LCL Banque et assurance

"Quasi injoignable par téléphone. Posture client déplorable. Conseillers qui répondent aux abonnés absents quand vous avez besoin d eux. Carte bloquée sans raison et ils ne savent pas s excuser ni vous trouver des solutions pour se rattraper. Évitez cette enseigne. Je suis malheureusement liée à eux par mon crédit immo mais je songe sérieusement à faire racheter mon prêt. Grosse déception"

"Rien ne change malgré les nouveaux conseillers. Pas de réponse de leur part après avoir essayé de les contacter pendant une semaine sur l’app ou par téléphone. Je me demande vraiment ce que l’équipe LCL fait de leur temps de travail. Ne faites pas l’erreur d’ouvrir un compte là bas c’est des problèmes plus qu’autre chose."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Compte professionnel très mal géré, conseillère aux abonnés absente, 0 service, 0 à tout point de vue. Une vrai catastrophe."

"La pire agence qui existe sur terre. À fuir absolument, personnel incompétent, désagréable et indisponibles. Aucune réponse ni aux messages sur l'appli LCL ni par téléphone. Pour voler les gens et gratter des frais et aussi prendre des décisions sans l'autorisation du client, ils sont les véritables experts."

"Je ne peux que confirmer les avis de mes prédécesseurs... Manque flagrant d’effectifs qui explique peut être pourquoi aucun interlocuteur ne répond... Il serait temps de remettre la qualité de service et l’humain au cœur de la relation."

"Conseiller qui ne répond pas à une de mes demandes depuis plusieurs mois malgré plusieurs relances + qui me fait un virement à double avec 3 jours de retard + qui ne prend pas en compte mes nouvelles coordonnées = la pire expérience bancaire que j'aie eue. Heureusement, le guichet a pu palier partiellement la médiocrité du conseiller, c'est pour le guichet que je mets une 2e étoile à mon avis"

"Très mauvais accueil. Rendez vous a 10h. Nous arrivons en retard vers 10h10, les conseillers sont dans une salle a discuter. Ensuite celle avec qui nous avions rendez vous va discuter 10 min avec une autre conseillère et finalement vient nous voir. Chewing gum qu'elle mâche lors du rendez vous, ce qui très professionnel madame. Ton arrogant, il faut redescendre sur terre madame. MAJ : Après une année, toujours les mêmes problèmes. Les conseillers se suivent mais les mêmes problèmes se répètent. Jai changé 4 fois de conseiller en 1 an mais toujours des problèmes notamment la COMMUNICATION. Des conseillers qui vous appellent pour vous fixer des RDV mais le jour du RDV demandent pourquoi nous venons. Des conseillers qui ne répondent jamais aux emails. Quel est l'intérêt d'avoir une messagerie sécurisée si c'est pour ensuite téléphoner à l'agence pour être sûr qu'ils vont traiter l'email? Du temps et de l'énergie pour faire des petites démarches. Revoyez votre façon de fonctionner.et inspirez vous de votre maison mère Crédit Agricole. Terrible expérience. J'ai hâte d'en finir avec cette agence d'amateurs. MAJ Février 2021: Surréaliste ! Pour un simple changement d'adresse 1 semaine de traitement sans COMMUNICATION comme d'habitude. Conseillère qui m'appelle et qui me dit comment je dois rédiger mes emails, ce que je ne dois dire ou non et que je devrais changer d'agence !! MAJ Sept 2023: Il me reste encore un compte chez eux, je demande de faire le nécessaire pour clôturer le compte via leur messagerie sécurisée : 0 réponse. Message Lu mais rien. J'appelle l'agence, un conseiller prend le message mais toujours rien, aucun rappel pour faire 2 virements!! Incroyable. 2 ans après toujours les mêmes problèmes : La communication. Je vais continuer à les rappeler c'est quand même abusé."

