LCL Banque et assurance

"Agence incroyable!!! compte pro ouvert en urgence chez eux depuis 1 an... conseillère jamais disponible et aucune réponse malgré la multitude d appels, mails, messages via l application HONTEUX !!!!pour un service pro !!! j ai par ailleurs demandé une étude à l'ouverture du compte pour la renégociation d'un crédit immo + l assurance de mes 2 voitures , scooter, habitation mutuel pour ma famille ( 4 pers) jamais eu un seul retour . Autant dire que mon profil ne devait pas les intéresses !!!! Aujourd'hui je souhaite ferme ce compte ( parcours du combattant !!!!) Un seul mot à FUIR!!!!!!"

"J’ai demandé la fermeture de tous mes comptes il y a plus de 15 jours , à ce jour mon argent n’a toujours pas été viré dans ma nouvelle banque. Quand j’appelle ma conseillère ou le directeur personne ne me rappelle. Un conseil réfléchissez avant d’ouvrir un compte dans cette agence . Ce n’est pas digne d’une banque !!!"

"Accueil des plus déplorables! J'avais demandé à retirer un chéquier dans cette agence. En semaine j'appelle pour les prévenir que je passerai ce samedi (pour qu'ils ne le détruisent pas..On ne sait jamais) et la dame que j'ai eue était d'un accueil... Ce matin j'y vais du coup et présente mon permis de conduire pour le retirer (c'est un document que j'utilise tout le temps). La dame me dit qu'ils ne prennent pas ce document, ce que je peux comprendre puis elle me dit d'un ton condescendant titre de séjour ou passeport . De plus, selon elle, j'étais venue retirer le chéquier de quelqu'un d'autre alors que c'était bien le mien. Trop d'idées préconçues."

"Une étoile car on peut pas mettre zéro Car banque pourrie Tu te fais manger ta carte sans aucune raison après impossible de la récupérer Accueil vraiment déplorable On a l impression de les déranger Un conseil aller n importe ou mais evite le crédit lyonnais de chamalieres Vraiment nul"

"Aucun service, jamais joignable, pas de suivi, les conseillers changent tout le temps, ne répondent pas aux courriers (même aux recommandés). Bref, une banque à fuir."

"Agence rénovée très agréable et accueil sympathique."

"Très satisfaite par le service offert lors des RDV en agence"

"Conseillère très sympathique, disponible et à l'écoute , je recommande cette agence."

"Merci pour l’accueil ainsi que pour la qualité de vos conseils."

"Madame Poiares est une MASTERCLASS !"

"Actuellement client de cette banque (LCL Chamalieres) je suis très satisfait du travail formidable et très professionnel de ma conseillère, Mlle E. POIARES. Je recommande grandement de confier la gestion de son compte ici. Accueil très chaleureux."

"Merci à Madame Poiares pour son professionnalisme et sa réactivité dans l'avancement de notre dossier d'emprunt."

"Merci à Mme Poiares pour son accompagnement dans notre projet d'achat immobilier et d'emprunt. Mme Poiares est très pédagogue, joignable et en plus très sympathique. Je la recommande comme conseillère +++"

"De passage sur la région, très bon accueil au sein de cette agence, qui a su rapidement prendre en charge mes demandes de manière efficace."

"Je suis venue accompagner ma grand mère pour mettre à jour ses coordonnées, nous avons été très bien reçues et conseillées par la jeune fille de l’accueil qui a traité notre demande très rapidement et qui était très à l’écoute."

"Super accueil. Très professionnel"

"Excellente agence, accueil au top."

"Expérience très satisfaisante, accueil simple et agréable, renseignements rapides et pertinents."

"J’ai été très bien reçu dans cette agence, le personnel est souriant et compétent. Je recommande fortement."

"Agence sérieuse, rien a redire. Accueilli par Laurie, à votre écoute et dynamique ! C’est plaisant d’être aider par des conseillers comme elle. Bonne continuation et merci."

"Super accueil et très efficace"

"Je recommande cette agence."

"Client du LCL depuis plus de 10 ans, je tiens à remercier Laurie Pradal qui m'a énormément aidé dans mes démarches (et en plus avec le sourire) ! Alors que je n'étais même pas client de l'agence. Je recommande"

"L’agence LCL de Chamalières est très proche de ses clients, toujours à l’écoute et disponible pour répondre aux questions et/ou gérer les petits soucis financiers éventuels ainsi que pour donner des informations sur diverses transactions bancaires. Je remercie Mme Poiares toujours arrangeante et très disponible à mon égard. Le quartier de l’agence est très pratique tant au niveau du stationnement (avec 20 minutes gratuites) que du fait de nombreux commerces alentours (poste, tabac, pharmacie, centre commerciale…) et l’agence est facile d’accès avec des automates intérieurs et extérieurs qui permettent toutes les transactions. Je recommande cette agence sans hésiter surtout si on privilégie, comme moi, le contact humain pour communiquer."

"Agence au top ! Conseillers à l’écoute. Je recommande vivement cette agence"

"Parfaitement à l'écoute et au conseil"

"Une réception incroyable de nos jours ! Pour l'ouverture d'un compte dès qu'on a dit étrangers les rendez vous devient plus loin! Le visage change ! La réception n'est plus la même. Y'a d'autre banque vous êtes pas les seuls sur le marché !"

"Je remercie Madame Poiares pour sa réactivité, sa gentillesse et sa disponibilité dans la gestion de notre prêt immobilier. Elle répond au mail rapidement et met tout en œuvre pour la satisfaction de ses clients. Nouvelle cliente du LCL je recommande cette agence qui est proche de ses clients. Ozlem."

"Très bon accueil de la part de Thomas, à l’écoute, professionnel et dans la bonne humeur !"

"Très bon accueil d’une charmante hôtesse."

"Bonjour je voulais partager mon avis et je tiens à dire que c'est une super banque très agréable et accueillante le personnel et très gentil et professionnel je recommande cette banque à tous"

"Avec mon mari, nous avons contracté notre prêt immobilier auprès de cette agence et le processus s'est super bien passé. une grande réactivité de la part de Madame POIERAIS qui est toujours à l'écoute et qui, par son professionnalisme a rendu l'expérience super agréable. je recommande à 1000%. Je change de banque et j'en suis ravie"

"Je remercie avec ma femme infiniment Mme Poiares, pour sa réactivité, sa gentillesse ainsi que sa disponibilité concernant la gestion de notre prêt immobilier. C'est une personne très professionnelle qui sait nous diriger et nous informer très rapidement. Je n'hésite pas une seconde à vous diriger vers Mme Poiares. Merci encore à vous pour le traitement de ce dossier."

"super conseiller"

"Une conseillère tres sympathique, a l écoute et toujours disponible."