MAAF Assurances BEAUMONT SUR OISE

"Super assurance"

"Personnel compétant qui conseil parfaitement bien. Tarifs compétitifs"

"Les conseillères sont très accueillantes souriante et très professionnel"

"Très bien reçu à l écoute du client."

"je n'ai pas du tout aimé l’accueil du directeur et son ton un brin supérieur. Sinon la MAAF est un bon assureur. L'assistance a été très réactive à la suite de mon sinistre auto. Je regrette juste mon dernier échange avec une opératrice qui m'accusait limite d'avoir sciemment ignoré la durée de location du véhicule de prêt. L'erreur est humaine!! Elle a quand même eu un geste commercial pour cet oubli d'un jour."

"Long. Poli sans plus et démarche sur place impossible. Ne donne pas envie"

"Au top"

"Pour le sens du service faut voir dans une autre agence... L'heure c'est l'heure, impossible d'attendre 5 min un client pour lui fournir un document urgent."

"Tres bien"

"Je suis client chez eux depuis quelques années. Les tarifs sont corrects et les employés plutôt sympa. En cas de problème, ils sont efficaces et rapides. Ils vous contacte régulièrement pour faire le point sur vos contrats pour faire des économies 😀."

"Des incompétents. Des discours différents d'un interlocuteur à un autre. Pas très commercial et désagréable. Une résiliation qui a trainé pendant des semaines au point que l'on est obligé de payer l'année suivante. Vivement octobre 2020 pour la résiliation. Faites très attention à ce que vous souscrivez en terme de contrat et les options qu'ils vous proposent. Madame a été très mal conseillé."

"Toujours de bon conseil, disponible,, seul petit hic, mais ça ne concerne que moi qui ne suis pas rodé, ce sont les envois de documents en pdf,,"

"Très bon accueil et personnel compétent"

"Toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Ma conseillère est très professionnelle. Je recommande vivement cette agence."

"Accueil sympa et renseignements sur les contrats explicites"

"Agence fermée sans aucun signalement. Quelle perte de temps"

"L'assistance téléphonique est catastrophique ! Le conseiller sinistre ne repond pas au mail et l'attente pour le service sinistre par téléphone est interminable ! Je suis en attente depuis plus d'une heure ! La fois précédente plus de 30min et comme à 18h le service ferme et bien l'appel se coupe !je suis depuis longtemps à la maaf mais d'ici l'année prochaine je ferme le reste de mes contrats et je conseillerai à tout mes proches d'en faire autant ! Incompetence ... ne répondent pas au téléphone... je commence à désespérée. Très bien quand on a pas de soucis d'assurance... au premier Sister plus de réponse"

"Beaucoup de mensonges. La conseillère nous a expliqué que nous devions justifier d’avoir souscrit chez un autre assureur afin de pouvoir résilier notre contrat habitation chez eux, FAUX ! ( je précise que nous sommes en location). J’appelle une autre agence maaf et pose la question celle ci m’informe que nous devons fournir l’état des lieux de sortie, ENCORE FAUX. Pour information, pour les lecteurs qui passent par ici —> soit vous pouvez demander à votre nouvel assureur d’effectuer les démarches de résiliation pour vous si vous le souhaitez ( aucune obligation) soit vous envoyez une lettre de résiliation de votre assurance en courrier recommandé AR. Il n’est pas nécessaire d’invoquer un motif pour résilier grâce à la loi Hamon. Si vous résiliez votre assurance habitation au bout d’un an de contrat ou plus, cela peut se faire sans aucune justification, sur simple envoi d’une lettre de résiliation par vous ou votre nouvel assureur."

"Super accueil, à l'écoute, on m'a proposé des super offres par rapport à ce que j'ai actuellement, même sur des contrats peu courants. Bravo pour votre professionnalisme"