"Zero impossible donc... extrêmement déçue par le service de cette agence (cliente LCL depuis toujours et Paris nation depuis 15 ans) depuis ma dernière conseillère qui ne répond jamais à mes emails, me dit je vous rapelle sans rappeler, réponds négativement (après un minimum de relances)à mes demandes sans explications pertinentes, bref la cata...et donc je change de banque et cela ne leur fait rien...pas grave toute ma famille change aussi..."

"Des bras cassés Délai pour ouvrir un compte pro: 1 mois Délai pour obtenir des cartes: 1 mois (sans les codes) Taux de réponse de notre conseiller: 0 Gestion de la crise du covid-19: Nulle On dirait vraiment une banque gérée par des stagiaires. Résultat, nous sommes allées à une autre agence. Autant avoir peu d'agences qui sont efficaces qu'en avoir tous les coins de rues avec tel service de pacotille."

"Mon entreprise fut accompagné pdt 8 ans par le LCL d'Aligre. Je n'ai jamais eu aucun pb avec les 4 interlocuteurs. Le LCL m'a migré il y a environ 2 ans et ce fut une catastrophe. J'ai passé un temps fou à gérer tous les pbs (livraison de CB, pas de conseiller, aucune réactivité, pas de releves sur internet, des frais erronés...). J'ai contacté la relation client LCL à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de réponse. Bref, fuyez"

"Super bonne relation avec mon conseiller. RDV régulier pour bien gérer le compte et les épargnes. Très efficace. Personnellement, je ne comprends pas les notes aussi basses..."

"Incompétence rare... 4 jours pour traiter un chèque déposé dans la machine.. Censé être crédité dès le lendemain, et bien sûr personne n'est responsable et personne ne gère... Agence à déconseiller fortement"

"Des incompétents. Terrible, aucune communication sur une clôture de compte, des conseillers qui viennent, qui partent mais qui ont au moins une chose en commun : NON PROFESSIONNELS. J'appelle pour demander qu'on me rappelle, je laisse des messages sur la messagerie LCL : AUCUNE NOUVELLE!!!! C'est n'importe quoi, je n'attend qu'une chose : clôturer TOUS mes comptes et ne plus faire affaire avec cette BANQUE!"

"Incompétent et incompréhensible! J'ai déposé une lettre de la demande de fermeture de compte en février 2020 à l'agence de LCL place de la nation. La personne de l'accueil a tamponné sur la lettre comme preuve de reçu. Depuis, deux conseillers continent de m'appeler pour réclamer les frais que j'avais déjà réglé avant la dépose de lettre. La preuve de la dépose de lettre par l'émail est envoyée à une conseillère suite à la demande en juillet 2020. Mais ils n'ont jamais fermé mon compte. Un nouveau conseiller continue de m'appeler pour réclamer les frais...C'est vraiment absurde."

"Après mon déménagement en région parisienne en 2015 j'avais pris la décision de laisser mes comptes domiciliés dans cette agence. En 5 ans j'avais connu 3 conseillers qui ont toujours été à l'écoute, disponible et compétent. Entre août 2020 et janvier 2021 nous avons eu 4 conseillers différents plus tentés de nous vendre des assurances que de gérer nos comptes. Plusieurs litiges n'ont obtenu aucune réponse concrète voire des réponses erronées. L'accueil est devenu déplorable. En février je me suis décidé pour changer d'agence."

"Conseillé aux abonnés absents. 1 an pour fermer mon compte bancaire. Il a fallut passer par un médiateur bancaire pour fermer mon compte (heureusement que je n'avais pas de frais bancaires). Vive les banques en ligne, communication simple et rapide."

"Passez votre chemin : les employés de cette agence sont des incompétents. Après m'avoir proposé un taux immo à 0,9 %, au bout de1 mois et demi il se rendent compte qu'il se sont trompés de case et que le taux qui s'applique pour moi est de 1,45 %... Pas une excuse de leur part, mais 1 mois et demi de perdu pour moi (sans compter le temps passé)."

