LCL Banque et assurance

"Professionnalisme, qu'est-ce que c'est ça ? Suite à mon déplacement dans le 10e, j'ai effectué deux changements d'agence pour transférer mon compte à cette agence. Les deux fois, mes documents ont été perdus. Un an après ma première demande de changement, il n'avait pas encore été effectué !"

"Que tout se passe aux machines, soit, c'est l'air du temps. Mais franchement, se déplacer six fois avant que, enfin, la septième fois, le machines à déposer des sous fonctionnent ? Treize fois avant que, enfin, la machine à donner de la monnaie soit correctement remplie ? Que vingt jours après la mise en circulation des nouveaux billets de cinquante euros, les machines à déposer des sous ne les reconnaissent toujours pas ? Cette agence est lamentable."

"2 mois pour ouvrir un compte pro que je n'ai pas eut finalement. 1 mois pour recevoir une carte bleu et ils se sont tromper de compte... j'ai dû renvoyer 2x certains documents. Ils disent qu'ils vous rappèleront, ils ne rappellent JAMAIS. Bref j'attend d'avoir le temps et je change de banque. Cette agence m'a dégoûté de lcl"

"On peut pas retirer de l'argent tranquillement à cause de clochards qui squattent en permanence devant le distributeur... L'été dernier ces mêmes distributeurs avaient été vandalisés il a fallu attendre plusieurs semaines pour qu'ils soient changé.... les commerçants du coin s'en souviennent ... Et nous pauvres bellevillois aussi..."

"Accueil très désagréable. Visage renfrogné qui ne répond même pas à votre bonjour et qui répond de manière cassante avant même d'avoir écouté le reste de votre phrase ! Déjà il y a qqs mois, je m'étais présentée en disant que j'avais RV avec une conseillère. Dix min plus tard je m'étais aperçue qu'elle (une autre, pas celle d'aujourd'hui) ne l'avait pas prévenue de ma présence (trop occupée à papoter au téléphone). Heureusement que je ne suis pas chez cette banque !"

"Superbe agence, super chargé de compte, accueil sympathique, qui prend le temps de tout expliquer ...Euh à la lecture des avis ci dessous, sont-ils réellement venus dans cette agence ? Sinon c'est la faute à Pas de bol ! Perso je les trouve impecs à tous les niveaux ! Bon c'est une banque, il ne faut pas l'oublier ...."

"C'est pire agence que j'ai jamais vue ils donnent des Rdv qu'il ne respecte pas de plus quand on les appelles il ya personne qui repond au telephone. L'étoile que j'ai mis vous le mérite meme pas."

"ils mérite même pas un étoile , agence et accueil nul , Pire accueil du monde , Le personnel mal poli .Visage renfrogné qui ne répond même pas à votre bonjour et qui répond de manière cassante avant même d'avoir écouté le reste de votre phrase !je ne recommande pas cette agence."

"Aucun professionnalisme. Ils mentent sur leur service pour éviter de perdre du temps, ne sont pas arrangeant même avec des clients fidèles. Ça m’a décidé à changer de banque !"

"Conseillère à l’écoute de mes besoins, Disponible rapidement et surtout une bonne humeur à chaque rencontre, ce n’est plus un supplice de prendre rendez vous avec son conseiller bancaire !"

"Si votre distributeur avale les cartes bancaires suite à un dysfonctionnement prévoyez un dispositif pour pouvoir les restituer plus rapidement. La mienne a été avalée sans raison un vendredi vers 13h15 à l'agence de Belleville alors qu'elle n’était pas en opposition, que je n'ai pas fait d'erreur de code et que l'opération était acceptée, la machine refusait simplement de la restituer... Résultat un week end entier sans pouvoir faire des courses et j'ai du faire opposition et attendre 5 jours supplémentaires pour avoir une nouvelle CB . Ce n'est pas normal de devoir patienter 4 jours pour récupérer sa carte suite à un distributeur défectueux. A une semaine près je devais partir en weekend à l'étranger et j'ai reçu ma carte in extremis... Imaginez si cela arrive le jour de votre départ en vacances sur le chemin de l'Aéroport ? Attendez 5 jours Monsieur, décalez vos vacances on s'arrange Pffffffff......"

"Une honte ! Ne répondent jamais aux mails, téléphone... cela fait maintenant 8 mois que j'attends un rendez-vous. Ma conseillère n'est jamais disponible Et quand on me dit qu'elle me rappellera ce n'est jamais fait ! Par contre pour envoyer des lettres ils sont forts ! Ils se servent sur les comptes sans justifier les montants Du vol ! À fuir !"

