MACIF Assurances

"Recevant une échéance de contrat dont j'avais oublié l'existence, je me rends en agence pour résilier le contrat. 30 minutes d'attente... mais c'est habituel... sûrement pour des questions de rentabilité. Je demande la résiliation au conseiller. Réponse : Il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. J'ai pu le souscrire en agence avec ma signature. Je ne vois pas pourquoi je ne pourrais pas le résilier en agence avec ma signature. Manifestement, le client est une rente pour la MACIF, mais certainement pas un client nécessitant le moindre effort... surtout pour une résiliation. J'appelle le service téléphonique... 10 minutes d'attente... mais c'est habituel... sûrement pour des questions de rentabilité. Prendre l'argent, OUI ! Produire un service, NON ! C'est chaque fois la même chose avec la MACIF... et pas qu'à Reims. Fuyez ! C'est du pur parasitisme ! J'ai un autre assureur (bientôt le seul) qui connaît le sens du mot service."

"Suite à un déménagement j'ai résilié mon contrat d'assurance habitation en envoyant une lettre recommandée et j'ai demandé un remboursement par la même occasion comme j'avais payer à l'année et que je n'avais pas était au bout de mon contrat mais malgré la lettre envoyée mon contrat était maintenue car ils n'avaient pas eu la lettre j'ai donc envoyé un mail avec un scan de mon etat des lieux de sortie + le coupon d'avis de réception de la lettre recommandée que j'avais envoyé comme il m'ont dit de faire, n'ayant pas eu de reponse de leur part je l'ai ai rappelé et il m'ont dit qu'ils avaient pas eu mon mail. J'ai donc du me déplacer en agence pour mettre fin à mon contrat. J'ai donc reçu une lettre que mon contrat est enfin résilié au bout de 3 mois à appeler mais je n'ai jamais eu de remboursement. Vraiment pas sérieux et trop cher. Il y a des assurances beaucoup moins cher."

"Le système est souvent en panne, ils ne peuvent presque jamais accéder à un dossier, il faut revenir plus tard ou bien essayer de vérifier ses couvrements, ses conditions d'assurance en ligne etc. Ils sont là pour faire tous pour répondre aux clients le plus brièvement possible en imitant un travail sans le faire. Il faut changer son assurance le plutôt possible. À ÉVITER!!! Très DÉÇUE!!!"

"Je suis venu deux fois et j'ai été très bien accueilli ! Le personnel est très souriant, aimable. Un plaisir 👍"

"Fuyez cette police d'assurance dès que possible. Prendre l'argent c'est tout ce dont ils sont capables. Rendre service n'y comptez pas. Conseil d'ami : Fuyez."

"J'étais content de mon assurance, jusqu'à temps qu'il m'arrive un pépin... Comme toutes les assurances finalement... La réactivité est proche de zéro, les petites options sur les contrats qu'on ne lit pas aussi :) Au final, pour mon véhicule neuf et sous contrat tout risque, je me retrouve à pied depuis 1 mois, avec un garage partenaire (Peugeot avenue de Laon bonjour à vous) aussi réactif que mon assurance et sans véhicule de prêt ! C'est marrant j'étais chez eux depuis longtemps mais il m'a fallu 2 jours pour résilier quand j'ai vu la qualité du service malgré les 130€ versé tous les mois. Merci la macif pour ces années de bonheur et longue vie à vous et vos assurés ;)"

"Fuyer très loin de cet établissement !!!! Aucun professionnalisme,aucun respect du client,ne chercher surtout pas de solution quand vous avez des problèmes.une vrai machine à sous !!!!! Mérite même pas une étoile."

"Proche des sociétaires. Solutions pour les problèmes. Sympa. Parking plus pratique et gratuit par rapport à l ancien bureau à REIMS. 👍🇫🇷"

"Je suis satisfait de la Macif. Les conseillers me paraissent sympas et compétents, que ce soit en agence ou par téléphone. Tout s'est toujours bien passé avec eux, et c'est assez rare de nos jours pour être signalé."

"Tous les conseillers ne sont pas forcément compétents, cependant j'ai eu un gros cas de réclamation avec eux, sur les 7 interlocuteurs 3 on été très pro dont une qui ma solutionné ma problématique Mme PELAN Annie et si aujourd'hui je reste chez eux après 10 ans de fidélité c'est grâce à elle et aux 2 autres qui ont été très bons."

