LCL Banque et assurance

"Très bon accueil lorsque l'on est nouveau client. Pas très réactifs lorsqu'il s’agit de répondre à une demande urgente du client... Dommage"

"Cela fait a peine 1 an que je suis sur Hyères et plus de 20a au LCL . Ce qui est dommage c'est de changé souvent de conseiller financier. La preuve en est je viens d'apprendre que au bout à peine 1 an une nouvelle conseillère."

"Bonjour, après avoir commencé l'ouverture de compte sur internet, on me donne RDV ce 2 janvier à 09h30. J'arrive me présente à l'accueil et là on me répond il n'y a pas de Mlle Leroy ici... Je réponds que j'ai bien demandé l'ouverture sur cette agence... La dame de l'accueil part voir un conseiller qui était seul dans son bureau et elle revient me dire : 'ha oui y a bien une Mlle Leroy mais à cette heure-ci elle est sur une autre agence !!! Je me dis bon un raté cela peut arriver et donc le conseiller présent qui était seul va me recevoir... Non..il se déplace même pas... La dame de l’accueil ne m'aide pas plus, je lui demande que faire ? Elle me dit je vous donne un rdv la semaine prochaine, je lui explique que je repars en déplacement professionnel demain et la elle me propose de m'envoyer dans une autre agence.... Tant pis un client de moins qui ne leur fera pas de la publicité pour leur accueil ......."

"Le monsieur a l'accueil à beaucoup de mal à gérer les appels téléphoniques ce qui bloque la situation au guichet, près de 30 minutes passées dans le hall de la banque pour rien."

"Mon conseillé (Mr Diaz)est très a l écoute et réactif..il arrive a me réconcilier avec les banques"

"Surtout, ne fermez pas vos comptes au Lcl : ils vont mettre 4 mois pour vous rendre votre argent !!!! Enlevez d'abord votre argent et ensuite fermez le compte, ainsi ils seront chocolat !!!!!!"

"Bons renseignements placements intéressants - Très satisfaits de notre Conseillère."

"Technique de vente de la banque privée très incisive et pas adaptée pour des projets importants ou à long terme... un seul interlocuteur très désagréable."

"Banque ouverte le lundi quelle belle surprise ! Et la machine à remise de chèque fonctionne 😊"

"Accueil, écoute, conseils et réactivité toujours présents. Un rapport de confiance maintenu dans le temps."

"Je suis nouvelle cliente donc pas trop de jugement ma conseillère est très sympas , j'espère pour longtemps merci"

"Superbe agence . Conseillers au top."

"Les conseillers sont arrangeants en cas de soucis, mais la demoiselle de l'accueil qui me demande mais vous attendez quoi pour faire le changement d'adresse?, est irrespectueuse et sans gêne. Cela ne la regarde pas et elle n'a pas à poser ce genre de question. D'où ma note."

"Conseils au top, merci pour votre suivi dans mes projets"

"Merci pour votre professionnalisme"

"Réception formidable.le monsieur de l'accueil est formidable et très utile en cas de coupure volontaire du CRC"

"Client fidèle depuis 1975"

"Agence toute neuve avec un accueil très rapide et agréable. Conseillers disponibles même sans rendez-vous."

"Conseillère très compétente et très agréable"

"Très content de cette agence et de ma conseillère"

"Ma conseillère est à l'écoute de nos besoins disponible sympathique souriante je suis très satisfaite du LCL"

"Très bon accueil et conseillers à l'écoute."

"Écoute et professionnalisme de l’ensemble des conseillers. Très ravie de cette agence 👍🏼"

"Très bon accueil et conseillers de très professionnels. Je recommande vivement cette agence"

"Très belle agence, des conseillers à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos demandes ! Je recommande vivement le LCL de Hyères Centre."

"Je suis à cette banque plus pour très longtemps.... mon compte n est jamais à découvert bien au contraire , j attends depuis quinze jour que Mr M. Le responsable de cette agence me contacte il ne le fait pas , ils ne font vraiment rien pour améliorer l'mage pourrie qu ils ont aupres des francais ..!"

"Très bon accueil . Les prestations et la conseils de la conseillère ont été d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup"

"Nul ! Ils ne prennent même pas les chèques de banque dans les automates ce qui oblige à revenir un autre jour où ils soient ouvert …"

"Excellent accueil ! ma conseillère très professionnelle et à mon écoute pour m’offrir des solutions à mes attentes !"

"J'adore l'équipe de cette agence TOUS les conseillers, la jeune dame de l'accueil ainsi que le responsable d'agence sont particulièrement aimables. Ils savent se rendre disponibles, sont à l'écoute des besoins. Pas de vente forcée (contrairement à d'autres) mais des propositions adaptées à mes besoins. Et j'aime qu'on puisse me faire des propositions ! En cas de difficultés, on peut compter sur eux pour essayer de trouver une solution. Et si on en a pas, ils sont là aussi 😁 Merci sincèrement à toute l'équipe. Je recommande vraiment cette agence."

"Cliente depuis 10 ans et aucun regret. Des conseillers disponibles, agréables et efficaces. De vrais conseillers et non des commerciaux qui vous accompagnent dans vos projets. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme au quotidien."

"Très bonne accueil, réponds à mes besoins"

"Belle efficacité. Agence professionnelle et efficace. C'est agréable de faire affaire à vous. Encore plus du fait que je ne suis pas client de votre agence, mais que j'ai eu besoin de vos services ici! BRAVO Je vous remercie!"

"Conseillers super sympas. Je recommande cette banque à 100%. À l’écoute et très professionnel. Bien reçu à chaque visite, chaleureux"

"Super accueil et réactif !!"

"Personnel extrêmement efficace qui s’est démené pour résoudre un problème de virement délicat alors que mon agence habituelle était fermée. Beaucoup de bonne volonté, de rapidité et d’initiative dans cette agence."

"J'ai une conseillère merveilleuse !"

"Les conseillers de cette agence ainsi que l accueil sont supers"

"La personne a l’accueil très professionnel et agréable"