"Deux ans que j'attend pour le virement de mes fonds suite à une clôture de compte malgré un email de ma conseillère Léa Nahum m'assurant que les fonds seront versés dans les 48h. Cette banque joue la carte de l'épuisement de ses clients. A fuir à tout prix"

"Super conseillère à l écoute de mes besoins et mes demandes Depuis des années je suis chez Lcl nation Toujours agréable Sincèrement je recommande"

"Je recommande cette agence et remercie mon conseiller, Vincent Benna, pour son accompagnement au quotidien et dans mes projets depuis plusieurs années. Il est un exemple à suivre en terme de disponibilité, de conseils et d'écoute. Merci à lui et à l'ensemble de l'équipe de cette agence, pour son professionnalisme et sa convivialité."

"Je changerais de l’agence, la communication est impossible, on peut pas les rejoindre par n’importe quel moyen,j’ai bien attendues 1 heures pour une petite signature tous court, et j’ai bien présiser que je n’ai pas le temps, que j’ai un rendez-vous important à la suite. ce pendant la, l’accueil rigolait avec sa collègue et ne fait rien, j’ai vraiment pas apprécié son attitude face au personne au besoin, surtout du urgence !"

"Je mets 5 étoiles spécialement pour mme Mouly ORA. Mention spéciale à elle pour son professionnalisme, son efficacité et sa réactivité. Merci pour votre accompagnement et votre suivi très appréciés."

"La conseillère Ora Mouly a été très patiente et m a très bien conseillé sur mon projet immobilier. Sa gentillesse et son professionnalisme me permet d envisager sereinement ce projet..Encore MERCI"

"Merci à madame Mouly pour ses conseils avisés ! Adorable et très à l'écoute je recommande les yeux fermés !!!"

"Ma conseillère oura molly fut d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme pour l'obtention de notre prêt. Je vous la recommande vivement . Cliente dans cette banque depuis des années j'ai toujours eu un très bon accueil et un bon service."

"Merci à Miriam Mahdi et à Myriam Papaemmanouil pour leur professionnalisme et leur écoute pour répondre au mieux à mes demandes"

"Une agence accueillante et très aimable . Je tiens à remercier ma conseillère Madame Papaemmanouil , de son expertise. Elle a su m’accompagner dans toutes les situations possible."

"Mme.Mahdi est une conseillère très professionnelle et je ne peux que la recommander.Elle a été a l’écoute de mes besoins, a su présenter les produits et services m’étant adaptés et a montré une maîtrise parfaite de son métier . Quelque soit la situation,elle a su m’aiguiller avec patience et son empathie face aux clients est remarquable.Merci à vous."

"Comment quitter son agence LCL après 47 ans de présence dans la même agence. Après plus de 3 mois pour tenter de monter un crédit immobilier qui in fine est refusé malgré de solides revenus et un historique sans faille pour honorer plus d'une dizaine d'emprunts immobiliers et à la consommation ( achats voitures, motos, prêts travaux....). On se fout des vieux clients.(10 comptes avec les enfants...) Alors quand la coupe est pleine ,on s'en va..."

"Une humanité pareille de la part de Mr Camara ( compte Pro) et sa collègue Mme Kalfa sephora, Cela ne s’invente pas. Cela vient forcément du cœur des valeurs et de la culture. Un accueil, une écoute, une résolution technique des problèmes extrêmement rapide et toujours avec le sourire vraiment si toutes les banques étaient comme les Lcl il n’y aurait que des heureux sur terre un client satisfait et qui espère que beaucoup vont venir prendre un compte bancaire chez le Lcl place de la Nation"

"Très bonne agence conseiller à l’écoute du client réponds rapidement je recommande :) merci"

"Bonjour, j'ai été très bien accueillie par cette agence. Les conseillers m'ont bien compris ce que je voulais. Très belle agence ! Toujours au top !"