"A la macif depuis plus de 40 ans. Très satisfaite,bonne Communication, très reactifs, très à l’ecoute. Attentifs a toutes nos demandes et surtout très aimables. Très rare pour être souligné. Ne pas hésiter à les contacter."

"Service client déplorable. Les démarches en ligne sont censées faciliter les échanges mais il n'est pas possible de se connecter (message d'erreur Votre situation particulière ne vous permet pas d'accéder à votre espace en ligne). Je n'ai encore JAMAIS reçu de réponse par email (à part les accusés de réception automatiques Bonjour, Nous accusons réception de votre demande. Elle sera traitée dans les meilleurs délais.: sur certaines demandes j'attends depuis 1 an). Idem les messages automatiques sur Facebook Messenger recommandent de tout faire en ligne (encore une fois, cela ne fonctionne pas, impossible de se connecter en ligne), ou bien d'appeler par téléphone: pas du tout pratique quand on habite à l'étranger (forfait téléphonique qui ne permet pas d'appeler à l'étranger + différences de fuseaux horaires). En espérant avoir une réponse de votre part un jour! Cordialement"

"Excellent accueil pas d'attente un grand professionnalisme au service du clients"

"Conseiller à l'accueil trés aimable, trés accueillant et surtout trés compétent. Il a pris le temps de bien m'expliquer ce que je n'avais pas compris. Merci"

"Accueil chaleureux et les deux conseillers à qui j ai eu affaire furent très efficaces et professionnels.La Macif reste définitivement une assurance au top pour ma part."

"Agence de REIMS TINQUEUXAccueil très sympathique. Le document demandé m'a été fourni sans aucun problème .Tout cela avec un grand sourire et une grande amabilité."

"La bonne humeur de l'interlocutrice. C'est professionnel mais en même temps c'est profondément humain. C'est clair et simple"

"Bonjour Mme, Mr; La raison et que les services soit fait avec satisfaction et dévouement des gents très sérieux"

"Je doit dire que la conseillère qui m'a aceuillie et très compétente et surtout explicite et iendr souriante."

"Les agents etaient tres avenants et courtois je me suis sentie tres bien accueilli, et ma demande a été traité avec serieux. Je suis tres satisfaite et je ne regrette pas davoir souscrit chez vous."

"Accueil avec le sourire, explications très claires, professionalisme exemplaires, RDV en temps et en heures."

"Toujours un bon accueil, le problème que j'avais a été résolu.La personne qui m'a reçu très aimable c'est occupé de mon dossier."

"agent à l'écoute très professionnel voila pourquoi je suis chez vous depuis plus de 40 ans !!!!"

"assistance juridique plus a 130,52 euro ,non pas d assistance , agression chez moi porter plainte pas d aide a quoi elle sert je désire la supprimer ,payer ok mais aucun conseil ??? vous servait a qui ,donc regarder mes contrat et voire autrement merci cordialement"

"Le Contact humain, maintenu, quand nombre de Prestataires & Services n'assurent leurs missions qu'au travers de canaux digitaux. Sur ma demande ,précise, j'escompte une réponse toute aussi précise & rapide, meme si je sais qu'au mois d'aout, toutes Compétences non dispo.."

"Bonjour, rendez-vous pris rapidement, accueil chaleureux, personnel à l'écoute de l'attente client.Passage à l'heure du rendez-vous.Et enfin après 53ans en temps que sociétaire je trouve l'assurance qui répond à mes attentes (aussi bien aux garanties et en cotisations) par rapport à la concurrence.Pour moi, c'est parfaitCordialement"

"bon accueil,personnes très aimable avec grand sourire et grande amabilité."

"tres bon accueil,comme je l'ai toujours eu depuis 50 ans à la Macif"

"j'ai été bien accueilli, la personne qui m'a accueilli été très aimable, elle a répondu à toutes mes questions et m'a accordé le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions"

"Très belle politesse à l'accueil et belle prise en charge pour les documents"

"Toujours bien accueillie, les agents font leur possible pour nous satisfaire."

"Très bonne accueil. Méline est souriante, aimable et connaît son travail."

