MAAF Assurances RENNES LAFAYETTE

"Endroit accueillant,conseiller attentif à vos besoins"

"Une agence d’assurance standard avec une facilité pour ce garer au milieu de la route avec un espace dédié, des agents à écoute mais on peux être reçu que sur rdv dommage"

"Radiation abusive de mon contrat d’assurace Auto aujourd’hui, contrat que je paie tous les mois 45€ depuis 7ans. La raison évoquée: trop de sinistres! Deux vandalismes et un bris de glace en 7 ans. Je ne suis pourtant responsable d’Aucun de ces sinistres. A FUIR, c’est scandaleux."

"Toujours aussi accueillant et conciliant"

"Mauvais conseils, ne pas y aller"

"Toujours bien accueilli et toujours satisfait."

"Ils ont refusé de me re-assurer après un malus sous prétexte que je suis un jeune conducteur, j'ai alors resiliré mon contrat et est aller chez la concurrence. Je paye aujourd'hui mon assurance moins cher chez la concurrence avec un malus de 1.25, qu'avec eux avant mon accident avec bien-sûr les memêm garanties. À fuir, une pompe a fric."

"Bien dans l'ensemble, personnel sympathique, seuls les tarifs auto sont excellents."

"Très bon accueil à l'écoute et ne propose que se que l'on a besoin très bon conseiller"

"Toujours efficace et accueillant, je leur suis fidèle depuis presque 30 ans"

"Assurance étudiant pas cher, accueil agréable, l'agence est bien organisée impossible de se perdre"

"Direction compréhensive envers ces clients, mais certaines 📊 devraient être plus claires. Selon mon point de vue, bien évidemment."

"Fidèle à MAAF rien à dire réactif et tarif très bien en rapport de la demande Merci pour tout"

"Un accueil agréable dans une agence confortable et épurée, mais surtout un entretien dont la qualité a dépassé mes attentes. Merci à notre conseillère pour son professionnalisme, sa patience et la clarté dont elle a fait preuve dans ses explications !"

"Suite à un dégât des eaux,j'ai fait appel à mon assurance. Dégât des eaux dont je ne suis pas responsable.Tout c'est fait par téléphone la personne était très aimable et réactive. nous avons convenu d'un rendez-vous avec un expert MAAF.le jour de l'expertise,la personne était ponctuelle (c'est bon de le signaler de nos jours). il était réactif, aimable et surtout professionnel. je me suis proposée de faire les travaux. la bonne surprise est qu'il a estimé le prix et m'a fait un chèque directement. Pas de devis à faire ni à avancer l'argent. Franchement je suis plus que satisfaite après la mésaventure du dégât des eaux, cela m'a donné le sourire je vais pouvoir faire mes travaux tranquillement sans avancer l'argent.je ne suis pas passé par l'agence"

"Agence injoignable... On ne peut passer que par la plateforme"

"Je suis client depuis longtemps et très content de leur service. R.A.S"

"Lamentable, incapable de nous faire un devis pour deux maisons, incompétence totale en contradiction avec le contact par téléphone .une vraie perte de temps."

"Accueil et conseils adaptés à mes besoins. Une écoute et un professionnalisme dans cette Agence, rue de St BRIEUC que je connais depuis plus de 25 ans. Je recommande cette assurance qui prend en charge la couverture de votre VIE adaptée à vos besoins. JE RECOMMANDE de prendre rendez-vous physiquement. Tout est prévu pour mieux vous accueillir. Le sourire est également au RDV.😀"

"Assuré tous risques, mon véhicule est abîmé en mon absence sur un stationnement, le dossier traine pendant 6 mois puis finalement, mon véhicule ne sera pas réparé. Les garages référencés ne sont pas de qualité, dans l'un d'entre eux j'ai fait changé mes pneus en plus des réparations prévues. Résultats, en sortant du garage, ma voiture ne va plus droit, la cause : 4 pneus, 4 pressions différentes allant de 3.5 bars à 1.5 bars pour 2.5 bars recommandés."

"Alors parlons en de la MAAF assuré depuis plus de vingt avec bonus à vie etc.... Et aujourd'hui parce que 2 petits sinistres consécutifs on refuse de m'assurer. Assurance de m... A fuir au plus vite !!!"

"Difficultés à me déplacer et pour rien en plus. J'ai voulu un rdv pour mon fils qui ne pouvait y aller lui même. On me dit arrivée sur place qu'il me fallait une procuration. J'estime que l'on aurait pu me le dire au téléphone lors de la prise de rdv. Pas très professionnel. Je suis déçue. C'est la première fois, jusqu'ici tout se passait bien."

"Le responsable d'agence et une personne qui méprisent les clients qui peuvent avoir un soucis financier passager, et n'hésite pas jusqu'à humilier la personne et la descendre plus bas que terre. En tout cas je l'invite à regarder mon dossier et qu'il en prenne note et à méditer sur sa manière dont il s'est comporté envers moi. J'ai du respect pour ceux respectent les personnes qu'elle que soit leurs situations. Mais pour ma part je n'en ai plus pour lui."

"Assurance prévoyance souscrit sans mon autorisation (accord téléphonique que je n'ai jamais donné étant donné qu'en février j'étais salariée et bénéficiais donc déjà d'une prévoyance : non merci ça veut dire non) et impossibilité de la résilier. J'appelle ça du vol. Dommage, depuis le temps que j'étais à la maaf... Dès que possible je résilierai tous mes contrats car je ne supporte pas ces méthodes. Je conseille vivement à tous de vérifier vos échéanciers et toutes les factures chaque mois, car en cours d'année vous pouvez avoir une surprise. PS : pas la peine de me répondre d'aller sur Messenger Le 12/02/24 (suite) : j'ai donc appelé ce jour pour résilier ce contrat que je n'avais pas souscrit, puisque je n'avais pas l'autorisation de le résilier avant le 12/02/24. Je suis surprise qu'on m'envoie un Doc à signer pour résilier un contrat que je n'ai jamais souscrit donc jamais signé 🤦🤦 Honteux !"