MAAF Assurances HAZEBROUCK

"Super personne très compétant"

"Très bon accueil, Très bon conseil ainsi que des prix très attractif."

"Pas évident pour les belge"

"Beaucoup de temps d attente malgré un rendez vous mais efficace et pas chère"

"Super comme d'habitude très bons services"

"On est très bien reçu. Ils sont à l'écoute des besoins"

"Toujours très bien reçu. Tarifs compétitifs. Jamais de surprise et négociations possibles"

"C'est une agence d'assurance après tout"

"Ca reste des assureurd avec leurs avantages et inconvenients"

"Bien conseiller et à l'heure pour les rendez-vous pris"

"tres desagréable, je ne recommande pas"

"Accueil professionnel, serviable"

"Juste un mot : MINABLES !!!! Vous n'êtes rien d'autres que de petits assureurs minables, bien loin de l'image de vos pubs. Ne vous inquiétez pas vous allez avoir vos 84 € !!! Puisque pour vous ces 84 € sont bien plus importants qu'une perte humaine."

"19 ans pour le moment avec le même agent ! Très bonne assurance, prix intéressant et personnel agréable."

"A l écoute des clients"

"Récupération d'un dossier informatique égaré et gestion rapide . Merci"

"Très bel endroit et cadre reposant"

"Site internet et application très clair. On trouve facilement les documents dont on a besoin. Si vous avez un problème sur un document que vous ne trouvez pas, une simple demande en ligne et réponse dans les 2 heures. Il en va de même en agence, très bien reçu."

"On se demande si ça leur arrive de travailler très difficile de les contacter. . Il faudrai peu être vous réveiller le confinement c est finit vous êtes pas en vacances !!!"

"Personnel très professionnel et à l'écoute de l'attente des clients. En plus de tarifs calculés au plus juste."

"Conseiller très serviable."

"Très bonne agence a l écoute du client je vous la recommande vivement"

"Personnel très aimable et à l'écoute"

"Bon accueil Mais aucun point commun avec les renseignements et les tarifs eu par la plate-forme"

"Je viens comme futur client, demande un devis pour un véhicule acheté dernièrement. oui mais je dois si je veux devenir client y ajouter tous mes autres contrats ... c'est une manœuvre honteuse pour ce type de commerce. Ce ne sont plus des commerçants, ce sont des mafieux... Inacceptable c'est du raquette..."

"40 minutes d attente, 3 conseillers présents , ça discuté mais aucun intérêt pour nous, pourtant client, je suis parti , ras le, bol , ils abusent !!"

"J'appelle pour un devis pour un jeune chauffeur, je ne suis pas sociétaire chez eux donc ils n'assurent pas, comme d'autres malheureusement. Seulement le professionnalisme de la dame est très limite et sa force de vente déplorable. Autant qu'avec les autres assurances contactées, les échanges ont été intéressants qu'avec la Maaf désagréable ++. A fuir en effet !!"

"Très bon accueil et bien conseillé par rapport à mes souhaits d'assurance"

"A l'écoute, très professionnel. Je recommande++"

"C'est dans les situations critiques que l'on peut juger sa compagnie d'assurance... Après un sinistre, j'ai rencontré une équipe compétente et à l'écoute !! Vive la MAAF"

"Professionnel de l'automobile, deuxième jour que je tente de joindre MAAF Hazebrouck, soit un robot nous dis qu'il y a trop d'attente, soit on nous estime un temps d'attente de 4min, a l'heure ou je vous écris j'en suis à 34 min et 100 d'attente, je trouve ça honteux, je travaille avec toutes les compagnies d'assurance et jamais je n'ai due attendre autant de temps juste pour un renseignement suite à un sinistre d'un de mes clients. Quelle perte de temps, ma ligne est bloqué pour mes clients puisque j'appel avec le pro, nous ne devons certainement pas avoir la meme charge de travail, de plus comment expliquer vous qu'en 48h et un appel par heure avec minimum 15min d'attente, je n'ai toujours eu personne??? Honteux."

"De nombreuses années chez maaf Hazebrouck. Rien à dire,toujours un aussi bon accueil de Mme Peuvrelle.. Le défaut de cette agence, aucune discrétion.... Les bureaux sont grands ouverts et jouxtent la salle d'attente... Vous avez donc droit à un rendez vous avec votre conseiller et l'ensemble de la salle d'attente..."

"Aucune utilité de prendre rdv Rdv pris à 14h30 j'ai dû attendre jusqu'à 50 parce qu'il y avait quelqu'un sans rdv à ma place De plus les documents qu'on m'a donné ne sont même pas sous mon nom alors que la modification à été faite il y a 6 mois, je peux donc recommencer mon rdv , que de temps de perdu.."

"Très accueillants,professionnels et de bons conseils. Je recommande !"

"Rdv pris par téléphone avec un devis réalisé par le service commercial. Surprise : plus de 60Euros/mois que sur le Devis! En prime, la seule réponse de la commerciale dont je tairais le nom car j’ai un minimum d’éducation et de retenue : Que voulez vous que j’y fasse!! Et avec une voix haute 👏👍 Juste un : « désolé de l’erreur nous allons voir ce que l’on peut faire pour la rattraper » aurait été la bienvenue… Plus jamais 👎 PS : inutile de vos’tre réponse déjà toute faite, ça ne sert à rien."

"3 ans et demi chez cette compagnie d'assurance. Malheureusement aujourd'hui un sinistre. Je peux donc réellement conseiller cette assurance et en particulier M Comin qui a su répondre aux interrogations rapidement efficacement et qui a su également soutenir et rassurer. A voir maintenant comment cela va évoluer, les cartes ne sont plus dans ses mains."