MAAF Assurances EPERNAY

"Un peu cher"

"Une équipe dynamique et fort sympathique !!! Toujours très bien acceuillie et conseillée, je suis pleinement satisfaite de cette agence. Les conseillers savent répondre à nos attentes en adaptant parfaitement les formules à nos besoins que ce soit pour une assurance auto, habitation ou même santé... Ils sont vraiment à notre écoute et toujours très réactifs en cas de besoin... Je recommande vivement !!! +++"

"catastrophique , si vous recherchez un conseil ou être écouté fuyez!!! conseiller imbu de sa personne j'ai rarement rencontré une personne aussi incompétente"

"Une équipe au top aimable disponible et très professionnelle"

"Je me déplace pour avoir un relevé de situation. Réponse : vous n avez pas de contrat chez nous aller voir chez mma. Plus que limité comme réponse pour moi qui suis client depuis 4 ans chez eux. conseiller très con-seiller, désagréable, limité à en venir au main. Grâce à la plateforme téléphonique je dois recevoir mes relevés dans la semaine pour aller à la concurrence"

"Refus d'assurer un véhicule sauf à certaines conditions, que j'assure à la MAAF d'autres assurances, exemple habitation, mutuelle santé, choqué et déçu de la politique de cette société basée sur épernay, je ne recommande pas du tout mais vraiment pas du tout."

"Tjr bien reçu et à notre écoute"

"Super bon accueil."

"Je ne connais pas"

"Cette assurance possède un parking juste en face et le personnel est très sympathique."

"Cliente depuis longtemps, je trouve que la qualité d'accueil à c'est beaucoup détérioré. Je me demande si je vais y rester ? La reprise en main me paraît urgente !"

"Cool"

"👍👍👍"

"Bien"

"Bien conseillé, bien reçu, toujours à l'écoute,bonne équipe,client depuis très longtemps et toujours satisfait. Merci. WS."

"Très bien sur le marché"

"Pas de probleme . Bonne assurance ."

"Bonne assurance"

"Bien reçu je demande à y retourner"

"Très bonne disponibilité et écoute du client. Force de proposition pour trouver des solutions."

"Malgré mon déménagement en Bretagne, je reste à l'agence MAAF Épernay ! Réactivité et professionnalisme, mon conseiller M.Collard est toujours à l'écoute et disponible !"

"Locaux pas adaptés à l'activité. Bureaux ouverts, pas de confidentialité. Je n'ai pas besoin que les gens connaissent mes coordonnées, ni mon salaire, ni qu'ils aient accès à des informations personnelles, ni qu'ils connaissent le motif de ma visite. Des bureaux fermés seraient plus appropriés. De plus, vous devriez indiqués que vous ne visez qu'un certain type de clientèle."

"Un accueil rapide, souriant et très agréable. Je ne peux que recommander leurs services."

"Très bonne agence je vous la recommande"

"Merci à Monsieur Collard, un vrai directeur d'agence, qui sait s'occuper de ses clients. Je recommande"

"Rien à redire sur le directeur vraiment quelqu'un de super sympathique mais le conseiller de cette agence que j'ai eu au téléphone et très arrogant et très moqueur..."

"bjr pour mutuelle un téléconseiller me fait un contrat (je donne mon rib) je dois faire signature éléctronique, que je n'ai pas fait, car je ne pas y accéder, j'appelle le service , me dise que je suis cliente sans avoir signer on me donne un numéro de client, on m'envoie un message comme quoi bienvenue , c'est qoui cela, je vais faire valoir mes droits , ce n'est pas possible de vendre des contrats en vice forcée aussi je vais me rapprocher signaler à la DGCCRF et, saisir les juridictions compétentes, ( Code de la consommation interdisant la vente forcée (article L. 121-12)"