LCL Saint Genis Pouilly

"Banque pas sérieuse."

"Absolument personne pour accueillir les clients. Lorsque je finis par trouver un employé 'caché' dans l'agence, il me fait un geste dédaigneux de la main en se disant occupé par un contrat 'important'. Il revient ensuite me voir pratiquement pour chercher noise. On n'a pas le droit de traiter des clients de cette manière, honteux et inacceptable !"

"Incompetent. Ca fait 1 an que j'essaie de joindre mon conseiller. Sans exageration."

"Malgré une petite incompréhension de mercredi, tout est en ordre. Accueil sympathique. Merci"

"LCL ST GENIS POUILLY DÉÇUS DÉÇUS DÉÇUS !!! Plus personne pour nous accueillir dès qu'on part la bas limite ont les dérangent personnelles pas compétent et qui nous fait passé pour des idiots ! Nous allons quitter cette banque !!"

"Un accueil par une dame au guichet extraordinaire ce samedi 29 mai 11h300. J'étais venu pour poser un chèque de banque, et pas très habitué au process, grand sourire et serviable, elle m'a accompagné du début à la fin. Tout ce que l'on peut espérer d'un commerçant était réuni :bonjour, à votre service, au revoir. Cerise sur le gâteau, elle faisait attendre les autres clients avec un commentaire sympathique, un sourire et une attention. Si tous les commerçants avaient ce comportement, on consommerait moins via le Web. GRAND BRAVO MADAME"

"Le conseiller a été tres disponible courtois et serviable que ce soit avec moi ou avec les autres clients qui pourtant ne faisaient vraiment pas rêver mais bon c'est l'Afrance d'aujourd'hui"

"Beaucoup de choix dans la région concernant le choix d’une banque. Aucun regret concernant le LCL de Saint-Genis. Des personnes à notre écoute, un super service client et de très bons conseils."

"Accueil avec le sourire! personnel sympathique contrairement à l'agence de Divonne"

"Cliente depuis 10 ans. Ma nouvelle conseillère Mme Paquier un plaisir très belle personnel. Merci"

"Trois années de collaboration avec le LCL de Saint-Genis-Pouilly et une satisfaction à 100% sur tous les services utilisés, comptes courants, épargnes, prêts personnels et immobiliers tout se passe toujours très bien avec une communication excellente. Merci à Mme Salvi ma conseillère depuis le début pour son service et dévouement."

"Dans cette banque c’est pas LCL le problème, ce sont les personnels. Très peu professionnel donc un manque de professionnalisme, langages inadaptés, refus de faire le nécessaire. Suite à une transaction non confirmée je voulais contester le paiement et je cite la conseillère m’a sorti « Nous allons pas surveiller toutes vos transactions. » . Vous êtes une banque et vous êtes responsable de l’argent entrants et sortants, il est de votre responsabilité d’assurer l’argent de vos clients, si c’était de notre ressort nous garderons l’argent à la maison. Dans cette agence (de Saint Genis pouilly) très peu de conseillers vont prendre le temps de s’occuper de votre cas et de vous comprendre. Fuyez."

"Excellente prise en charge de la part de collaborateurs concernés et agréables. Toutes mes questions ont été élucidées et leur professionnalisme n'est pas usurpé. Merci encore et a bientôt"

"Depuis que j'habite en france j'ai utilise ses services et jamis de probleme le personel au top les intalations aussi prope tres bien"

"Cliente depuis peu, je suis très satisfaite des services proposés par ma banque. Équipe très accueillante, chaleureuse et professionnelle dans cette agence. Bravo!"

"Super services ! Je recommande vivement cette agence"

"Très bon contact avec l'équipe du LCL de St genis, les conseillers sont très à l'écoute. Je recommande !"

"Équipe sympathique. Très bon accueil."

"Très bonne expérience dans cette succursale, ou le personnel est non seulement aimable mais en plus de ça hyper compétent. Très satisfait de leur service je ne peux que mettre 5 étoiles. Bravo à toute l'équipe ."

"C'est agréable de voir qu'une banque a des produits adaptés aux étudiants qui ont des petits moyens. Merci pour vos conseils"

"Conseillère très pro, accueillante. Je recommande"

"Crédit Lyonnais (LCL). La meilleure banque en France 👌"

"Une agence où le professionnalisme, la disponibilité et la compétence frôle l’Excellence ! Merci à vous."

"la disponibilité des conseillers est un vrai plus et l'accueil est toujours agréable et souriant."

"Une agence « humaine », qui allie sympathie, professionnalisme et écoute alors que bcp de banques s’éloignent de leurs clients (#HSBC, BNP….)."

"Très bon contact et personnel attentif à mes besoins."

"Je trouve que le service était exemplaire. Je remercie infiniment l'équipe qui a su répondre et être à l'écoute."

"Qualité d'accueil exceptionnelle couplée à une efficacité et un sens de l'écoute rares concernant la prise en charge des clients."

"équipe au top et très bon accueil"

"Merci à Sara pour les conseils ! Je recommande vivement"

"Conseillere au top , toujours disponible pour répondre a nos attente recommandé à 100%"

"Ma conseillère Sara est réactive, bel accueil et équipe très sympa !"

"Agence au top"

"Super agence avec un conseil et un suivi de qualité !"

" Excellents soins "

"Excellent accueil et prise en charge de la clientèle. Ma conseillère Mme Paquier est très réactive, à l’écoute, dynamique, et a très bon cœur. Je recommande !"

"Bonne expérience générale dans son ensemble depuis presqu’une année que j’y suis! Ma conseillère, Mme Goncalves, est très réactive et fort sympathique! Très professionnelle, elle parvient toujours à répondre à mes requêtes!"

"Merci pour votre accueil et professionnalisme. Excellents services proposés par ma banque. L’application est facile d’utilisation et les conseillers sont toujours très réactifs. Un grand bravo à l’agence de Saint Genis Pouilly!!"

" Endroit magnifique et personnel totalement professionnel et sympathique Recommandé à 100% "

" Ils ont de très bonnes affaires et des conseillers qualifiés. Très satisfait. "

"Je recommande vivement cette banque, après 17 ans service toujours impeccable et conseillère à l'écoute"

"Une équipe professionnelle et un accueil extraordinaire font que l on aimerait se rendre plus souvent dans cette agence."

"Cette agence est vraiment bien, je suis très satisfait des conseillers, ils sont très serviables"

"Très professionnel"

"Je suis une entreprise cliente de LCL depuis longtemps. Nous recevons une aide fantastique de la part de leur équipe. Nous sommes particulièrement reconnaissants à Mlle Gouit qui est toujours heureuse de nous fournir l'aide dont nous avons besoin. Nous sommes très satisfaits et recommandons définitivement leurs services."

"Le personnel de l’accueil est très sympathique. La directrice est très professionnelle et très serviable. Je recommande cette agence, la meilleure du pays de Gex"