MAAF Assurances RENNES LONGCHAMPS

"Des voleurs je te jure, pour me rembourser 20 euro ils sont entrain de me faire galerer, à eviter en urgence !"

"Après deux déclaration sinistre en 5 ans sur mon assurance civile il m'ont envoyer un courrier en me disant qu'il resilie mon contrat... ppfff on paie des assurances et des qu'il y a des soucis ils résilient. Franchement de l'arnaque c assureur!!!"

"Il font de exeption pour les assurances moto de certain conducteur et pas à d'autre pourquoi ?? La réponse est ce sont les régles ayant 7 contracts chez eux je pense que je ne vais pas rester longtemps chez eux car quand on travaille à la tête du client je trouve pas ça normal !!!! Alors je c'est ce que j'ai à faire il y a d'autre assurances sur rennes dommage pour eux car le conseiller commercial en agence qui est parti en retraite était lui très arrangeant !! Mais comme tout passe par de plateforme à la con!! Nous ne sommes que des numéros sur une liste ... À bonne entendeur."

"bonnes conseils"

"Voleurs et menteurs : 24 ans a payer pour en moyenne 2 voitures, moto, diverses assurances, avec un phare cassé à mon actif; ils m'ont vendu une garantie panne, qu'ils refusent systématiquement d'activer, sans même prendre la peine de se justifier. Seul moyen: prendre un avocat; mais qui le fait contre un groupe? personne, et ils le savent. lamentable; des voyous en costumes tout simplement."

"Mon rdv avait mal été pris, du coup j'étais attendu à brest... 1h30 d'attente"

"Sociétaires depuis de nombreuses années - 1985 - nous sommes très agréablement surpris de l'assistance de cette compagnie d'assurances lors de sinistres. En effet, Nous venons de subir 2 sinistres bénins. Lors de sa visite dans l'une des agences rennaises pour une demande d'informations, on a conseillé à mon épouse de déclarer un incident de moteur électrique de portail motorisé. C'est la veille que l'orage a endommagé ce moteur et nous ne pensions pas faire une déclaration. Nous venons de recevoir le remboursement intégral; c'est la raison pour laquelle je m'empresse de signaler cet état de fait. Même chose pour un rapatriement du Sénégal. Peu de gens au courant de cette situation, je m'explique: Lorsqu'on est moins de 3 mois en voyage ou en séjour à l'étranger, une assurance spécifique lors de l'achat du billet ou votre carte de crédit vous couvre en cas de sinistres. Mais lorsqu'on est plus de 3 mois à l'étranger, (et il y a peu de gens au courant), il est nécessaire de prendre une assurance complémentaire ; Ce que nous avons fait. Heureusement car j'ai fait un séjour dans une clinique privée à Dakar, très chère de surcroît, et j'y ai passé 5 jours sans bourse délier. Voilà 2 choses qui méritent: de pouvoir informer les amis autour de soi, et de remercier la MAAF en général, et sa collaboratrice en particulier, de l'agence de Rennes Fougères. PS: Je précise que j'ai un sinistre avec une compagnie autre que celle-ci, qui dure depuis 1 an 1/2 au Sénégal et qui n'est toujours pas régularisé à ce jour, malgré la promesse d'avance sur sinistre lors de la signature du contrat . Alors signalons les assureurs sérieux. Bravo à la MAAF et ses collaboratrices et collaborateurs."

"Très bonne prise en charge de mon dossier rapide et très serviable je recommande !"

"Agence neuve et spacieuse. Conseillers très agréables."

"Équipe très accueillante."

"Accueil agréable avec un temps, d'attente très satisfaisant."

"Bon accueil, convivialité et professionnalisme des agents."

"Accueil chaleureux"

"Depuis plus de 10 ans chez eux il mon arrête d'assurer en fin d'année depuis que je suis passé professionnelle en tant que chauffeur vtc je n'ai jamais commis aucun litige en tort il on décidé de me radier sans que je soi au courant assurance à éviter de toute urgence il fon la pluie et le beau temps comme beaucoup d'autres assurance dans se pays"

"Accueil très sympa et de bon conseil"

"Facile de stationner personnel accueillant et compétent"

"L'agent d'assurance qui m'a reçu et très agréable explique très bien les contrats l'agence est accessible même pour les personnes à mobilité réduite je conseille vivement"

"Proximité, disponibilité, Écoute et efficacité ;)"

"Très bien très compétitif et très serviable"

"Service assurances très compétent"

"Agence très accessible, et du personnel toujours à notre écoute,quand on a un RDV c'est très rapide merci"

"fais partie des assureurs qui n'assurent que des gens sans malus, et propose des contrats allant au double de ce que vous trouvez ailleurs, histoire d'être dans la loi et de vous proposez une assurance. Intolérable surtout quand on vous vire pour cause de 3 accidents en 3 ans (dont 2 non responsables) Par contre pas de soucis pour garder mes autres assurances (décès, accidents de la vie et habitation) chez eux bien entendu ! Donc je résilie moi aussi tout le reste !"

"Très bon accueil. Tarif compétitif notamment sur les motos. Je suis donc nouveau client MAAF ;) Je vous recommande cette agence."

"Accueil très moyen. Même pour faire un devis ils vous demandent d'avoir un rendez-vous prétextant qu' ils ne sont que 2 à l'agence. J'ai préféré souscrire ailleurs..."

"Nous sommes partis de la région parisienne sans notre attestation d'assurance auto ( Citroën C3 😉), la conseillère nous a reçu avec le sourire et courtoisie puis nous a édité la dite attestation en 1 mns nous évitant ainsi d hypothétiques soucis et ainsi de profiter pleinement de nos vacances. Merci encore."

"Suite à une panne de voiture, nous avons contacté l'assistance MAAF et en 30 min , le dimanche soir, un dépanneur était sur place. Je tenais aussi à féliciter la gentillesse du dépanneur et de fait la qualité des partenaires MAAF, en l'occurrence le Garage GALIVEL à ST MALO."

"Juste des gros voleurs...! Des incapables !"

"Bonjour Je n'avais pas de rendez vous l'attente n'as pas été longue et j'ai résolu le problème avec une personne très compétente"

"Rester 30minutes en attente alors que 4 minutes ont été prévues. Avoir personne qui vous répond et des réclamations d'argent qu'on ne comprend pas (0 détails donnés sur l application) Qualité clientèle 0%"

"Accueil et relation convivial. Conseils adaptés à la situation personnelle."

"Très satisfait de ma nouvelle agence, accueil, attente, explications, ce fut 1 plaisir pour 1 fois de s'assurer ! l efficacité de madame Fanny Marsolier y est pour beaucoup, la preuve j ai pris 3 contrats maison, moto, voiture. Merci de votre aide. Cordialement."

"Je reçoit un courrier sur un document manquant, disant que j'avais reçu un autre courrier auparavant que je n'ai jamais reçu Pas d'email, juste un N° de tel. 10 minutes d'attente pour avoir quelqu'un pour une demande qui devrait prendre 2 minutes à répondre. Maaf, l'assurance qui a 20 ans de retard Je cours pour en changer rapidement."

"excellent accueil très professionnel, clarté,très bien conseillé, la responsable nous a mis tout de suite en confiance BRAVO"

"Vous repondez pas par téléphone???"