MACIF Assurances

"Assuré en tant que jeune conducteur, les prix sont attractifs et les conseillés ont l'air compétent."

"Se son des voleurs il fon tou pour pas faire marcher l'assurance m'aime en tourique il fo vite fuire cette assurance la macif il son touse inconpeten une honte singnier Kevin"

"Pas tre consillant"

"Je passe directement en avance, une personne travaillant à son Bureau qui ne prend pas la peine de venir me voir. Au bout d'un certain temps j'ose me rapprocher de son Bureau Vitré pour taper à la porte pour savoir si j'ai une chance d'être reçue et la... Elle ne se retourne même pas. Autant vous dire que je n'ai pas apprécié."

"Accueil cordial et claire. Hôtesse à l écoute."

"des renseignements perso"

"L'accueil très sympathique et satisfaisant"

"Vu la souplesse et l'attention qu'apporte les agents et la Macif pour aider et permettre aux clients de leur donner la confiance qui me motive aujourd'hui, je vous demande de toujours être à l'écoute de vos clients à leur facilité les choses dans la compréhension. Cordialement."

"Pas très compétents un dossier de dégâts des eaux en cours depuis novembre !!! Pièce inhabitable et personne ne peux nous renseigner sur le dossier on est ballade comme une balle de tennis , sans jamais avoir un seul renseignement sur l avancé du dossier des incompétents le sinistre co.cerne des personnes âgés de 81 ans clients depuis 40 ans ala macif !!!!"

"En 46 ans j ai été confronté à un problème d assurance complémentaire santé qui c est arrange grâce à vos conseillers d agence de Vizille j ai été embêté quelques jours mais tout rentre dans l ordre félicitations à la Macif présente la ou il faut quand il faut"

"Par reconnaissance"

"Bon accueil, réponse rapide et conseiller, très compétant."

"très bonne relation avec .ma conseillère"

"accueil parfait réponse à mes questions"

"Chercher une carte verte sur place j'étais satisfait"

"Rendez-vous à l'heure , conseillère très sympathique et compétante"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très bien reçu , petit café pour l'attente (très appréciable)"

"Bon accueil, sans RDV, et réactivité très satisfaisante de l'agent."

"Accueil chaleureux et efficace pas trop d'attente"

"Accueil rapide, réponse apportée à ma demande"

"Attente un peu longue"

"Un accueil très chaleureux, des personnes à l'écoute et attentives. Aucune attente, des réponses claires et en plus, des informations utiles pour des garanties adaptées et pas forcément plus chères !!!"

"Personnel à l'écoute, efficace.Peu t'attende. Très bien."

"L'écoute, les conseils, l'efficacité."

"Très bon accueil, pris en compte de l'ensemble du dossier ainsi que de la personne"

"En 1er très bon accueil , et très bonne discutions avec la conseillère"

" La disponibilité de mon conseiller. "

"Agent courtois fort sympathique et surtout n a pas été outrancièrement insistant."

"Toutes les réponses à mes questions"

"Service agréable et professionnel. Très satisfait."

"L'accueil et ma chargée d'assurance et très gentille et efficace"

"Merci Sandrine, toujours aussi professionnelle et agréable... Odile et Jean-Claude Mme Beaugrand est de très bons conseils"

"personne aimable et serviable"

"Accueil et service de qualité."

"Rapide et efficace"

"Bon accueil - Explications claires - ponctualité pour le rendez vous."

"La présences d un conseiller afin de présenter et de nous expliquer nos differents contrat."