"Cette agence? La cour des miracles... Le personnel est désagréable au possible... Ils vous raccrochent au nez ou vous laisse dans l’attente de façon indéfinie.. Trois semaines que je n’ai pas de carte suite a une perte... Aucune compréhension, aucun professionnalisme, aucune écoute. Ne comptez surtout pas sur eux pour vous dépannez une carte de retrait. Personnels hautain. Passez votre chemin."

"j'ai dépose de l'argent auprès de cette agence ça fais plus d'une semaine que l'argent se balade je n'ai toujours rien sur mon compte, homme a l'accueil désagréable il me raccroche au nez quand je l'ai au bout du fil. personne incompétente et malpoli.... je déconseille cette agence plus jamais mérite même 1 étoile pourtant cliente fidèle depuis 14 ans"

"Votre personnel au guiche est vraiment mauvais。Mes Parents, qui ne parlent pas tres bien français, ont voulu ajouter un numéro de téléphone, et il s’est trouvé que le guichet lui parle avec une attitude maladroite，aucun respect, heureusement que j’ai appelé le conseille ,elle est a l ecoute de client， je ne m’adressais à personne, je pensais juste que ces attitudes de la réception devaient être corrigées"

"Contrairement aux avis précédents j'ai eu une très bonne expérience avec la personne à l'accueil. Obligé de changer de banque pour déménagement et je suis très satisfait de cette nouvelle agence !"

"Les employés sunt rudes, impossible de joindre la banque par téléphone, la conseillère oublie de vérifier ses mails au retour des vacances en prétendant qu'elle ne les a pas recus, c'est un sketch tout prêt , évitez cette filiale (ou peut-être même la banque)!!!"

"Je pense très sincèrement que l'on tient ici la pire agence bancaire (toutes banques confondues) de France. Personnel extrêmement désagréable, et qui plus est incompétent. Que dire de plus quant à leur directrice ? Enfin, surtout, comment a-t-on pu la nommer directrice? J'ai l'impression qu'elle et son équipe pensent travailler chez Goldman Sachs, ils sont totalement déconnectés de la réalité. Ce ne sont que de simples conseillers et même ça, ils ne savent pas le faire. La vraie question est la suivante: comment une des plus grandes banques de France peut-elle se permettre de maintenir ouverte une agence aussi médiocre? Car 2 étoiles sur 5, avec 71 avis, cela reflète bien un problème inhérent."

"Je suis simplement venu déposer un chèque à 11h45. Agence entièrement déserte, pas un employé LCL présent. Pas grave de toutes façons puisque le dépôt de chèques se fait par les automates, au nombre de deux. Celui de droite ne fonctionne pas (problème informatique, la machine alterne entre écran noir et redémarrage Windows) Celui de gauche quant à lui a un logiciel fonctionnel mais le lecteur de carte bancaire est tombé dans la machine elle-même ! A la place, une ouverture béante. Je retourne donc au guichet faire part de mon agacement, mais il n'y avait toujours personne. Je suis donc reparti sans avoir pu effectuer l'opération projetée, ni même me plaindre. Bravo à cette agence qui atteint des sommets dans la nullité."

"Accueil toujours très bof malgré les travaux, trop d'attente et les banquiers pas réactifs dans les messages, pas sérieux dans les démarches et qui ont une très haute estime d'eux-même alors qu'ils ne devraient pas... 5 banquiers différents pour la même agence en 7 ans sans qu'on te prévienne, ni te demande quoi que ce soit... Si même leurs banquiers se cassent un par un..."

"Vois demandez un rdv pour une simulation crédit immobilier et on vous répond d'ouvrir un compte d'attendre 6 mois.....puis de demander la simulation..... Je ne demandais qu'un financement à 30 % du projet .... détenant les 70 restant... suis sans voix.... Suis allé au CIC à 100 mètres et ai eu un rdv pour après demain.... LCL doit avoir trop de clients pour traiter ainsi ceux qui veulent rejoindre le groupe.... drôle de politique.... ."

"Première rencontre avec Mme Yeye, une personne aimable. Un rendez-vous efficace et agréable."