"Super expérience merci beaucoup à ma conseillère Mahdi Miriam"

"Je recommande cette agence et notamment la conseillère Madame Myriam Papa, qui est toujours disponible et réactive, elle prend le temps de vous conseiller et pourtant sait travailler dans l’urgence. Apres avoir changé plusieurs fois de banques et d’agences c’est la première fois que je tombe sur une conseillère qui connaît son travail et ses clients , je ne travaillerai plus qu’avec le LCL nation. Merci à l’équipe de cette agence"

"Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à Madame Myriam Mahdi pour son écoute et la réponse apportée à chacune de mes questions. Elle sait me conseiller avec un œil avisé. Elle se montre très disponible, et je sais que je peux la contacter à chaque fois que j'ai une question. Je lui fais entièrement confiance pour me guider dans mes besoins et investissements en ciblant et me présentant que ce qui m'est nécessaire et toujours avec le sourire."

"Un personnel très sympathique. Professionnel et à l'écoute du client."

"Un grand merci à ma conseillère MAHDI Miriam qui a su répondre à toutes mes demandes. Une conseillère très professionnelle, à l'écoute de la clientèle."

"Si vous chercher Umnne conseillère au top faite appel à Mme L'aventure d'arriver. Une personne a l'écoute et très professionnelle. Nous vous la recommandons"

"Une agence très professionnelle, agréable et compétente ! Merci pour le service que vous nous donnez !"

"Merci pour votre chaleureux accueil ainsi que votre professionnalisme. De très bons conseillers .je vous recommande cette agence."

"Je remercie ma conseillère Myriam P. Une conseillère extraordinaire. Enfin un vrai service client. Une conseillère à l’écoute et des conseils et accompagnement parfait."

"Rarement eu un accompagnement et suivi aussi qualitatif. Demandez Madame Myriam Papaemanouil. Le sourire et la qualite reunis"

"Merci tout particulièrement à Sephora pour son professionnalisme et son sourire, d'après plusieurs recommandations de mes proches je suis dans cette agences et j'en parlerais autour de moi, merci à toutes l'équipe pour votre amabilité et votre disponibilité"

"super accueil merci à sephora pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"on m’avait recommandé Mme Papaemanouil Myriam. je suis tellement ravie d’avoir suivi cette recommandation. conseillère extraordinaire."

"J’ai eu la chance d’avoir la conseillère Sephora qui a su me conseiller de la meilleure des façons et répondre à toutes mes questions. De loin la meilleure ! Merci beaucoup"

"Très bel accueil de madame sephora qui a ètè très professionnel et efficace. Agence de qualité!"

"merci à Steffi pour son professionnalisme. Conseillère au top très accueillante !"

"Super agences bien reçu par steffi la conseillère accueil Accueil et service parfait renseignement et délai de traitement rapide Merci pour vos services"

"Merci à l’agence de paris nation pour son efficacité et surtout à Steffi qui est toujours à l’écoute et efficace lors de nos interactions."

"Je remercie ma conseillère Me Miriam Mahdi qui m'a apporté de très bon conseils. Conseillère très professionnelle et très agréable. Je recommande. Merci beaucoup."

"Super agence , serviable et professionnelle , merci à steffi pour son professionnalisme ."

"Cela fait des années que je suis au LCL et j'ai toujours été bien reçu, ça a encore été le cas aujourd'hui. Merci à Mme Laventure Darival ma nouvelle conseillère, sympa, à l'écoute et qui à pris le temps de me donner des explications et des conseils sur les différentes offres bancaires."

"Excellente agence ! Une équipe professionnelle et à l’écoute de ses clients. Ma conseillère a pris le temps de répondre à tout mes besoins. Je recommande !"

"Je suis plus que satisfait. Sephora a été d'une grande aide par rapport au problème que j'ai rencontré. Très agréable, patiente et à l'écoute. Merci pour cet accueil."

"Une équipe au top et des personnes très accueillantes et rassurantes. Merci à Sephora et Steffi qui ont pris le temps de répondre à mes questions .Je recommande."

"Au top. Satisfaite de ma conseillère Mme Laventure Darivale très professionnel et à l’écoute."

