MACIF Assurances

"Une agence D un autre temps faut vraiment Pas être pressé à mon avis mma à de meilleurs tarifs et service merci"

"si la MACIF est connu pour les prix bas c'est surement parce qu'en cas de litige , même non responsable, on ne peut pas compter sur eux. le pire, c'est qu'ils refusent de me donner mon relevé d'information, donc je ne peux pas me faire assurer ailleurs, c'est incroyable, du jamais vu en manque de professionnalisme."

"Je suis déçu car avec 36 ans de présence à la macif aucun geste commercial soit fait sur mon contract surtout à mon sujet je n utilisé jamais mon assurance aucun accident ni qoui que se soit et pour pouvoir payer moins cher il faut baisser ses prestations je ne suis pas d accord sur se point de vu j attends un geste sérieux de la part de la macif tous mes contract pour dire 6 contrats très déçu"

"Regle sanitaire respectee, tres bon acceuil pour prise de rendez--vous"

"Des promesses non tenues, souscri depuis 10 ans, dommage pour eux ils vont perdre un client. Et tout son entourage de familles."

"Horaire RV respecté. Accueil très satisfaisant. Renseignements clairs."

"Conseillère très souriante, très professionnel. Prend le temps qu il faut. C est très agréable d avoir ce genre d échange ."

"Toujours un très bon accueil"

"Gentillesse , écoute et professionalisme de mon interlocuteur."

"Conseillère (Audrey) très sympathique et compétente"

"accueil très agréable et professionel ."

"Présence d'une personne physique,qui nous connait et qui nous écoute :)Ne changez rien.Cordialement"

"Amabilité , services , explications claires , en un mot : excellent ."

"Les employés sont super et très convivial et donnent satisfaction"

"Tres bon accueil"

"Il manque un agent à l'accueil. Le conseiller est obligé d'interrompre notre entretien pour aller à l'accueil renseigner un client à plusieurs reprises ce qui n'existait avant ( sociétaire depuis plus de 35 ans). Ce n'est ni confortable pour l'agent ni pour le sociétaire."

"conseils et disponibilité"

"gentillesse bien accueulli gentillesse les explications sont claires................"

" Meilleurs conseillers "

"Personne agréable et compétente"

"Tres bonne accueil et ensuite très bon contact avec le conseiller qui ma accueillit ."

"RAS"

"des conseillers très pro une dame en particulier Qui a vraiment su dépatouiller mon dossier merci"

"Pas d'attente et excellent accueil."

"bonjour,bien reçu et bien renseigner"

"Accueil souriant, écoute attentive et volonté de m'aider à trouver une solution. On aimerait que toutes nos visites en agence ou en magasin se déroulent comme ça !"

"J'ai été accueilli par un monsieur très gentil et souriant et ma prise en charge a été immédiate. Il a prit le temps de répondre à mes questions et m'expliquer gentillement mes incompréhensions sur différents sujets."

"une honte de la part de l assistance pas de couvreur donc a moi de me débrouille deux plus tard toujours pas de toit bâché"

"Très bon accueil"

"les réponses apportées à mes questions l'accueil cordial et cela sans rendez vous."

"La disponibilité, l'écoute et le conseil"

"Agréable et très souriant réponses très satisfesant"

"Je suis satisfait de la macif de l'agence de thiers rien à dire accueil irréprochable toujours à l'écoute"

"Accueil agréable et très bien informé et rendez vous toujours à l heure et la personne qu on a eu ( Mathieu) super sympa et professionnel.agence thiers."

"Accueil chaleureux, très bons conseils. L'agence est très agréable, et la dame qui nous a reçu était vraiment très sympa"

"Très bon accueil, très bons conseils, très professionnelle."

"Très bon accueil. Explications fluides."

"il et tres a l°ecoute des client"

"Très bon accueil, prise en compte et traitement de mes demandes ."

"L écoute, de bons renseignements, très bon service !!!! Le personnel est bien à l écoute de la clientèle .Aimable et gracieux ."

"J'ai toujours été très reçu dans mon agence ou sur la plateforme Gestion MACIF, la 5ème étoile manquante est liée aux experts en charge du dossier de mon sinistre."

"Reçu rapidement sans rendez vous."