"Je suis satisfait de l'agence gare de l'est sur tout la gentillesse de mon conseillère madame yassmine"

"La banque ferme à 16:55 alors que sur le site il y est écrit 17:30. On arrive et on nous fait signe non du bras sans aucune explication. Ce n'est pas normal."

"Je ne comprends pas tres bien le frqncqis et Madame YEYE prend le temps d expliquer pour que je comprenne tout elle est tres gentil."

"Agence refait à neuf. Un personnel très agréable, professionnel et souriant. Madame YEYE, conseillère très agréable, bienveillante et avenante. Elle rassure et apporte de vrais conseils. :)"

"Super accueillant et serviable Merci Leila. Qui a été réactive pour ma demande. Malheureusement j’ai eu mon prêt dans une autre banque mais je solliciterai cette banque pour mes prochain projet 🤙"

"Rendez vous très agréable le sourir meme un lundi donne de très bon conseille au jeune je recommande"

"la création du compte s'est bien déroulée, service très sympathique Merci beaucoup !"

"Une banque disponible, attentive et à l'écoute de ses clients. La conseillère bancaire Chifany Ganeshalingam est professionnelle et sait proposer les offres les plus pertinentes et adapter aux besoin de chacun, en plus d'être agréable, patiente et soucieuse des préoccupations de ses clients."

"Très satisfait du service, personnel à l’écoute. Réponses très spontanées je recommande!"

"15 ans dans cette agence, et toujours aussi satisfait. Jamais déçu par mes conseillères. Dernière en date Madame Chifany Ganeshalingam qui est d'un professionnalisme et d'une réactivité incroyable. Ayant déménagé dans le 92, j'étais sur le point de changer d'agence LCL, néanmoins, en raison de l'écart de qualité entre les conseillers des deux agences, je préfère garder LCL Goncourt. Je ne sais pas si c'est l'agence de ma nouvelle ville qui est mauvaise ou si c'est LCL Goncourt qui m'a habitué à trop bien. Merci encore pour vos conseils."

" C'était une réunion professionnelle et ils m'ont même expliqué en détail que je ne parle pas très bien français."

"Ma conseillère est très sympas. Merci à toi Mme YEYE"

"J'ai passé un super moment avec SHIFANY elle est gentil,souriante est à l'écoute de clients merci beaucoup continuer comme ça 🥰"

"Nous sommes très bien reçu , et ma conseillère Mme yéyé est parfaite."

"J’ai été parfaitement bien reçue et renseigné par conseillère Laila Nassim à l’agence de Paris Goncourt. Excellent accueil ! Merci beaucoup!"

"L'employé de la banque LCL est très gentil, le service client était très sympa. J'ai eu une bonne expérience ici."

"Mme. Shifany Ganesha Lingam est d'une amabilité extraordinaire et professionnellement très à l'écoute de la clientèle et efficace."

"Un accueil déplorable par un prénommé Corentin pour un proche de famille. Une absence totale de patience et d’écoute du client. Je ne recommande pas cette agence qui n’a pas su répondre à ses besoins en temps et en heure."

"Agence à éviter! Nous avions demandé au secrétaire d’effectuer un virement important, cependant cela ne s’est pas fait car il nous a pas prévenu que le compte n’était pas à jour. Nous avons donc dû ajourner un rendez-vous important. Nous sommes donc revenus pour effectuer ce virement mais ce même secrétaire était aigri, incompétent et pas au service du client…"

"L'accueil très chaleureux !!! Agent très serviable et très ponctuel j'étais très content de passe et je suis très content de faire partie de vôtre agence"

"Je voulais partager avec LCL, mon appréciation concernant Corentin qui gère l accueil des clients LCL Goncourt et il a été d une efficacité, d une amabilité, d un dévouement et d un professionnalisme que je n ai pas rencontré depuis longtemps dans le milieu bancaire."

"J’ai était reçu par Madame NASSIM. Le rendez-vous s’est très bien passé, la conseillère était à l’écoute, réactive et disponible. J’avais besoin d’une attestation, elle m’a était fournie très rapidement. Je recommande."

"J’ai aujourd’hui rencontré ma conseillère en la personne de Mme Chifany Ganeshalingam,je suis très contente de mon entretien,j’ai été chaleureusement reçue ,conseillère douce,compétente et à l’écoute ,une charmante personne ! Le jeune homme à l’accueil est également très sympathique."

"J'ai une bonne conseillère qui prend le temps et à l'écoute. Merci beaucoup !"