"Bonjour, Je tiens a souligner le professionnalisme de cette banque et en particulier à Mme Laventure darival , qui est à l'écoute qui a su m'aiguiller avec compétences. Enfin sa fais du bien, venant d'une banque 🏦 qui habituellement sont assez robotisée j'ai retrouvé toute l'empathie, l'écoute et les réponses à mes questions qui m'ont satisfait.. Merci beaucoup . Je recommande Bravo MENTION POUR LCL NATION"

"Bonjour, J'ai envie de dire ENFIN . Plus de 7 ans chez LCL Marseille, il m'a fallu déménager et dépendre de LCL nation pour enfin avoir une conseillère professionnelle et a l'écoute. Je recommande. Si il y avait autant de conseillere ainsi, les banques se porterais mieux et la confiance regnerais. Merci Mme darival l'aventure"

"Merci à l’équipe paris nation pour votre accueil et surtout aux deux jeunes filles sephora et steffi qui sont toujours prêtes à m’aider"

"Agence très efficace et professionnelle, Séphora à su répondre efficacement à toutes mes demandes encore un grand merci."

"Très bonne banque, surtout la conseillère Sephora, au top 👌🏾, Professionnelle, sympathique. Disponible et à l’écoute de nos problématiques!! C’est bien rare maintenant dans le secteur bancaire 😞…."

"Bonne agence , merci encore pour la réactivité de l'équipe concernant mes attentes. Merci à Steffi pour son accueil et ses conseils."

"Je voulais recommander cette agence qui de l’accueil à ma nouvelle conseillère toute l’équipe est attentive au demande de leur client. Mme Papaemmanouil a sue être à l’écoute de mes demandes et me conseiller ainsi que pour mon fils. Nous sommes très satisfaits d’avoir cette conseillère qui ai très professionnel. Un grand merci à l’équipe et surtout à Mme Papaemmaouil."

"Me Laventure-Darival est une conseillère chaleureuse, accueillante et surtout professionnelle. Pas de superflus, les conseils les plus avisés en fonction des personnes et de leurs besoins."

"Merci a l’équipe Paris nation pour votre accueil et à Steffi pour sa réactivité et professionnalisme."

"Très bonne agence, l’équipe est super sympa, notamment la dame de l’accueille Stefa, très professionnel agréable et souriante"

"Lors de la rencontre avec ma conseillère Madame Julie Laventure -Darival j’ai pu en apprécier le professionnalisme, l’écoute et l’efficacité."

"Excellente personne à l'accueil , qui se nomme Steffi , accueillante ,souriante et très professionnelle. Sens du service et très à l'écoute de ses clients. Je conseil d'ailleurs cette banque particulièrement pour sa proximité avec ses clients; et j'en ai toujours été satisfait à chaque fois où je l'ai sollicité pour diverses opérations. Merci encore !"

"Super accueil, équipe dynamique, efficace et réactive Continuez dans ce sens Cordialement"

"Agence bancaire très sympathique où le côté humain reste présent et où les conseillers sont joignables (pas de plateforme)."

"Cliente depuis plus de 10 ans au LCL Nation, je tiens à remercier leur accompagnement tout au long de mes études et de ma vie active. Ayant récemment eu des difficultés financières, ma conseillère actuelle a su m’accompagner au mieux avec écoute et bienveillance afin de me permettre de solutionner mon problème financier. Je remercie son efficacité dans l’accompagnement de ses clients."

"Un bel accueil dans cette agence particulièrement de la part de l’agent d’accueil Steffi, qui reçoit toujours avec sourire."

"Merci a Steffi qui est très pro et qui est tjr la pour répondre aux questions ! Je recomende cette agence"

"Super banque, équipe vraiment réactive et très professionnelle ! un plaisir de travailler avec eux, je recommande sans hésiter ! continuez comme ça :)"

"Enfin une vraie agence avec de vrais conseillers à votre écoute et une équipe dynamique ! Je tiens également à souligner le professionnalisme de Madame Mouly, des échanges toujours de qualité et de nombreux conseils avisés ! Bravo pour votre expertise."

