MACIF Assurances

"Tarifs trop excessifs !!!!!"

"Accueil téléphonique désagréable, limite pris pour un idiot!!! Quelle honte!"

"Toujours eu de bonnes expériences. Des gens réceptifs. Et je suis sociétaire depuis 10 ans"

"Aujourd’hui je suis aller à la macif de langon pour une demande de crédit et la conseillère hausse les yeux car la situation financière est pas forcément bonne et ne veux pas aider les nouveaux clients donc je ne la recommande pas"

"Impossible d'assurer une maison en raison d'une trop grande surface, même si à Paris, pour le même prix, on a 50 m² ! La logique des barèmes prend le pas sur le bon sens."

"Accueil sympathique, de bons conseils qui répondent à nos attentes et l'écoute et le sérieux de la personne qui nous a reçu"

"Bon acceuil"

"Très bon accueil , et efficacité maximum, bien mieux que la plateforme en ligne"

"satisfait"

"Très bon accueil ,.Renseignements très bien"

"compétitif"

"toujour aimables avenante et toujours a votre ecoute. merci"

"À notre écoute et nous a bien conseillé."

"Accueil cordial, écoute, conseil... le service est parfait."

"à l'écoute et trés bien renseigner"

"Un accueil très agréable et très à l'écoute ."

"Accueil sympa des personnes souriantes, qui répondent à vos attentes"

"renseignement"

"Reçu ce jour sans rdv, efficacité réactivité...."

"l'accueil et la précision aux réponses à mes questions + la suite favorable apportée à mon dossier"

"Courtoisie amabilité et professionnalisme de l intervenant"

"La conseillère de l'agence de Langon a tout de suite compris l'objet de ma visite. Le service central à Niort avait complètement tout fait de travers. Le dossier a été mis à jour en quelques secondes avec les documents à l'appui."

"J'ai été reçu, renseignée, rassurée"

"Très bon accueil et prise de rv rapide Pour un premier contact c'est très bien"

"Bonjour, la conseillère a su être réactive et de très bon conseil. Merci. Toujours au Top la Macif ;-)"

"Disponibilité, conseils, rapidité, efficacité, amabilité."

"Réactivité"

"Très bon accueil ainsi que les conseils très judicieux"

"Je sais pas, j'ai pas de critère, mais c'est cool quoi"

"Personnel très aimable, réactive, même à la fermeture de l agence, et très souriante."

"La conseillère était très accueillante et très disponible pour m'aider à remplir ma déclaration de sinistre"

"Bonjour Mme Mr l'accueil chaleureux et la rapidité des explications!RemerciementsBien cordialement"

"L'écoute et le conseil"

"Accueil très sympa, pb vite résolu."

"Très bon accueil et très bon suivi."

"Car le personnel toujours topRéactivité très très bien"

"L'accueil qui nous a été réservé était chaleureux. Nous avons eu les informations espérées, et avons pris rendez-vous pour celles qui n'étaient pas disponibles ce jour là."

"Accueil, service"

"Retour positif à l'ensemble de mes questions. Bonne écoute."

"Trés à l'ecoute, satisfaction pour les renseignements."

"Amabilité gentillesse et écoute"

"Professionnel à l'écoute, disponible et opérant. Très satisfaisant !"

"Bon Accueil, de bons conseils très professionnelsAmabilité"

"très bon accueil, personne sympathique et compétente"

"le dialogue est clair, net et précis."

"tres bon acceuil pas trop d attente et personnel tres agréable"

"Réactivité, écoute, prise de temps, efficacité"

"Aucune réponse a mes questions, lors de ma précédente visite on m'avait donner des infos qui n'étaient plus les mêmes lors de ma dernière visite. La conseillère était seule dans l'agence donc a du écourté notre entretien alors que j'avais pris rdv. Je pense quitter la Macif"

"Très bon accueil. Les réponses à mes questions m'ont donné pleine satisfaction."

"accueil très sympathique, renseignements complets"

"Numéro sociétaire 10462513 mes garanties sont résiliés fin mars merci la Macif !"

"Je suis très déçue de la réactivité de Remboursement de la macif, Trop longPas assez d'explications, dossier qui traîne En attendant nous clients de la macif, tout ce qu'il nous disent c'est d'attendre........Je ne recommande pas la macif autour de moi"

"Accueil avec le sourire, prends son temps pour répondre à mes questions et bien expliquer clairement ce que j'avais besoin de savoir avec confirmation , concernant mes garanties pour un voyage à l'étranger ."

"la personne qui m'a reçu a était très professionnel et très explicative par rapport a ma demande.d' ou mon entière satisfaction."