"Très satisfait de mon entretien avec mon conseiller. Merci beaucoup"

"Très chaleureuse, sait mettre à l’aise et professionnelle !"

"J'ai changé d'agence LCL pour celle de Goncourt. Eh bien j'ai été ravie par l'accueil qu'on m'y a fait et par l'écoute de mon nouveau conseiller. C'est rare d'être écouter de la sorte. Je recommande vivement !👍🏻"

"Ma conseillère a trouver une solution de regroupement de crédit qui facilite la gestion de mon compte, de plus je fais confiance à mon agence bancaire pour mes assurances également,. Merci beaucoup Mme Amort"

"Mme Chifany m'a beaucoup conseillé sur la gestion de mon épargne. Je la recommande fortement. Merci."

"Chifany m'a très bien conseillée sur l'épargne et l'assurance. Je suis très satisfaite de mon échange avec elle, tout est très clair et bien expliqué."

"Je met une étoile pour pas mettre zéro! Agence catastrophique, aucun service client.il ne répondent jamais au téléphone, conseiller qui répond pas au mail, j'ai demandé un virement urgent hors zone SePa que je ne pouvais pas faire sur l'appli. Celui ci n'a jamais été fait et cela malgré avoir appelé le service client et envoyé plusieurs mail qui sont resté lettre morte ...une honte pour le LCL...il est clair que le management dans cette agence laisse à désirer il y a un turn-over extrême la dedans, je n'ai jamais eu le même conseillé plus d'un an...il faudrait que LCL et l'inspection du Travail ouvre une enquête là dedans...."

" J'ai récemment eu le plaisir d'ouvrir mon premier compte bancaire français chez LCL Goncourt Paris, et je dois dire que le service était exceptionnel. Du début à la fin, le personnel a été efficace, rapide, transparent et attentif. Mon responsable de compte était très gentil et accueillant à chaque étape, ce qui a rendu le processus un jeu d'enfant. Ce qui différencie LCL Goncourt Paris, c'est son attachement au service client. Ils se soucient vraiment de leurs clients et vont au-delà de leurs attentes pour garantir que leurs besoins sont satisfaits. L'ambiance de la banque est moderne et élégante, faisant des opérations bancaires une expérience agréable. Je ne pense pas à une seule critique ou plainte concernant mon expérience chez LCL Goncourt Paris. Ils ont vraiment dépassé mes attentes à tous points de vue. Si je devais suggérer une façon d’améliorer l’endroit, ce serait d’offrir davantage de promotions et d’incitations aux clients fidèles. Cependant, ce n’est qu’une suggestion et non une critique, car je pense que la banque fait déjà un excellent travail en récompensant ses clients. Aux collaborateurs de LCL Goncourt Paris, je tiens à exprimer ma gratitude pour le service exceptionnel que j'ai reçu. Je recommande vivement cette banque à toute personne ayant besoin d'une expérience bancaire fiable et centrée sur le client. Globalement, mon impression de LCL Goncourt Paris est que c'est une banque exceptionnelle avec un service au top. Je lui donne une note parfaite de 5 étoiles sur 5 et j'ai déjà hâte de faire affaire avec eux à l'avenir."

"Premier rdv avec M Magomed Emile Debirov. Il a été très instructif et a expliqué en anglais, ma langue préférée. Merci beaucoup Mme Diedericks"

"Excellent accueil et service pro pour le renouvellement de ma carte bancaire. Jeune femme à l’accueil toujours souriante et attachée au sens du service client."

"Merci beaucoup de m’avoir reçu pour la perte de ma carte bleue. Merci de votre compréhension."

"La demoiselle à l’accueil est très chaleureuse , souriante et à l’écoute."

"Bonne agence, un peu plus d'attente que la normale mais les conseillers sont super sympa !"

"Merci a vous Mr Djagouri pour votre ecoute et vos conseils."

"Super agence, très serviables et compréhensifs! Je recommande"

"Un grand merci à votre conseillère à l’accueil qui m’a aidée et facilité mes démarches bancaires lors de ma visite."

"Une très bonne agence, personnel à disposition et réactif en cas de problème. Je recommande, surtout aux plus jeunes qui cherchent à ouvrir un premier compte. Les conseillères et conseillers sont souriants, disponibles, et vous guideront pas à pas pour vous expliquer les choses et répondre à toutes vos questions !"

"Très bon entretien avec ma conseillère à l´écoute et patiente. La conseillère à l’accueil est très professionnel et accueillante. Je suis très satisfaite de mon agence."