"Merci à Madame Mouly, ma conseillère, qui reste toujours disponible et très efficace lorsque j'ai besoin d'un conseil ou d'un accompagnement ! Agence à taille humaine avec des gens humain et souriant ! Je recommande absolument"

"Agence et équipe accueillante. Je recommande particulièrement pour nous les étudiants aussi."

"Belle Agence et équipe sympathique. Merci pour votre accueil."

"Bonjour Service excellent, équipe acueillante"

"Super accueil.merci a Steffi qui a su m'aider et qui est très patiente."

"Accueil, courtois, sympathique et efficace. En particulier, celui de Séphora et Steffi."

"Agence au top les 2 conseillères Myriam p’sont parfaite! Sephora et Steffi à l’accueille sont vraiment à l’écoute super sympa et font de leur mieux pour gérer nos demandes au plus vite et bien fait. Je recommande cette agence."

"Félicitations à Mme Sephora de la LCL Nation !! Au fait ce matin , j' ai été passé prendre service á la LCL Nation. En effet, j'ai été bien accueilli par Mme Sephora et elle m'a très bien desservie avec beaucoup de professionalisme. Son sens de service , son accueil m'ont touché et me font croire qu'elle est une professionnelle très compétente avec la maitrise du savoir-faire. Une jeune cadre à encourager vivement par le staff de la LCL Nation. Une valeur ajoutée !!"

"Merci pour l'accueil des conseillères Steffi et Sephora."

"Très satisfait de l'agence, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande."

"Une équipe disponible et efficace ! Je recommande !"

"Enfin une agence avec des personnes à l’écoute de ses clients, belle équipe ! C’est toujours un plaisir à venir chez vous."

"Equipe compétente qui a su m'accompagner dans mon projet et répondre à mes besoins !"

"Très bonne équipe. Le LCL Nation a su m’accompagner dans mes démarches et projets et répondre à mes questions. Je recommande"

"Une agence au top, on s’y sent bien et on y est toujours bien accueilli, franchement une très belle équipe !! Continuez ainsi 👏🏾"

"Très bon accueil, conseillers à l'écoute et professionnels !"

"Une Agence au top ! Une très bonne équipe"

"Super équipe de conseillers et accueil au top !"

"Une équipe au top ! Je tiens à remercier cette agence particulièrement pour son accompagnement et professionnalisme.."

"Accueil chaleureux et très bonne équipe 👍🏼"

"Super belle équipe, ils sont au top !!"

"Une bonne équipe qui est à l’écoute et qui donne de bons conseils. Une agence qui a de bons conseillers et qui fait de son mieux pour que les clients soient satisfaits. Je recommande fortement, sans hésitation."

"L'accueil chaleureux et l'efficacité de l'équipe de cette agence bancaire m'ont impressionné. Ils ont résolu mon problème rapidement. Je recommande vivement leurs services."

"des conseils adaptés merci pour l'accueil je recommande"

"Très bonne bonne équipe, accueillante, souriante , chaleureuse. Et surtout qui accompagne bien la clientèle."

"Personnel super accueillant et réactif, je recommande !"

"Equipe de conseillers professionnels sachant répondre aux différentes demandes spécifiques de leurs clients, je recommande cette agence."

"Un super personnel qui a su être à mon écoute. Je recommande vivement, continuez comme ça !"

"Une équipe vraiment au top ! Je recommande les yeux fermés"

"Super equipe! Acceuil chaleureux"

"Enfin une très bonne Agence avec de très bons Conseillers à l'écoute de leurs Clients. J'apprécie le dynamique et la proactivité des Conseillers de cette agence. Je recommande sans doute."

"Très bonne agence avec une équipe de conseiller efficace."

"Agence au top. L’équipe est disponible et assure un suivi de qualité."

"une agence qui veille sur la satisfaction de leurs clients avec un accueil chaleureux et une équipe professionnelle aux services des clients. Un grand merci à Sephora KALFA pour son professionnalisme et son extrême gentillesse, elle a rendu mon expérience plus agréable."

