MAAF Assurances ST DENIS DE LA REUNION

"Bon conseil"

"Mauvaise accueil"

"Décevant"

"Des prix très compétitifs."

"J'ai reçu un accueil sympathique de la part de ma conseillère qui m'a exposé différentes offres très intéressantes !"

"Très bon accueil, renseignements précis et utiles."

"Il répondent pas a les emails"

"Nul"

"Le bonjour timide ,quand on pose une question on nous répond du bout des lèvres comme si nous dérangeons l'instant présent. Cest dommage ,revoir l'accueil du public .merci"

"Très bien reçu. Très humain je veux dire quelqu'un qui vous écoute et cherche des solutions quand vous êtes perdu. Nous on dit BRAVO! MERCI MR GUILLAUME MOULIN vous êtes un super conseiller ! On vous recommande vivement ! Resté comme vous êtes !"

"Un super accueil !"

"Au téléphone : Très déçue : impossible de joindre un conseiller, alors qu'il y a urgence ! En ligne, Très déçue également : RV téléphonique non honoré : inadmissible ! Personne n'appelle pour s'excuser..."

"Tres bonne assurance 😊"

"Attention ! La pire agence d’assurance auquel j’ai eu affaire. Ils nous ont souscrit des contrats que nous n’avons pas signé et encore moins approuvé, le pire c’est qu’il ne veulent pas nous rembourser. Après rdv en agence, recommandé… rien n’y fait, il ne se rappel même plus de nous. Du coup obligé de stopper les prélèvements, et d’aller dans une autre assurance, nous allons devoir porter plainte pour ne pas être inscrit au fichier des mauvais clients. Bref, 15 ans de permis et c’est la première fois que l’on m’en…… autant. J’espère que notre avis aidera certain à ne pas se faire avoir."

"Attention ⚠️ a fuir si vous ne voulez pas avoir de problème."

"Quel manque de professionnalisme !!! A EVITER Nous voulons résilier une assurance, le recommandé a été envoyé réceptionné. Et ils affirment ne rien avoir reçu, j'envoie tous les justificatifs et rien !!! J'envoie des mails qui restent sans réponse à croire que c'est une agence fantôme ! Franchement étant donné les tarifs ++++ autant se tourner vers une assurance en ligne moins cher et plus efficace ! Et c'est sympa de me proposer de discuter via messenger mais ça serait encore mieux de déjà répondre aux mails que vous recevez et de faire votre travail. J'ai pas trop de temps à perdre 🙄"

"Terrible ! Vraiment ne rien souscrire auprès de cette assurance, je n'ai pas de mots pour décrire leur incompétence ! Inutile d'en rajouter davantage A FUIR"

"Sans commentaire !!!"

"Bon tarif et les conseillers sont très aimables autant sur place que par téléphone."

"J’ai reçu une dame au téléphone qui n’est était accueillante du tout par téléphone et m’a raccrocher au nez. Renouvellent mon appel j’ai un un monsieur totalement courtois et qui M’as répondu à la même question à 5 secondes."

"Je viens juste de raccrocher avec le service sinistre. Désagréable tout en restant socialement polie, Mme n'écoute pas vraiment vos questions car croit savoir déjà de quoi vous voulez parler... Je paie une assurance pour des conseils je n'ai pas envie de me sentir jugée. Je n'avais pas eu de problème avec eux jusqu'à alors, il s'agit peut-être que d'une personne."