"Merci M Djagouri Christopher pour vos conseilles en assurance"

"Catastrophe. Un simple appel le 30 mai pour prévenir de la suspension de la CB de mon père, il a fallu les menacer pour ne pas le faire car il était à l'étranger. Le 2 juin, la carte est bloqué, il a fallu envoyé une pièce d'identité sur l'application pour un déblocage 5 jours après, un scandale. A quel moment on prévient par appel téléphonique qu'on va bloquer une carte ? Ah, évidemment quand on oubli de faire le courrier on appelle en urgence. Un courrier fait le 31 mai et reçu le 8 juin. Je ne conseille pas du tout, et je commence à chercher une nouvelle banque pour mon père. Un service déplorable et une façon de traiter les clients inconcevable."

"Merci m Djagouri d'avoir pris le temps pour moi."

"Agence au top personnel réactif et agréable je recommande"

"Accueil au top, tout comme l’agence d’ailleurs! C’est rare de trouver une agence aussi agréable! Je recommande!"

"Très bonne agence je recommande à tous"

"Un accueil très chaleureux et professionnel. J’ai eu les réponses à toutes mes interrogations!"

"Une agence au top et un accueil vraiment agréable"

"On a Été accueilli Par Madame Miladi Dans Cette Agent De Goncourt Top 👍🏻, Souriante , Serviable, Sympathique Et Professionnelle . À Bientôt ."

"Accueil au top, personnel très gentil et à l’écoute!"

"Agence très accueillante par madame miladi. Je vous conseille vivement cette agence!"

"Des personnes merveilleux l’accueil Tasnim Ma conseillère prisca nzaba il sont des pro il mon pris en charge et tou expliquer une équipe de chocs bravo LCL"

"Je n'ai jamais était satisfait que le jours où j'ai fait l'ouverture de mon compte chez lcl pars goncourt personnelles très accueillant madame nzaba elle est très professionnelle et à l'écoute et elle donne des solutions Madame tasnim aussi très chaleureuse toujours le sourire 😃 vraiment la réussite d'une banque necessite une personnelles pareil Bon courage ❤️❤️"

"Ce n'est pas mon LCL habituel mais j'ai ete acceuilli par Tasnim de maniere extremement professionelle. Elle a su resoudre mon probleme de maniere rapide et efficace, sans compter sa capacite a discuter de la meteo comme personne. Un grand bravo !"

"Excellent accueil par ma nouvelle conseillère Mme Chifany et elle est très gentille et agréable en entretien. Je la recommande."

"J'étais accueilli Par une charmante dame, qui en deux clics à résolu mon problème. Je la remercie infiniment... Cordialement"

"Fuyez! J'ai un compte personnel dans cette agence, Monsieur Champenois chère banquière, avec un emprunt crédit conso avec 10 mensualités restantes. Au chômage, j'ai le droit à 2 reports de mensualités mais en réalité non. Enfin, il ne reste que 10 mensualités selon Madame Boudaillier eu il y a 3 semaines au téléphone. Je prends note et mets en place un virement permanent de la somme en question en fin de mois. Surprise, 3 semaine après courrier avec inscription à la banque de France. Cela valait le coup de faire un point téléphonique avec sa conseillère. J'ai un compte N26 et Revolut et je remercie ses banques en ligne de m'avoir changer la vie. Fini les frais, et surtout fini les conseillers qui ne savent pas faire leur travail. Cette agence et ses conseillers sont une honte. Confiez votre argent à des personnes bienveillantes et de confiance. Passez votre chemin. Honte à vous. Et comme à votre habitude, ne m'appelez pas, pas d'email, envoyez moi un bon vieux courrier papier (merci pour la planète le LCL). Réponse à la réponse du LCL: Je suis client Pro et Perso, à moins que les prêts conso soient par magie accorder à des entreprises. Je n'ai pas mis en place de report, je l'ai demandé, je ne l'ai jamais eu. Effectivement j'ai contacté ma conseillère pour faire le point pro et perso suite à votre courrier, mis en place un virement permanent suite à ce point. Votre réponse met encore en lumière votre incapacité à faire votre travail correctement. Pourtant vous ne faites un travail bien compliqué... Répondre n'importe quoi aux avis Google, bravo!"

