MAAF Assurances NICE CESSOLE

"Joint par téléphone, j'ai eu tout de suite la réponse a ma question Temps d'attente très court"

"Sérieux, professionnalisme et bienveillance. Très très bien."

"Un grand merci au conseiller M.Cédric AÏSSI, pour son efficacité, son écoute, son professionnalisme qui a reçu ce jour, mon mari à votre agence."

"comment une assurance tente de vous racketter . assurance professionelle multirisque prise en octobre 2019 et résilié 3 mois apres à cause de cessation d activité , tous les doc ont ete fourni et j ai un email de confirmation de resiliation mais il =s continue à me reclamer 370 euros de cotisation pour je ne sais quele raison et depuis c est un harcelement en regle et ils ne veulent rien savoir !"

"Assureurs peu scrupuleux,agence a fuir ! Nous avons souscrit une assurance habitation formule INTEGRALE incluant entre autre (vol et vol hors habitation, notamment parce que nous avions un vélo de course d'une valeur avoisinant 3000 euros, ce que n'était pas censé ignorer la commerciale puisque lors du rendez vous, je n'ai pas manqué de le notifier et même de leur présenter la facture de celui ci .Sur le devis la commerciale a même ajouté la note incluant cave et garage Nous avons été victime d'un cambriolage, le vélo de course de mon mari a été volé, l'assurance refuse catégoriquement de nous nous rembourser , il fallait apriori assurer en supplément une dépendance, peut être aurait il été utile et professionnel de nous mettre en garde lorsqu'elle nous avons parlé du vélo ! Nous pensions naïvement être couverts avec une assurance habitation option INTEGRALE incluant cave et garage mais c'était sans compter sur la mauvaise foi de l'agence MAAF Cessole qui propose de nous rembourser les casques !!!! Donc selon la maaf par définition lors d'un vol de garage un casque est assuré, un vélo non ! Mais nous ne nous arrêterons pas la Maaf France doit être informée du manque de professionnalisme de leur agence"

"Passé sans rendez-vous. Très bien reçu ! Disponible et très agréable 👍"

"Conseillère (LAURA) à l'écoute, patiente, prends le temps d expliquer chaque clause du contrat. Je conseille"

"Démarches faites à distance, (rdv téléphonique et mails), et pendant la période de fin d'échéances et renouvellement de tous les contrats clients(...). Malgré cela, excellente réactivité, nouveau véhicule assuré de suite, attestation d'assurance envoyé par mail dans l'instant et carte verte reçue 3 jours après par la poste. Rigueur et efficacité pour cette agence, avec des agents qui se démènent pour satisfaire vos besoins le plus rapidement possible. Je recommande vivement. MERCI"

"Responsable vraiment très pro par rapport à ceux qui gérent les sinistres et les demandes commerciales et qui répondent par mail sans se demander pourquoi le client demande un geste commercial ! !!"

"Je suis cliente chez Maaf une chose à leur reprocher des heures d’attente - 45 m’ - 50 m- je raccroche tellement l’attente est longue - j’appelle 3 fois par semaine et on ne me rappelle pas - on pourrait attendre des heures dans le vide alors que je sui certaine , personne ne prendra l’appel - si c’est autant répété cela risque d’être contraignant et je risque de changer"

"Un énorme merci à Mme L.Attali pour sa gentillesse et qui s'est montrée très efficace et compréhensive - I.Trabelsi"

"Par où commencer......dommage que le zéro n'existe pas.... La responsable m'a resilie pour un désaccord ..... Ma nouvelle assurance n'a jamais entendu ce genre de résiliation 🤣 Cette Personne qui est bien évidemment la soit disant responsable 🤣 travaille à la tête du client plusieurs assurés sont partis et pour cause😏 Si la MAAf continue de mettre des soit disant responsable de ce genre ils vont pas aller loin....... Bref Mme OTHOMENE changez de travail il n'est vraiment pas fait pour vous et vous ne connaissez rien en matière d'assurance malheureusement pour vous...... A fuir totalement Ha oui j'allais oublier !!!!! Un grand merci de m'avoir resilie j'ai trouvé moins cher et encore mieux assuré dans une vraie assurance avec de vrais professionnels 😊 Bien cordialement Mme moschella"

"Super accueil."