"Très bon accueil - tarif raisonnable pour l'instant en espérant qu'il n'augmente pas"

"L'accueil et le professionnalisme"

"Très bon acceuil et reponse positive à mes questions"

"Accueil agréable"

"Très bon accueil"

"Pas touta fait normal"

"Toujours bien conseillé"

"Les employés très proches et à l'écoute 👍🏾👏"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil est de suivi de dossier"

"Je ne comprends toujours pas pourquoi une boîte à clés posée extérieurement, da ns ma propriété, ne peux pas être inclue dans mes biens assurés. Je pense que vous devez avoir de nombreux adhérents séniors qui sont classéscommemoi dans la grille GIR 4et qui doivent un accessoire relié à la caserne des Pompiers. Que proposez vous dans ce cas là.Salutations"

"disponibilite ,ecoute, tres content des explications donnees."

"Très bel accueil et un très bel état desprit.sincerement sur la jeune femme de St Raphaël. Parfait. Mr Navatta Gérardo."

"tres bon accueil"

"Le très bon acceuil et la rapidité des réponses aux questions"

"Très bon accueil et grande disponibilité"

"CONSEILLERE PARFAITE"

"J'ai été pris en consultation immédiatement, l'accueil était très agréable et mon problème a été résolu en 5 minutes ! Professionnel, comme d'habitude chez la MACIF."

"Très bon accueil, traitement de mes demandes immédiat, interlocuteur très sympathique et professionnel."

"Très bien reçu les dames sont très gentilles à l'écoute ils connaissent leur boulot à la perfection j'adore la Macif de Thiers."

"Très bon accueil et personne efficace pour traiter ma demande, je suis très satisfaite"

"Très bien accueilli personne compétente"

"Equipe agreable"

"nous avons été bien renseigné par une personne très sympathique et avec quelques économies en prime."

"Bien accueilli et conseillé..."

"Bonsoir , sa fait plaisir de parler a un interlocuteur dans un bureau et non pas au téléphone ,Clt"

"C'est une très bonne note et tiens à préciser que cette note est uniquement attribuée à la conseillère qui m'a reçu ce jour en agence afin de résilier tous les contrats que nous avions souscrit à la macif depuis près de 30 ans !!!!!! elle a permis de faire monter celle-ci à 3 étoiles, sinon, cette note aurait été 00000 zéro, très très fort mécontent de la macif, qui prend ses clients de 30 ans pour des Jambons😱😱😤😤🤬🤬 c'est une honte pour vous !!!!!! À bon entendeur !!!!!!!"

"Conseiller a l'écoute, très professionnel et accueillis avec le sourire"

"Employée très à l'écoute et très professionnelle."

"très bon feeling avec la personne"

"UN PEU D ATTENTE POUR DEPOSER UNE PHOTOCOPIE D UN CERTIFICAT DE CESSIONDE VENTE DE VEHICULE"

"Très bon accueil, personnel aimable. Renseignements au top, je recommande vivement."

"accueillant , pro , dispo"

"La Macif m'a fait un devis et ils ne l'ont pas appliqué"

"Disponibilité, accueil, compétence du conseiller... parfait !"

"Très bon accueil"

"Bonjour Je suis très bien accueillie très agréables. Pour moi cela me va très bien. Très Cordialement. Henri Lorenzini"

"toujours très bien reçue, personnel agréable , à l'écoute et de bons conseils"

"Très bon accueil. Bonne écoute de la part du conseiller."

"La gentillesse et l acceuil de l agent d assurances"

"accueil bienveillant comme toujours, à mon écoute, toujours serviable. je recommande la macif sans hésiter."

"Accueil et efficacité maximum. Tarif excellent , rien à redire, nous sommes très satisfait de notre agence de Thiers"

"J'ai eu en face de moi une personne à l'écoute, réactive et qui a su me rassurer sur la suite de mon dossier"

"Concernant le lieu, je n'ai pas grand choses à dire part contre au téléphone, attendre 1h au total sur 2 communication qui n'aboutissent pas car ça raccroche je trouve ça pas vraiment top..."

"professionnel, compétent, souriant,"

"Résidant sur Lezoux et de passage à Thiers avec mon fils de 17 ans ( futur jeune conducteur ) j'étais venu comme un cheveux sur la soupe pour avoir un rdv et j'ai été reçu de suite ! 😀En quelques minutes j'ai eu réponse à toutes mes questions de façon claire et précise. Et ce n'est pas la première fois que l'agence de Thiers se comporte ainsi avec différents conseillers."