"Complément ridicule. On ne peut plus déposer d’espèces ni récupérer de la monnaie, aux départs des employés, à 17h30, alors qu’auparavant, on pouvait le faire jusqu’à 22h…. Ce changement a eu lieu une semaine après la fin des émeutes… Alors même que notre quartier n’a jamais été touché par ces émeutes. Reveillez-vous un peu !!! N’ayez pas peur de la compétence et du professionnalisme !"

"Banque au top je la recommande à tous. Merci a Christopher pour sa réactivité a toutes épreuves."

"Ancienne cliente j ai demandé un service au conseillé de l agence paris st maur parmentier. Il m a écouté et recherché les papiers dont j avais besoin avec beaucoup de gentillesse et de patiente. Je le remercie infiniment. Marie-Anne M"

"Ravi de l’accueil chaleureux et professionnel au sein de l’agence Goncourt. Les conseillers et tout le personnel sont à l’écoute. Merci !"

"Très bonne agence, personnel très agréable. PS : petit clin d’œil à wendy très serviable et à l’écoute"

"Je recommande fortement cette agence ma conseillère Mme Amort est top !!! souriante, agréable et très à l’écoute elle sait me conseiller et m’orienter afin de gérer mon argent."

"Merci à monsieur Djagouri pour sa réactivité et ses conseils."

"Merci à Mme Miladi pour son aide ! Personne très agréable et très souriante ! En espérant qu’elle reste le plus longtemps dans notre agence !"

"Un grand merci à Mr Djagouri pour ces précieux conseils !"

"Tres belle agence le personnel est a l'image de l'agence"

"Cliente d'un autre LCL , j'ai poussé la porte de l'agence Goncourt car j'avais une démarche importante à faire et je n'ai jamais été aussi bien reçu. Madame Miladi Tasnim ,que je ne connaissais pas, s'est occupée de moi avec le sourire et un professionnalisme exemplaire et rare. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience. Merci 😊"

"MR DJAGOURI, Merci pour votre écoute et vos conseils"

"Superbe expérience, madame wendy amort très professionnelle, gentille et a l’écoute"

"Merci Mr Christopher de m'avoir suivi dans mon projet et merci pour vos précieux conseils"

"Étant un client de longue date au sein de cette banque, je la recommande fortement. En effet, les conseillers sont d'une oreille attentive et le professionnalisme est de mise, ce qui est rare de nos jours."

"Excellent service à répondu à toute mes question."

"Merci pour votre accueil, tout était parfait ! Conseillère très agréable et très souriante !"

"Très bien reçu Me. Miladie (désolé pour l'orthographe) m'a reçu avec le sourire et a réglé mon problème en quelques minutes. Je recommande cette agence"

"Étant client chez Lcl depuis 07 ans, je trouve que cette agence est horrible le Distributeur a capturé ma carte mercredi j'ai attendu jusqu'à vendredi je me suis rendu à l'accueil la dame me disait non on pas ta carte alors que le technicien a récupérer l'ensemble des cartes,sachant que j'ai laissé mon numéro de téléphone pour m'appeler aucun signe de sa part je doute de son professionnalisme. Je la déconseille cette agence."

"Très bonne expérience, première et meilleure expérience pour la création du compte bancaire"

"Excellent accueil par madame chifanny Agence très propre, professionnel du personnel. Continuez comme ça. Merci"

"Belle agence, locaux lumineux, bon accueil reflétant la qualité des échanges."

"J’avais besoin de relevés de comptes, Madame Miladi a pu me les sortir rapidement et avec le sourir tout cela malgré une affluence forte (et difficile)."

"Très bon accueil!!"

"Accueil top, bienveillant ! Une jeune femme efficace et souriante !"

"Madame Miladi est très gentille😊"

"Super accueil et très serviable non seulement de la réception mais aussi de notre conseillère. Très bonne continuation !"

"Accueil parfait et personnel au top !"

"C'était super, rapide et très gentil. Merci a Mme Miladi"

"Très satisfait de cette banque. Une équipe formidable. Je recommande fortement."

"Super conseiller je recommande madame Milady elle est a l'écoute et vous trouve toujours une solution."

"Je suis très satisfaite de mon agence. Des conseillers disponible et à l’écoute"

"Très satisfait de cette banque. Très belle équipe."

"Merci à l'agence pour les services"

"J'ai été très bien reçu par Mme MILADI. Je recommande cette agence"

"Problème résolu extrêmement vite avec Mme miladi ! Service très rapide et claire. Je recommande vivement."