"Depuis des années il n'y avait aucun suivi car un tres grand turn over, et donc un service pas top. Continuez sur cette voie, c'est presque parfait. J'ai un conseiller qui a très bien compris mon profil, et donc il est de bon conseil."

"Merci pour votre accueil. Bravo à toute l’équipe qui est professionnelle et à l’écoute."

"Très bonne expérience avec les personnes de l acceuil"

"Très bonne agence. J’ai suivi ma conseillère depuis son ancienne agence. Toujours disponible, accueillante et de bon conseil. Je recommande vivement.m cette agence."

"Très satisfaite de la directrice d’agence qui a su me conseiller et m’accompagner dans mes demandes. Équipe dynamique et à l’écoute. Je recommande 👌🏻"

"Excellente équipe très professionnel"

"Très belle équipe. Merci á Patrick pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Très belle équipe, je remercie PATRICK pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Très belle équipe, je remercie Patrick pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très belle équipe vraiment je Vous recommande cette banque"

"Très belle équipe"

"Très bonne agence, équipe au top !!"

"Super accueil avec sephora virgile merci pour votre professionnalisme"

"J'ai récemment visité cette agence bancaire et je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu. L'équipe était chaleureuse et attentive à mes besoins. De plus, ils ont résolu mon problème en un temps record. Un service client exceptionnel ! Je recommande vivement cette agence."

"Équipe au top avec mention à M. Mamadou pour son accompagnement dans les projets."

"Très bon contact et bien conseillé."

"Bonjour j’ai été reçue par Monsieur Camara ses explications sont très nettes et d’un professionnalisme exemplaire. Bon échange et très bon accueil auprès de cette agence tout le personnel est souriant . Un grand merci."

"Mon conseiller Mr Lyes est un bon conseiller, Content de lui avoir comme conseiller. Merci"

"Accueil très professionnelle, chaleureux et dynamique de la conseillère Madame KALFA qui a répondu à mes questions pour mon oncle"

"Sephora est une conseillère en or, une personne adorable et de très bon conseils. Admirative de son travail acharné, merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Très bonne agence, j'ai très bien été reçue par Madame Kalfa, encore merci."

"Agence que je recommande ! Nouveau client qui ne regrette pas d’avoir changé pour LCL.. je tien à remercier ma conseillère Mme KALFA qui est d’un très grand professionnalisme et d’une rapidité.. Qui est tjr à l’écoute.. Bravo au LCL Nation"

"Je voudrais féliciter Sephora,pour son amabilité,son entrain a nous aider dans nos difficultés. Bravo rare de nos jours"

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers la conseillère en banque, madame Malungidi, pour son professionnalisme exceptionnel et son engagement envers un service client exemplaire. Sa capacité à comprendre mes besoins financiers, sa clarté dans les explications et sa disponibilité ont grandement facilité mes démarches. Elle a dépassé mes attentes, créant ainsi une expérience bancaire positive et rassurante. Un atout précieux pour votre institution, sa compétence et son attitude bienveillante méritent une reconnaissance sincère."

"Merci à mon conseiller Mr Yahiaoui qui a étais d’une gentillesse remarquable ! Je recommande l’agence"

"Monsieur Yahiaoui, toujours souriant et à l’écoute. Un conseiller qui trouve toujours des solutions aux problèmes. Merci !!"

"Merci a cette agence pour l'accueil , une équipe formidable et encore milles merci à mr Yahiaoui pour son écoute attentive"

"Merci à cette agence pour son professionnalisme"

"Bonjour, Je suis à plusieurs banque et j’ai étais conseiller d’aller à cette agence et prendre RDV avec Mme Kalfa, j’en suis très content très professionnel et a l'écoute. Je recommande cette agence !"

"Une agence au top avec une équipe accueillante disponible et chaleureuse, mention spécial à Mme Kalfa qui est une professionnelle hors pair, toujours à l'écoute ! Encore merci"

"Belle équipe. J’aime vraiment votre professionnalisme. Continuez dans la même lancée."

"Service client et prise en charge au top je recommande vivement à tous"

"Vraiment très très satisfait de la qualité duservice ,et de l'écoute de la clientèle ."