"Rapide avec de bonnes explications"

"professionnel"

"Personne à l'écoute qui a pris son temps pour m'expliquer les nuances dans les différentes options de contrats"

"un très bon accueille et pris en charge rapide"

"Accueil agréable, sans attente, renseignements satisfaisants, ouverture dossier immédiate"

"réception agréable et efficacité dans le traitement de ma demande par la personne qui m'à reçu."

"Prise en charge assez rapidement."

"super accueil, bonnes explications, rapidité"

"10 sur 10 super bien"

"zora est très accueillante souriante et à répondu à mes attente, rapide simple efficace quoi demander de plus?"

"accueil parfait et explications claires !"

"Du sourire, de l'énergie de toute l'équipe qui fait vraiment bien son travail, dans l'urgence, souvent je pense..."

"la bonne humeur de la personne qui c est occupé de moi et son efficacité c est toujours agréable d avoir une personne charmante et sociable, donc je recommande cette société ."

"tres acceillent et bien explique"

"Très professionnel"

"Dévouement et gentillesse."

"Accueillie par une personne très agréable, souriante et qui a pris le temps pour une conversation aboutie. Merci encore Mme R."

"tres bien reçu"

"L'accueil étais correct, mais l'agence n'avait pas la possibilité de prise de décision.Je me poserai la question si est ce nécessaires de me déplacer en agences.Dommage car le point positif que je trouvais sur la Macif s'était bien cela"

"Très bonne accueil le service et très sympa et toujour à l écoute du client pour régler et très bien expliqué les problèmes merci la macif très bonne assurance continuer comme ça c est parfait pour nous cordialement"

"Disponibilité Qualité de l'accueil Qualité des informations"

"Agence et conseillère au top comme d'habitude. Tarif imbattable 😇"

"Je suis arrivée sans rendez vousBien accueillie et la personne a répondu à mes attentes"

"La raison de ma réponse et de ma satisfaction c'est que je me suis présenté à l'agence sans rendez-vous et qu'ils m'ont pris immédiatement l'agence de Thiers est très très professionnel merci encore passez de bonnes fêtes"

"Conseillère très a l'écoute , nous propose des offres qui correspondent à nos besoins , rien a redire 👍👍"

"Bonjour, personnelle très dévoué et compétent"

"Pas du tout satisfait"

"Accueil et serviable"

"Toujours aussi aimable, attentif et surtout nous laisse le temps de nous exprimer. A la recherche de solutions afin que nous trouvions une réponse à nos problèmes. Un GRAND MERCI à toutes les équipes de la MACIF"

"très bon accueil et très bien renseigné"

"Amabilité, réactivité, très bon accueil"

"J'ai été très bien accueilli et la personne c'est occupé de moi dans l'immédiat et rapidement"

"Ras"

"Très mauvais accueil J'avais un sinistre à déclarer. Il m'a été répondu qu'il aurait fallu prendre un rendez-vous !!! Ou faire la déclaration au service sinistre Pas mal celle la... Une employée qui n'avait sûrement pas envie de travailler ce jour. Ou alors qu'elle change de boulot Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez choisir cette assurance"

"Exellent acceuil et écoute"

"Efficacités au top"

"Conseillère très agréable, a l'écoute et efficace."

"Réactivité, efficacité."

"Accueil très sympathique."

"Trés professionel ,tres aimable..super bien"

"Très agréable et poli...."

"Conseillère énervée, n'ayant pas le temps de répondre"

"Rapidité, a l'écoute très performant."

"Ne jamais appeler le service en ligne, on ne peut pas faire plus désagréable"

"L'accueil, le professionnalisme de la conseillère, sa réactivité"

"Personne aimable, à l'écoute et qui a su me renseigner directement."

"Réponse claire pour la suite de mon dossier 📂"

"professionalisme"

"Devis assurance auto"

"les explications fournies par la conseillère était très claires"

"Accueil, considération, écoute et rapidité apporter des réponses"

"disponible"

"La jeune de l'agence était souriante, accueillante et professionnelle"

"Très bien reçue à l'agence mème sans rendez vous"