"Bons conseils merci m.Debirov"

"Je recommande fortement cette banque. Conseillère à l'écoute. Merci."

"Merci mr Djagouri pour vos conseils"

"J’ai été reçu par Madame, me lundi, elle est très professionnel et très efficace. Je la recommande à toute la France."

"Merci monsieur Debirov pour notre rdv, de très bons conseils"

"De très bon conseiller et un accueil impeccable"

"Meilleure agence avec une conseillère au top 👌🏼!!"

" Très bonne banque merci beaucoup"

"Très bon sens du relationnel. Je recommande vivement cette agence"

"Merci Mr djagouri pour tout"

"Dorcas et tasnim très gentilles et professionnels et souriante"

"Toujours bien reçu par Madame Wendy AMORT. Elle est professionnelle et efficace dans son travail. Merci à vous."

"La dame à l’accueil (Dorcas) et sa collègue ont été très aimables et efficaces. Ça change des agences / accueils en général où on a l’impression de déranger en arrivant ! Belle continuation et encore merci ! :) Caroline"

"Conseillère très aimable à l écoute, efficace"

"Très satisfaite de Mme miladi très aimable"

"Accueil chaleureux et problème résolue avec Madame Miladi. N’hésitez pas si vous avez des questions, elle va vous résoudre sans problème."

"Très accueillante et compétente j ai eu mlle Miladi"

"Très Bon accueil. services très satisfaisants."

"Merci à Madame Miladi pour cette accueil. Personne très agréable et très souriante !"

"Équipe a l écouté et disponible"

"Bonjour, Je suis venue aujourd'hui pour la commande d'une nouvelle carte de paiement, les conseillères sont très aimables et professionnelles, accueil chaleureux, je recommande. Merci pour votre patience et pour vos conseils."

"Très bon accueil"

"Un accueil toujours chaleureux et une conseillère en qui j'ai une totale confiance"

"Jamais eu de probleme, tres bonne agence. Mes conseillers M. DJAGOURI et mlle Dorcas sont très à l'écoute et très efficace."

"Merci a l'accueil très professionnel et souriant de Madame Niladi. Agent sérieuse et a l'écoute de mes demandes."

"Grand merci à Mme Milédi pour ses conseils et son professionnalisme"

"Bonjour LCL ♥️♥️♥️ Vous avez des personnels très pro à disposition trop accueillons je regrette pas d’être avec LCL 🌹🌹 Mme Nzaba ma chargée et une personne pro qui aime sont travail et elle le fait très bien 🤩 Mme Tasnim l’accueil c’est sont métier toujours agréable souriante elle nous accueillent avec beaucoup de joie et d’amour un conseil au chef LCL garder c’est élément chez LCL 🌹Merci"

"Efficace Mme Miladi et sympatique"

"La jeune demoiselle à l’accueil était très courtoise :)"

"Mme mikado super accueillant"

"C’est bien Mme miladi"

"Excellent accueil de Mme Niladi, qui a été très efficace et très avenante !"

"Mon rendez-vous avec Dorcas qui a remplacé Samira s’est super bien passé. Je suis satisfait."

"Très bel accueil en agence et la conseillère est tout simplement adorable. Aucun souci jusqu'ici et je souhaite longue vie à cette agence."

"Meilleur agence LCL de Paris. Trop bien reçu par l'agent Miladi"

"Magnifique accueil de la part de Miladi très experte efficace souriante un bonheur"

"Très bonne accueil gérer par Mme miladi"

"Accueil de Madame Miladi est très avenant et efficace"

"Merci pour vos conseils Mme Merzouk"

"Super acceuil, banque professionnelle MADAME Milady serviable et sympathique ! Je recommande la banque"

"Mme Miladi au top"

"Mme Miladi , super conseillère à l’écoute et attentive ! Au top"

"Très satisfait du LCL car une banque très proche de ses clients. Je vous recommande fortement."

"Super agence les conseiller son a Notre ecoute et ça fait du bien"

"Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du personnel que se soit sur le projet de la consommation ou sur l'immobilier.."

"Ma conseillère toujours disponible ,et très très aimable est très professionnelle merci Mme Chifany ,"

"Merci à mon conseiller agence au top"

"Très bien accueilli par la conseillère Mme Ganeshalingam. J’ai pu ouvrir mon compte en spontanée. Merci encore."

"Tres bien reçu par me Miladi. Très réactive et professionnelle"

"Très bel accueil et une situation débloquée très rapidement. Encore merci !"