"Un très bon accueil et une bonne écoute à mon égard du conseillerconcernant de ma déclaration d'accident auto"

"Suite à un sinistre,mon dossier passe de mains en mains de plusieurs conseillers sans que cela ne solutionne les problèmes en cours...Nous sommes obligés de nous déplacer en agence pour que notre voix soit entendue, mais à ce jour ,1 semaine après, attendons toujours les réponses."

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait volontiers ! Cette compagnie d'assurances est une catastrophe. Pour m'expliquer, ils ont fait une erreur lorsqu'ils m'ont fait souscrire à un contrat d'assurance auto au tiers, au lieu de la formule tout risque demandée. Pour cela, j'ai fait une réclamation à laquelle on ne m'a jamais répondu. Ainsi, après relance, on m'a annoncé par téléphone me répondre sous 15 jours. Cela fait 1 mois maintenant que je suis sans réponse (et avec une assurance au tiers alors que ma voiture devrait être en tout risque). De plus et par conséquent, souhaitant désormais m'assurer ailleurs, je demande sans cesse mon relevé d'information, qu'on ne me fournit pas ! À chaque demande, personne ne me répond. Serais-je blacklisté de la société ? C'est inadmissible de faire des erreurs et de traiter ses clients ainsi ensuite."

"la simplicité de l’accueil de la personne qui ma reçu ainsi que des réponses très clairs."

"Bien renseigné agréable pas trop d'attente"

"La continuité des services que j'avais avec mon ancienne assurance mais avec le côté humain et courtois qu'ils leur manquaient d'où ma venu au sein de la MACIF."

"Rendez vous une première fois déplacé par l'agence pour finalement débuter avec plus d'une demie heure de retard la semaine suivante"

"La personne avec qui nous avions rendez vous c'est montrer très professionnel et chaleureuse."

"Bonjour Sociétaire@n° 10441846 depuis plus de 40 ans Suite à mon accident j'ai queques remarques à vous signaler j'ai du attendre 4 heures la prise en charge de mon véhicule accidenté l'expert n'est passé au garage qu'avec une semaine de retard ce qui n'a pas permis le pret d'un véhicule de courtoisie j'ai du louer un véhicule pour plus de 300€ jusqu'au passage de votre expert avec lequel j'ai eu un accident qui m'a couté 300€ de franchise je suis astreint à me rendre à deux convocations d'experts Eurexo le 18/10 et Elex le 24/10 malgré mon handicap (carte d'invalidité) je reçois un courrier d'une société inconnue Atmos me demandant des documents concernant mon véhicule dont les clefs"

"la personne a l'accueil a était très aimable et a su très bien répondre a mes questions"

"trés bien accueilli, est asset satisfait du rendez vous"

"Accueil convivial Réponses correspondantes à mes recherchesEspace plus clair et mieux qu'au centre ville de Reims"

"L'accueil avec art 🎨 à la française.les nouveaux bureaux, le lieu ,le parking, l'accessibilité pour les PMR.la réponse avec franchise à toutes les questions...etc etc..."

"le bonne accueil et le réponse a mon attente"

"Très bien accueilli à votre agenceEt mes demandes on était à l'écoute avec professionnalisme."

"Rapidité pour avoir un RDV même le samedi RDV très chaleureux Merci"

"la personne qui m'as reçue m'as bien aider sur mes contrats et très serviable"

"J'ai obtenu ce que j'étais venue chercher et la personne qui m'a reçue était très aimable et compréhensive"

"Des personnes professionnelles, un sens de l'écoute avec de multiples propositions. Une assurance qui pense avant tout à ses sociétaires avec de nombreux avantages."

"Le conseiller a été a l'écoute est a répondu à mes attentes surtous pour le prix de l'assurance."

"Accueil très rapide et demande traitée de suite."

"Gentillesse....très aimable Rapidité...efficacité...serviabilité"

"J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Mes correspondants ont manifesté une bonne compétence et une grande amabilité."

"Je suis venu à 11h 5min j'ai attendu 1h pour passer"

"Accueil parfait et surtout le personnel est très efficace et à l'écoute."

"pas d'attente et personne aimable et compétente"

"Tres Bon accueil rapide et surtout très clair"

"Dommage qu'on nous invite à régler le problème via l'assistance et pas sur l'agence"

"J'ai été tres bien accueillie et la conseillère a repondu à toutes mes questions."

