MAAF Assurances SAUMUR

"Super qualité au niveau des produits. L'agencement est agréable et accueillant."

"Pour une assurance auto, n'hésitez pas à demander la protection juridique,(pas l'assistance, mais bien la protection !!) c'est pas plus cher et très utile en cas de problème ! je vous l'assure, moi j'aurais bien voulu que l'on me la propose !!😤 Ça fait très mal quand on doit payer tout les frais de justice..😥 Autrement le personnel y est agréable ! D'ailleurs, si un responsable de chez MAAF lit l'avis, sachez que le garage Pineau de cuon avec qui vous traiter pour le dépannage, qui possède entre autre le monopole sur ce secteur, est un escroc ! Merci."

"Personnel peu accueillant,et peu a l'écoute de vos besoins"

"Accueil charmant et devis très intéressant"

"Super conseillère qui prend le temps d'expliquer, très agréable : je recommande Marie Inès de l'agence de Saumur qui est vraiment super ! C'est la première fois que je tombe sur une conseillère aussi compétente et qui explique tout en détails, qui répond à chaque questions sans nous faire patienter... Je recommande vraiment cette conseillère !!"

"A l écoute"

"Pas super pour les assurances pro. Remboursement difficile."

"Je ne sais pas si je suis tombée sur LA conseillère pourrie mais en tout cas après 7 ans chez la maaf aucune reconnaissance et aucun geste commercial. Je suis très déçue et j’enlève donc toute mes assurances de chez eux. Ils n’ont pas voulu assuré une voiture que je vais acheter en remplacement parce que il y a un an on a eu un sinistre avec (Un chien nous a couper la route). Quand on lui a dit qu’on enlevait tout elle n’a même pas cherché à retenir ses clients et trouver des solutions ... bref super déçue. La MAAF de Tours était beaucoup plus accueillante. Je n’ai pas retenue son nom mais ça s’approchait de Mme Lechandais un truc du genre."

"Personnel froid."

" Bel endroit, gens très sympathiques"

"Une vraie agence d'assurance ..ils m'ont réconciliés avec ce milieu le personnel est très efficace .."

"Pris en compte de notre problème très rapidement des gens qui sont à l écoute de leur client"

"bien"

"Bon acceuil .... a l'écoute du client ...point a ameliorer le delai d'attente"

"Accueil, sercice"

"Ils ont assuré mon véhicule avec une assurance temporaire durant 30 jours et il prévienne la vieille qu'il ne souhaite pas m'avoir comme client..il est vrai qu'en 7 ans j'ai eu un sinistre responsable. Bref des assureurs, des vrais ! C'est la Maaf !"

"Très bon contact avec la maaf, seulement après un rdv téléphonique fixé en début de semaine pour un devis j'attends toujours des nouvelles. Le rendez vous n'a pas eu lieu, aucune information et pas de réponse malgré une relance. Quand les opportunités sont simples il faut les saisir. C'est dommage et cela ne donne pas envie de vous confier des contrats."

"Je suis allé pour un petit sinistre, j'ai été accueilli par une jeune femme souriante, très professionnelle, elle a rempli le formulaire sur l'ordinateur, ça été vite fait et bien fait !"