"Mme chifany ganeshalingam, conseillère très aimable et à l'écoute. Je vous remercie pour votre réactivité"

"Très bel accueil en agence , Madame Amor c’est très bien occupé de mon cas elle est à l’écoute et prend bien soin des clients franchement rien à dire ."

"Très bon entretien. Mme Ganeshalingam est très gentille et accueille très bien ses nouveaux clients."

"Accueil très sympathique. Disponibilité de l'agent, écoute, réponse très claire de mes questions. Conseils avisés. Grande satisfaction"

"Miladi Tasnim Très professionnelle et souriante."

"Je suis très content de ma conseillère et très bon travail."

"très bonne agence"

"Bonjour, Première remarque : le personnel d'accueil est très agréable dans cette agence ! Merci infiniment à eux Par contre, je suis extrêmement déçue par mes conseillers. Alors que j'ai signalé le vol de ma carte hier matin, j'ai du appeler plusieurs fois pour m'assurer que l'opposition avait bien été faite, ce qui n'était pas le cas. Heureusement que j'ai eu le réflexe de bloquer ma carte, sans quoi on aurait pu me prendre beaucoup d'argent. C'est loin d'être ma première mésaventure. Je suis très envieuse de toutes ces personnes qui louent leurs conseillers et conseillères et j'aimerais en changer au plus vite. Comme je ne sais pas qui joindre je passe par ici."

"Je suiis vraiment satisfaite et contente de votre service"

"Le personnel est accueillant et au service des clients"

"Je voudrais par cet avis dire tout le bien que je pense de Mr Debirov, mon conseiller, qui est à l’écoute et très compréhensif. Si j’ai des remarques concernant les services de LCL, ça ne concerne aucunement les personnes qui y travaillent mais plutôt l’informatique via l’application ( envoi de ma CB ds une agence en province alors que j’avais demandé la réception à mon agence par exemple). Heureusement qu’il y a personnes comme Mr Debirov pour garder un peu d’humanité dans ce monde virtuel."

"Je suis très content de cette agence. Je la recommande fortement, un accueil chaleureux et des conseillers a l'ecoute"

"Merci pour votre disponibilité vous conseils et votre professionnalisme."

"Accueil parfait merci M DEBIROV"

"Il est rare de trouver un aussi bon accueil, et quand cela arrive, cela vaut la peine de le préciser. Mme Miladi a été très à l’écoute et professionnelle, elle a accéder à ma demande avec sollicitude et amabilité."

"J'aime beaucoup cette agence. Un accueil toujours chaleureux et ma conseillère disponible. Ça me change de ma précédente banque. Bravo à l'equipe"

"Super agence. Ma conseillère est très sympa et réactive. L’accueil très chaleureux et compétent. Client depuis plus de 30 ans, je conseille le LCL et cette agence à tous mes amis."

"Très bonne expérience. J’ai été accueilli par une jeune femme très souriante et compétente qui a su m’aider très rapidement. Merci"

"Très contente de l’accueil avec Mme Miladi et merci à me DEBIROV mon conseiller"

"Très bon suivi. Très bon conseil. Très Satisfait."

"Tres bon accueil de madame Miladi"

"Très bon service ! Merci a Mme Miladi pour son aide et son sourire Bonne journée ! :)"

"Mme Miladi est très disponible et souriante, elle sera répondre à vos questions avec patience et courtoisie"

"Excellente communication au lcl de Goncourt notamment avec Wendy qui a trouvé solution a mon problème sur un simple coup de téléphone"

"Très bon accueil et efficacité à 100% pour répondre à mes questions et résoudre mon problème"

"Très bonne accueille de la part de Mme. TASMIN Miladi Mon dossier a bien été traité malgré la longueur que ça prenait, elle a été très patiente et les échanges se sont très bien passés. Elle a été une grande aide."

"Equipe de l'agence de Goncourt est jeune et efficace"

"Très bon accueil et réactivité de la part de Mde Miladi Je reviendrais"

"Je suis très contente rencontrer mon banquier MAGOMED-EMILE DEBIROV, il est très responsable, et patient et humain. Chaque fois éviter des problèmes. Merci beaucoup."

"Agence très compétente, les conseillers toujours a l’écoute, et ont toujours su répondre a mes besoins et mes attentes ! En plus la dame de l’accueil Madame Tasnim est trop Fraish lol 😅✅"