"Très bon accueilConseillère agréable et souriante M'a bien conseillé et orienté pour ma démarche"

"écoutes professionnalisme précis j ai eu les réponses attendues"

"L'accueil était très sympathique. Cependant j'ai bien demandé à avoir un contrat sans franchise ... La conseillère m'a bien dit oui oui.. Et je me suis retrouvé avec une franchise ... Alors qu'un devis avait été fait la veille sans franchise..."

"Bon accueil sans rendez-vous très bonne écoute Entièrement satisfait"

"Prix rapidement renseigner très correctement"

"Visiblement un manque de volonté d'approfondir le dossier et d'échanger"

"Des conseils très professionnel"

"Très bien accueillie et attente plutôt raisonnable. Satisfaite et je recommande la Macif de Langon."

"Pas eu de réponses à mes questions"

"l'ancienneté dans votre établisement (plus de 20 ans)"

"d'une part avoir un ou une interlocutrice en face de moi , Un être humain et non un robot vocal. d' autre part la qualité du conseil."

"Tout s est bien passé la personne très accueillante aimable et a su répondre à mes questions"

"Très bon accueil, même sans rendez-vous. Modification faite rapidement. Les tarifs sont toujours attractifs."

"Exposé très clair des conditions, tenants et aboutissants des contrats ; rapidité d'exécution ; justesse d'écoute ; et réponses optimales à mes attentes."

"Merci Macif"

"très bien reçu et service accueillant"

"La qualité et la clarté des réponses apportées à mes questions et autres demandes d'informations"

"TOUJOURS BIEN RECU ET BIEN RENSEIGNER MERCI"

"Heure de rendez vous ponctuelle compétence du personnel"

"Un accueil parfait alors que nous n'avions pas rdv, des réponses claires et un problème solutionné très rapidement et efficacement."

"La rapidité la personne qui m'a reçue était à l écoute et très gentille"

"bonne compétence du personnel et bien a l'écoute dans nos recherches qui rassure bien"

"Très bien accueillie, très réactive"

"Modification de contrat"

"Bien accueilli"

"excellent accueil,demande traitée rapidement"

"- Extrêmement satisfait de l'accueil, la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de mon interlocutrice, remplaçante de ma conseillère habituelle à l'agence de Langon (33).- Extrêmement surpris et déçu de l'impossibilité de suspendre temporairement l'assurance d'un véhicule durablement immobilisé, objet de ma visite. D'autres compagnies intègrent naturellement cette faculté à leur offre ; je suis en train de les étudier ... A bon entendeur, ...Conclusion : 2,5 étoiles sur 5..."

"Je suis toujours satisfaite de la Macif. Nous sommes reçu, même sans rendez-vous. Merci"

"Personne très efficace"

"Professionnelle, à l écoute , bienveillante, efficace, je la remercie pour son aide."

"Accueil ,souplesse ,polyvalence, à l'écoute de leur sociétaire avec beaucoup de compréhension"

"disponibilité gentilesse de bon conseil"

"L'accueil, et la réponse à ma question."

"Rapidité professionnalisme"

"Accueil.service"

"Bien reçu"

"Compétence et accueil"

"Que suite à un accident depuis le moi de juillet j'attends toujours le remboursement du véhicule et ils ont toujours un prétexte alors que depuis le 28 09 2023 l'expert à remi le dossier à la Macif donc très déçu de vos services.Cordialement"

"La conseillère très agréable a répondu à toutes mes attentes et questionnement rapidement."

"Ma conseillère a été très réactive et compétente et de plus très agréable"

"tout"

"Une superbe conseillère"

"Reçu sans rendez vous avec beaucoup de gentillesse."

"Rapide efficace"

"Très professionnel"

"Très bon accueil et, personnes très compétentes"

"Très bon accueil, personnel compétent, assurance qui répond parfaitement à mes besoins, excellent rapport qualité/ prix."

"Très à l'écoute, agréable et courtois."

"Bonne écoute, bonne gestion et résolution de ma demande"

"accueil, réactivité, professionnalisme"

"la personne qui nous a reçu a parfaitement répondu a notre demande."

"Bonne accueil et bien conseillé"

"Très bien renseigné"

"RENDEZ VOUS COURTOIS"

"Bonne conseillère"

"Aucune critique"

"Pas professionnel n arive pas à répondre au question que l ont demande j'ai demandé la résiliation de mon contrat car incompétent dommage que je n est pas pu mettre 0 étoiles car 1 étoiles et trop bien noté vu leurs professionnalisme à fuir"

"qualité des réponses , amabilité"

"Très bien renseigné"

"Rapide,et.gentillesse"

"I accueille parfait Mais nous ne sommes pas tombé d acores sur les prix"

"L'efficacité et l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone"

"Très bon accueil très bons conseils"