"Gentillesse et pertinence"

"Très bon accueil et conseils"

"Tout accueil bonne explications de la conseillère sur les infos"

"Sympas bien reçu memme sans rendez-vous"

"Accueil très agréable et a notre écoute malgré un peut de monde"

"L'accueil et la réactivité de votre équipe"

"Accueil très sympathique et explication simple et précise nickel"

"Accueil et temps d'attente"

"Accueil"

"Bons conseils"

"Bon accueil, bonne prise en charge, explications claires, tarifs intéressants"

"Bon accueil et demandes prises en compte"

"Écoute et bon conseil"

"Le 02.03.2023, 1ere fois que je suis reçue par Mme Cécile Bougon, je me suis sentie mal face à son comportement et son ton agacé et j ai eu la sensation de la déranger clairement, a 10h, je lui ai demandé si ma présence et mes questions l'importunés au vu de son hatitude fort désagréable à mon égard Ma conseillère habituelle est géniale et était malheureusement absente le jour de ma visite J espère que l équipe habituelle n as pas changé mais je préférerais le téléphone pour l avenir au risque de retomber sur cette personne"

"Accueil et gentillesse ,toujours a l'ecoute ! Bientot 50 ans a la Macif , alors! Merci a vous !!"

"accueil chalereux la personne super sympa et bien renseigner"

"Excellente accueille et efficacité"

"Satisfait"

"Accueil parfait, en tout point, mais problème non réglé faute d'interlocuteur compétent après un mois d'attentes interminables et infructueuses au téléphone. Mails restés sans réponse."

"Personnel très à l'écoute et très pro"

"Conseillère très agréable disponible et à l'écoute"

"L accueil de la personne qui m a reçutres pro et d un contact agréable qui met en confiancemerci"

"Acceuil réactivité et bien vaillance."

"tres bien reçu"

"Il n'y avait qu'une seule personne pour repondre a la salle d'attente qui était pleine."

"Très bon accueil. Efficacité rt gentillesse"

"Accueil parfait, rapide et efficace"

"Conseillère commerciale au top par sa disponibilité et son professionnalisme je suis extrêmement satisfait"

"la personne qui m'a reçu à Vizille est très agréable souriante et très efficace ..merci"

"Assurance bidon des vrai escroc"

"Le prix,les options"

"A l'écoute et professionnelle"

"L'accueil et la qualité des conseils"

"Très bon accueil en agence lors de notre rendez-vous malgré notre retard."

"Très bien rien à redire."

"Conseillère très à l'écoute des clients et les renseignements demandés étaient à la hauteur de mes attentes Merci"

"Très bon accueil et professionnalisme au rendez vous"

"accueil très agréable"

"Très bon accueil ,explications claires ,rapidité de traitement"

"J'ai été reçue par une personne souriante, et compétente. Elle a été très à l'écoute de ma demande et a trouvé la meilleure solution pour mes contrats.D'autre part, le local est bien situé avec une facilité de parking, ce qui est appréciable !"

"Accueil chaleureux et excellent conseil"

"compétences"

"Les compétences et l'écoute."

"Trés a l'écoute et acceuillante"

"Aide a trouver une solution a mon problème. Écoute. Sympathie. Sourire."

"Ma conseillère est top ! Compétente, réactive, agréable"

"Ecoute et propositions...et très sympa."

"L'écoute des conseillers"

"Aucun"

"Conseillère très courtoisement et super gentille au top !"

"Amabilité, sourire et très professionnelle avec un langage claire"

"Conseiller de bons conseils qui connait son travail.Rapide et efficace"

"toujours aussi gentils et prevenant ces dames et messieurs de l agence de Vizille"

"L'écoute à la question et la mise en place rapide de la résolution."

"Bon accueil....Des réponses très claires et explicites a mes questions....Un conseiller très agréable...et attentif...."

"Un très bon accueil et à l'écoute."

"Toujours très bien reçu"

"L'accueuil a été parfait et la recherche de solutions également. Cependant je n'ai pas pu avoir de réponse au sujet de mon désaccord avec les conclusions d'expertise. Celle ci a eu lieu nen visio conférence. L'experte m'a dit que le devis de réparation d'un montant de 618€ lui semblait trés correct et finalement le rapport fait état d'un montant de 427€ celà me semble trés inconvenant . Malgré plusieurs messages au cabinet d'expertise pour obtenir des explications : silence radio !plus de réponse"

"Très professionnel"