"Personnel très professionnel et très aimable à chaque visite"

"Tres bien reçu Tres bien expliqué horaire rendez vous respectée Parfait et tarif raisonnable"

"Un accueil agréable, un agent qui a répondu à nos attentes avec des explications très claires et précises,"

"Raison de mon contact : mon désir de renseignements et devis pour la modification de mes contrats d'assurance (voiture ainsi qu'habitation et mutuelle) mieux adaptée à notre situation. Reçu (sans rendez-vous) la compétence de la conseillère m'a convaincu d'envisager une évolution dans mes contrats d'assurance."

"Rien a pu être fait pour résoudre mes problèmes, je déconseille fortement cette assurance"

"Accueil sympathique, collaborateur a l'écoute, réponse a mes attentes"

"Très bon accueil et écoute ! Je suis repartie satisfaite avec toutes les réponses à mes demandes."

"La personne qui ma reçu est très agréable et a l écoute du client merci à ce monsieur qui vient d epernay. Très très satisfait de la macif"

"Accueil à la hauteur , a su répondre à mes attentes"

"L’accueil très courtois et avenant, les réponses apportées."

"Facilité pour se garer. Peu d'attente dans la salle d'accueil. Personnel sympathique et efficace."

"Très bon accueil, j ai eu la personne qui a l habitude de m accompagbe tout est fait en confiance accès de l agence est très bien pour les personnes en situation d handicap parking gratuit c est idéal pour moi"

"Horaire du rdv respecté, personnel compétent, efficace et sympathique."

"30 minutes de retard sur l heure du rendez-vous. Embêtant quand vous avez d autres obligations après"

"Bel accueil rapide efficace Tout ça avec le sourire"

"La personne était compétente, elle maîtrisait bien son sujet."

"Je viens pour assurer une voiture au nom de mon épouse sous prétexte qu'il y a déjà une voiture assuré a son 'nom on me refusePour ma part j' ai eu une annulation de permis il y a 3 ans pour manque de pointEn gros après plus de 30 ans a la Macif on me suggère d aller voir ailleurs incroyable,J ai qu'en seule envie c est de résilier mon contrat et d'aller voir ailleurs"

"Le bon accueil et le professionnalisme."

"Accueil très satisfaisant .Personne très professionnelle .;J'ai été bien conseiller"

"Déclaration perte carte bancaire .Accueil sans Rdv Mon problème réglé rapidement. Mérite au moins une ème étoile."

"L'accueil et les service proposés . Personnel sérieux et aimables"

"très bon accueil, je n'avais pas de rendez vous et je n'ai attendu que 20 mn pour avoir une conseillère qui m'a permis d'assurer ma trottinette électrique."

"personnel très aimable, la personne qui m'a reçu a répondu exactement à mes questions et avec le sourire."

"Locaux nouveaux, interlocutrice agréable et compétente , bon accueil"

"Mon conseiller a été à l écoute et a pris en considération mon problème, œuvrant pour une solution qui me convient parfaitement. Merci à lui."

"bien reçu à l'écoute avec gentillesse"

"Excellent accueil. Des l'entrée, courte attente. J'ai eu un sympathique conseiller, très au courant des dossiers. J'ai eu les réponses adéquates à mes questions"

"Acceuil très chaleureux et professionnel...Les personnes qui accueillent sont très bien"

"Personnel de l'accueil très agréable et serviable."

"Très bon accueil personne super agréable et à l écoute"

"dommage que je puissent pas mettre 0 etoile"

"Rapidité de prise en charge... dossier traité directement à l'accueil."

"Personne très sympathique et professionnelle."

"trés difficile a contacter au téléphone par contre accueil sympa"

"Bon accueil . Personnels disponibles. Bon conseils. Sont à l écoute de mes attentes"

"Bonjour, pour l'accueil, la rapidité d'exécution et le professionnalisme."

"Acceuil super ! la personne qui m'a reçu a été très agréable et très réactive .Je n'ai pas eu d'attente à l'accceuil . Bravo à toute l'équipe de la MACIF ."

"Très grande amabilité et disponibilité"

"Très bien accueilli par l'agente d'acceuil et très bien reçu par la conseillère"

"Accueil sympa, entretien cordiale, réponses claires aux questions, interlocutrice gentille et souriante ."

