP tant pour la partie Pro que la partie Perso. Le plus est la possibilité de déposer des chèques sur l'automate même en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Et la cabine pour les pro très bien équipée pour obtenir de la monnaie notamment. Une agence et des conseillers Extra."

"Merci pour votre accueil, disponibilité et la qualité de votre service."

"Très satisfait des conseillers qui sont chaleureux et compréhensible. Merci"

"Très bonne approche en particulier M Ortega qui a était et qui est à l’écoute"

" Parfois, on rencontre des gens formidables. Même si j'ai eu une excellente expérience avec cette banque et que je pensais changer de banque. Mais cette fois j'ai eu une belle rencontre avec mon consul et j'ai abandonné l'idée de changer de banque. "

"Satisfaite de l’agence au top ! Le personnel est compétent, dans une ambiance agréable."

"Merci beaucoup au Monsieur de l'accueil qui est parti à la retraite. Très efficace. Et très a l'écoute. Je lui souhaite une très belle retraite. Bonne continuation à ce monsieur."

"Très bon conseillé à l’écoute"

"Je suis pleinement satisfaite du LCL de Bayonne et précisément de mon conseiller : très compétent, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement!"

"Parfaitement reçue, Monsieur Bramard très agréable comme toujours !"

"Très satisfaite on et pris rapidement en charge sans rendez-vous 😊"

"Notre conseiller M. Bramard, a été de bons conseils lors de notre prêt immobilier. Il a été présent lors de nos questions et l'est encore aujourd'hui. Merci pour ce suivi rassurant"

"Merci à mon conseiller Mr Bramard qui a toujours été présent même quand j'étais à l'étranger et qui a toujours été de bons conseils"

"Très satisfaite de mon conseiller Mr Bramard et de l'agence de Bayonne Je sais pouvoir compter sur le professionnalisme de mon conseiller"

"Très bien reçue chez Lcl Bayonne, de très bon conseils et un bon accompagnement"

"Parfait monsieur Bramard je recommande vivement comme toujours"

"Le conseiller Mr Bramard est très satisfaisant pour tous conseils et son sympathique accueil ainsi que sa conseillère en stage"

"Très bonne banque . Conseiller très accessible et à l écoute. Je recommande cette banque"

"Accueil déplorable. Etrangers parlant difficilement le français, personnes de couleur, personnes âgées non à l'aise avec la technologie, personnes en difficulté financières, le ton change ... Mais pour qui se prennent ces gens ?"

"Super expérience, personnels professionnels et compétents. Ouverture de compte rapide et avantageuse"

"Très bon accueil et disponibilité, écoute, souci de répondre positivement aux demandes, conseil, etc. Merci à toute l'équipe LCL da Bayonne place de la liberté !"

"Bon service client"

"Une très bonne expérience dans cette agence avec Mr Lassalle, à l’écoute et réactif il sait m’aider lorsque j’ai besoin de lui! Je recommande!"

"Il paraît que la fille est mieux que le mec"

"Rien a dire, personnels compétents, accueillant et réactif. M.Lassalle est très professionnel en tant que conseiller particulier, a l'écoute et toujours disponible."

"Merci au LCL de nous avoir permis de réaliser notre rêve en devenant propriétaire. Un suivi plus que professionnel dans l’agence, une écoute attentive sur nos attentes, nos demandes. Un merci tout particulier à Julien qui nous apporte depuis de précieux conseils et un très bon suivi. Je recommande cette banque sans hésiter, car si j’avais su j’y serais allé moi même plus tôt !"

"Agence sérieuse, personnellement accompagné par monsieur Bramard depuis plusieurs années je recommande les yeux fermés."

"Je suis très contente des services de cette banque, Monsieur Bramard est disponible et à l'écoute ! Des solutions sont toujours apportées et je suis sereine sur la gestion de mes comptes."

"Agence très accueillante Personnel très à l'écoute"

"Sérieux et professionnel. Personnel agréable."

"EXCELLENT ACCEUIL ET TRES BONS CONSEILS DONNES DE LA PART DU CONSEILLER / MR BRAMARD"

"Très bon accueil de mon conseiller effectuée avec efficacité et rapidité en présence Chloe"

"Merci madame rey pour votre bienveillance et votre ecoute vous êtes fabuleux Merci encore"

"Excellent conseiller M Bramard et parfaite stagiaire Mme Gonzales."

"Superbe équipe. Une banque que je conseille"

"Pro: merci M .T , très bon conseils et accueil."

"Accueil chaleureux, conseils affûtés très pro !"

"Première banque pour ma part, à l'époque, très bonne conseillère et très bon gérant de la banque, disponible et à l'écoute. Ça a bien changé depuis! Énorme problème autour de la clôture d'un compte en banque, aucune communication, le compte passe en négatif, aucun appel ni mail pour m'en informer. Que font les conseillers ?Effectivement, ma responsabilité de vérifier le compte n'a pas été faite, excusez-moi de penser que le boulot aurait été fait correctement et donc que mon compte aurait été clôturé, ce qui n'a jamais été le cas jusqu'à présent. Mais de votre côté, aucun appel, aucun mail, simplement des courriers qui ne me sont jamais arrivé puisque j'ai changé d'adresse entre temps et que dans les organismes à prévenir d'un changement d'adresse ne faisait pas partie une banque normalement clôturée. Bref, plus de 200€ partis en fumée (ou dans vos poches) puisque nous ne ferons rien reste la meilleure option à donner. Si c'est des preuves qu'il vous manque j'ai pris le peine de télécharger les relevés de compte depuis la demande de clôture et ce avant que le compte soit fermé. Ah oui, de plus, la personne que je demandais à joindre n'a jamais pris la peine de me rappeler, nickel la communication 👌🏼. Très mauvais suivis car si je n'avais pas appeler, je n'aurais toujours pas su que ce compte était enfin clôturé. Et ne me dites pas que vous n'avez ni mon adresse (inscrite sur le courrier, visiblement reçu), ni mon adresse mail (inchangée depuis bien longtemps), ni mon numéro de téléphone (inchangé également). Heureusement que ce compte est clôturé, je n'y mettrais plus jamais les pieds."

"Quelle belle surprise! Un RDV mené de mains de maître par ma conseillère Mlle Estibotte. N’étant pourtant pas adepte de ce système d’évaluation, loin de là, l’accueil qu’elle a su me réserver et le professionnalisme avec lequel elle a répondu à mes besoins m’ont convaincu de prendre ma plume! Conseils avisés, pas de vente forcée (rare de nos jours), le tout avec le sourire. Bref, je ne peux que recommander, allez-y les yeux fermés! Un client séduit."

"Merci à notre conseiller qui nous reçoit toujours avec le sourire et compétences"

"Bonne explication et bien reçu"

"Super conseillère À.R"

"Personnel très aimable et efficace"