MAAF Assurances ST QUENTIN

"C'est la maaf que je préfère... Tres bonne assurance auto, mutuelle, des contrats sur mesure pas de blabla.... Une agence conviviale avec des personnes humaines qui comprenne ce que l'on a besoin..."

"Très bon accueil, si bien au téléphone et à l agence, ont aimeraient être accueilli et écouter partout comme la maaf. Bravo à vous. Belle équipe."

"Endroit propre, personnels sérieux et à l’écoute. Pas de problème pour les remboursements lors d’un sinistre. Efficace est pas chère c’est la MAAF que je préfère."

"Agreabilité. Sourire. Ecoute. Disponibilité... bref c est la maaf qu on préfere... lol"

"Assurance MAAF a du pers super a l'écoute du client et le conseil très bien. Rien a dirt.👍"

"Très bon accueil !! Efficace..."

"Toujours agréablement reçu"

"Mon épouse vous à envoyé son règlement par chèque concernant son contrat auto Pour la période du 1janvier au 31 décembre 2021 Nous ne sommes même pas le 1 décembre 2020 et vous avez déjà encaissé ce chèque Alors la prochaine fois je posterais le règlement le 1 janvier"

"Je recommande super bien reçu et contrat au top"

"Reponserapide et très bon accueil"

"Très bon accueil et disponibilité pour une demande sans rendez-vous je recommande vivement 👍"

"Super bien conseillé et prix attractif."

"Équipe très accueillante, à l écoute. Très bons conseils."

"Cliente depuis une dizaine d'années sans problème particulier., j ai eu toute fois 3 sinistres pendant la période de novembre 2018 à septembre 2019. Seul un sinistre est de ma responsabilité. J ai alors reçu un avenant à mon contrat augmentant ma franchise si je n étais pas ok mon contrat était suspendu. Ce jour on me refuse un devis pour mon nouveau véhicule pour cause de sinistralité. En bref tout va bien si on a pas recours à leur services que ce soit à votre tort ou non .Paye et tais toi."

"Accueil sympathique et professionnel"

"Très bon accueil !"

"Très bon accueil tarif qui me semble correct"

"Toujours satisfait au réponse à mes attentes"

"Je déconseille fortement."

"Leur accueil leur professionnalisme et disponibilité très bonne agence"

"Après plusieurs appels infructueux, délai d’attente au téléphone 30 mn ensuite communication se coupe. C’est inadmissible"

"Accueil très bien"

"Nul"

"Bonsoir, J'ai rencontré un sérieux problème avec maaf assistance, restée sur le bord de la route avec mes 2 petits enfants jusqu'à 20h et il pleuvait, suite à la panne de mon véhicule. Lorsque je suis revenue de vacances, je suis allée à St Quentin pour expliquer mon mécontentement à la Maaf. J'ai été bien reçu, bien écouté et pour dédommager la personne qui m'a secourue (je lui avais donné 100 euros et c'était peu pour le grand service qu'il m'a rendu), normalement la conseillère qui m'a reçu m'avait dit : je vous les déduit de la mensualité de Mai et Juin et or, le prélèvement à bien lieu. Donc arnaque !!!!! Isabelle Robinet Bonjour, Je reviens sur mon avis et tenais à m' excuser auprès de la maaf St Quentin, j'ai bien regardé mon échéancier et ils m ont bien dédommagé de la somme que j'avais versé à la personne qui était venue à mon secours. Cordialement Isabelle Robinet"

"Un accueil très agréable"

"Je remercie Mme Tetier , lors de mon rendez vous ce jour. Personne très a l'écoute qui se met a la place du client . Félicitation pour son professionnalisme et son aimabilité ."

"Conseillère très réactive et professionnelle. Rien à dire sur le côté conseil et écoute du personnel. Par contre, aucune discrétion concernant les rdv dans les bureaux. Ce sont des espaces ouverts plutôt que des bureaux. J'ai entendu toute la conversation de la cliente d'à côté qui répondait à un questionnaire de santé. Je sais de quelle maladie elle souffre et ses traitements ! Désagréable je trouve."

"45 mn d’attente au téléphone au lieu de 4mn annonce sans avoir personne . Honteux !"

"A l'écoute du client, rapport qualité prix , perso bientôt nouveau client !"

"nous n'avons jamais eu de sinistres , un seul accident à notre tort a suffit pour nous résilier de chez eux, on s'en souviendra"

"Il refuse toute personne ayant 1 bris glace même pour assurer quatre voitures plus une maison. Nous ne pouvons pas appeler ça une assurance. Pour ma part, je ne recommande pas"

"Catastrophe pour joindre un conseiller et votre boite vocale donne plutôt envie de quitter le navire ."

"Pour modifier un contrat il faut l aval du directeur. pour assurer un plateau il faut l aval du directeur. on appel on ne tombe pas sur l agence. et quand on demande le directeur il n est pas la. Apres ça pleure que l on s assure sur internet."