"Conseiller sympathique, répondant à mes questions et de bon conseil. N'essaie de vous vendre un contrat à tout prix. Parfait."

"L'amabilité de la conseillère,l'écoute de mon projet, la disponibilité.👍"

"Amabilité, professionnalisme et compétences sont celles de La Macif de Tinqueux.L'hôtesse d'accueil de cette agence à cette qualité de polyvalence en recevant les clients et à prendre en charge les assurés et ainsi régulier le potentiel de clients en attente. Bravo"

"Très satisfait de la prestation et de votre accueil"

"Tres bonne accueil,personnelle competente et tres sympathique"

"Très bien renseigné avec amabilité."

"Très bon accueil pas d attente et conseiller super actif"

"Accueil, renseignements et conseils au topConseiller très sympathique"

"Très bien personne aimable pas attente ma demande à était résolue aussitot"

"Je me suis rendue pour les attestations scolaires de mes enfants. On me les a imprimées et transmises. Cela a pris moins de 10 minutes."

"Très bonne écoute"

"Très bien reçu très bien renseigner je suis très satisfait"

"très bien reçu, demandes bien traités"

"pour que le maximum de dossiers soit réunis dans la même société"

"Très bon service et bon accueil"

"Les prix très intéressants pratiqués et votre accueil"

"bien recu a l'accueuil réponse à mes questions"

"la gentillesse ..l ècoute...l èfficacitè"

"Contact humain très sympa et les réponses claires"

"Suite à 1 bris de glace je me suis rendu chez carglass!!! La personne m'a sorti 1 devis avec 1 tarif exorbitant. J'ai préféré venir vous voir ou la personne qui était à l'accueil m'a orienté vers 1 garage ou la macif et agréé. Carglass à fuir sans Hésitation😉"

"Accueil, service et sympathie"

"Personnel à votre écoute, sympa et dynamique."

"Très bon accueil, personnel souriant, pas d'attente alors qu'on n'avait pas de rendez-vous. très bonnes explications."

"Très bonne conseillère tarif"

"il y a bien longtemps que je ne me suis pas déplacé dans l'agence de Tinqueux car je traitais toutes mes demandes à NIORT;vu le bon accueil du personnel et des conseillers,je prendrai dorénavant mes rendez-vous à l'agence de TINQUEUX."

"Disponibilité pour être reçu sans avoir pris rendez vous un mercredi matin"

"Très bien ♥️👏"

"Très bon accueil mais une impuissance d'action de la part de la personne en agence, je le regrette par contre le monsieur avait travaillé le dossier en amont"

"La conseillère a été vraiment très sympathique, très bien expliquée"

"aimable bon renseignement sérieux"

"tres belle explications et bon acceuil"

"Une bonne écoute et bonne compréhension et des réponses claire de la part de ma conseillère au sujet de ma demande."

"Agence très sérieuse, personnel très compétent, à l'écoute et de très bons conseils"

"A partir de l'accueil jusqu'à la sortie de l agence c'est très professionnel agréable. Rien à dire merci."

"accueil; compétence du conseiller; résolution du problème évoqué."

"Je suis à la MACIF depuis 1975, j'y reste parce que ça me convient, rien à dire, c'est parfait."

"accueil, gentillesse ,professionnelle, à l'écoute."

"pas d'attente pour le rendez vous et a répondu a mes attentes"

"L'accueil et la prise en main de mes documents. Pour résoudre mes demandes"

"Très bon accueil Efficacité et réactivité"

"la rapidité de l'accueil et l'efficacité et la gentillesse de Mme Lefevre"

"Très satisfait"

"Très professionnel"

"Très bonne réception"

"Déçu et embêter qu'on ne retrouve pas ma copie de carte grise car l'ayant perdue j'espérais pouvoir en avoir la trace dans mon dossier d'assurance voiture qui soit dit en passant est obligatoire"

"Rendez-vous ponctuel et conseiller très aimable"

"L acceuil les conseiller"

"Très bon accueil."

"Trés bon accueil et très professionnelle. Apporte réponses et propose solutions."

"accueil et renseignements très bien"

"Rendez vous avec une personne très agréable et efficace"

"Pas trop satisfait"

"tres bon acceuil, tres peu d'attente malgré le sans rendez vous. et le conseiller rapide, clair efficace."