"L’accueil est superbe 😻 Je vous recommande fortement Bravo à LCL Banque merci beaucoup ☺️."

"Tres bonne entreprise.je vous la reccommande"

"Très professionnelle et l'accueil est génial..les employés ont tjrs l sourire .vraiment j'ai aimé"

"Agence au top à l’écoute et qui veillent sur ces clients"

"Vraiment j apprécie .le service est wahou beaucoup de courage a votre equipe"

"Merci pour l'accueil chaleureux,et merci pour la bonne écoute de l'entreprise"

"J'ai vraiment apprécié votre entreprise qui est LCL Banque"

"J'ai été accueilli par un personnel aimable et toujours souriant du vrai professionnalisme 💪💪💪force a vous"

"Equipe au top ! Merci"

"Une équipe à l'écoute. J'ai été reçue par Monsieur YAHIAOUI, qui a été très agréable et rassurant. J'en suis sortie satisfaite. C'est une établissement que je recommande."

"Super équipe Très à l’écoute Bien conseiller"

"Equipe au top,prise de rdv facile,merci pour votre écoute."

"J'aime"

"Super j'ai aimé bravo bravo"

"Il est vraiment compétent et j'aime bien sont travail ."

"Service excellent Service rapide et efficace"

"Merci beaucoup pour la bonne écoute de l’entreprise"

"J'ai beaucoup aimé votre Banque ,l'accueil est chaleureux et le service est de qualité. Merci pour votre disponibilité"

"Super accueil. Merci à Melle Steffi pour sa réactivité"

"Accueil très agréable, réactivité rapide en cas de besoin. Merci ☺️"

"Très bien"

"Une nette amélioration des services de mon agence Paris nation avec l arrivé du nouveau conseiller"

"Merci pour vos conseils"

"Super agence merci"

"équipe à l'écoute. merci à monsieur nkingoum Patrick pour son professionnalisme."

"Accueil très professionnel. Merci"

"Je suis déçu pour la première fois je viens de passer à l’accueil j’ai trouvé une personne à l’accueil elle était très désagréable je l’ai trouvé avec un client. Je lui ai dit que j’ai une carte prioritaire je peux pas rester longtemps attendre elle m’a dit vous devez attendre votre retour c’était juste pour déposer des chèques. Ah bah bravo je suis dégoûté"

"C’est très bien"

"Agence accueillante qui a su m’aider dans l’utilisation des distributeurs"

"Super service, on m’a vite rendu le service que je voulais même si ce n’est pas mon agence"

"Un très bon accueil et accompagnement à chaque visite."

"Super accueil ! Personnel bienveillant et efficace."

"Super accueil de Madame Ouali"

"Accueil très sympathique et réactif"

"Gentillesse, efficacité et professionnalisme. Merci"

"Excellente acceuille de M camara de l agence nation. de service propose"

"L’agent a répondu à toutes mes questions . Belle équipe et conseiller très professionnel."

"Iyes. Très bon conseillé compréhensif et très professionnel"

"Super équipe merci à l’accueil de nation"

"C’est une très bonne expérience !"

"Belle équipe professionnelle"

"Merci à l’accueil de nation et aux conseillers"

"LCL nation les meilleurs depuis 2000"

"Très bien accueilli par Mme Ouali, souriante et efficace, super service !"

"Super bien accueilli ! Je recommande"

"Très bon agence je vous conseille !"

"Conseillères d'accueil très compétentes. Merci à eux"

"Super conseilleres a l accueil"

"Très bon conseil"

"Accueil et service impeccable"

"Personnel compétent et accueillant"

"Tres bon accueil"

"Les agents de LCL il est très sympa🥰🥰"

"Un bon conseiller Mr Patrick, j'ai été très satisfait de lui ,il mérite un 5 étoiles."

"Merci de vos conseils en placement, très bon accompagnement."

"Accueil très sympatique et prise en charge rapide sur une ouverture de compte."

"Super conseillère accueil"