"L'hôtesse d accueille qui a pris du temps pour régler mon problème"

"Accueil et professionnalisme de la conseillère"

"très bon accueil . Dommage que j'ai du me déplacer pour obtenir mes relevés d'informations alors que je suis en béquilles . Un simple mail suffisait ."

"pas d attente"

"L'heure des rendez-vous sont toujours respectés, un accueil très chaleureux, bien suivant un café nous est offert.Ma conseillère Mme Lefevre toujours souriante comme tout le monde..Je ne connais pas les autres agences mais celle de Tinqueux est au top.."

"Très accueillant et à l'écoute. Ça fait 49 ans que je suis à la macif je n'ai jamais eu de problème. Merci à vous."

"Bien accueilli pas beaucoup d'attente"

"Depuis novembre que j'explique que je n'avais fait qu'une simulation sur un contrat mais apparemment c'est très compliqué en face de comprendre... messagerie, téléphone jusqu'à 35 minutes, validation sans mon consentement, facturation. franchement mauvais et le problème n'est pas réglé vu que je reçois encore des mails"

"AIDE ET ASSISTANCE POUR ALLER SUR INTERNET"

"sourire,compétence,accueil chaleureux...."

"Très bonne conseillère à tout point de vue"

"La précision des explications sur les démarches lors de l'entretien et l'amabilité de la conseillère."

"Très bon accueil à l'agence, proposition de contrats et comparaison avec mes contrats actuels de manière honnête et claire. Réponses à mes questions"

"Accueil très agréable et explications très claires"

"Accueil sympathique. Conseiller compétent."

"Très bon accueil et explications claires"

"Votre conseillère madame Pereira .S , nous a bien reçu et bien conseillé et a répondu à nos questions .."

"Très bon accueil"

"Très sympathique et professionnel"

"L amabilité et le professionnalisme de notre interlocuteur"

"Bien accueilli et bien renseigné sur nos contrats"

"Tres bon accueil, avec des tres bonnes réponses suite à mes questions"

"L empathie, personne humaine qui n a pas un dossier devant elle, mais des êtres humains"

"Tout va bien tant qu il n y a aucun problème. Depuis le 1er décembre mes parents attendent la reparation de leur porte. Déjà 3 artisans rencontrés, sans ordre de mission!!!!!! Scandaleux......"

"Personnel compétent très agréable"

"Les employés de la macif sont geniaux et me renseignent très bien... Je n'ai jamais eu de soucis avec la macif..."

"Personne très autoritaires rien à rajouté circulé donner nous les papiers qu'ont vous demandez..Aucune hampatie"

"Je suis satisfait de mes demandes, très réactive, conseiller à l'écoute et fais son possible pour vous satisfaire le plus vite possible très comptant"

"Efficace, accueil, amabilité"

"Pas de précision écrite sur plusieurs interrogationsFlou artistique sur certains points des contrats qui relèvent davantage d'une tradition orale"

"J'ai et très bien compris de la manière dansLa façons j étais traité"

"Augmentation de 100€ en un an aucun sinistre."

"Raison suivant très bien accueilli et ça va très vite le service est magnifique cordialement"

"Bien reçu et bien conseillé"

"La Macif a toujours des bons employés très aimables"

"Très bon contact"

"Souriante agréable à l'écoute de ma demande"

"Bonne réception. Rapidité et grand professionnalisme."

"Les quelques personnes du personnels sont à revoir et ne sont pas très accueillants. Les délais pour une demande de prêt long pour au final avoir un refus “selon la fameuse socram”. La socram au vu des avis est à revoir. Prêt validé auprès d’une autre banque avec meme un peu plus que le montant du prêt annoncé par la macif 😉"

"L accueil"

"Accueil, réponses, mail. J'attends maintenant la suite de mon dossier.Info : quand on habite à la campagne, l'installation d'une alarme de maison connectée aux téléphones au pluriel devrait être prise en considération. Vous croyez que la police va se déplacer ou le service du contrat de l'alarme ???? Je n'ai pas d'exemple d'action mais plutôt des cambriolages réalisés. Vous devez revoir votre position."

"L ACCUEIL ET LA RAPIDITE POUR UN CHANGEMENT D ASSURANCE"

"tres bien renseigne et tres bonne accueil"

"Très pro et nous a bien renseignées"

"Excellent accueil"

"Peu d'attente et personnel agréable"