MACIF Assurances

"Très bon accueil, bien renseigné sur les produits! Toujours à l écoute et disponible."

"On est toujours bien accueillis et prit en charge correctement"

"Accueil compétant et agréables"

"Rdv à l'heure, dossier prêt suite échange téléphonique"

"Très bonne accueil. A l écoute. Très agréable. Je recommande."

"professionnalisme et gentillesse"

"Bon accueil, bonne écoute, bonne prise en charge de l'objet de ma visite."

"Notre conseiller a été très agréable et a répondu à toutes nos attentes."

"efficacité de l'agent , simplicité du fonctionnement ..."

"A l'écoute. Et réactivité"

"Les compétences,la réactivité.et surtout l'écoute.merci a Monsieur.ALaume Arnaud.cordialement.lemort Martine."

"Très bon accueil et très bien renseigné"

"très bon accueille professionnaliste bravo"

"Bonjour , très bien accueilli et vite renseigner merci"

"Bonjour , pas eu de réponse précise a ma question"

"Aucune attente.bonne écoute..serviable"

"Personnel efficace, compétant, accueillant"

"excellent acceuil.grand professionnaliste.conseils appropriés."

"Amabilité et compétence du conseiller"

"Super accueil et compétences.Merci à Honfleur."

"Un interlocuteur a l écoute et efficace"

"un bon acceuil."

"L'aimabilité et la disponibilité de votre agent . Nous sommes écouter et conseiller à chaque fois dans votre Agence de Honfleur."

"Agent très disponible malgré l heure tardive"

"Très bien reçu, interlocutrice agréable et compétente."

"Accueil rapide et efficace"

"Aussi bien l'accueil que les prestations me conviennent parfaitement."

"Le devis transmit ne correspond pas à mes besoins : j'ai demandé un devis identique à ce que j'ai actuellement avec l'un de vos concurrents sauf qu'il y avait très peu de similitudes. Je venais de la part d'un de vos clients : votre collaborateur ne m'a pas demandé et donc pas informé de l'offre de parrainage Mauvaise description des 80€ de frais Lors de mon premier appel envers la plate-forme téléphonique, le collaborateur m'a fait attendre 15 minutes (bonjour monsieur, je vous fais patienter quelques instants). J'ai rappelé le lendemain et le collaborateur (seul point positif de mon expérience chez vous) que j'ai eu m'a parfaitement conseillé. C'est même lui qui m'a décrit les 80€ de frais, déduit de la facture finale"

"Rapide et efficace"

"trés bon accueil"

"La ponctualite. Réponses claires à mes questions toujours avec beaucoup d'empathie."

"Pas de problème, trés bon accueil et problèmes réglés."

"Bonne écoute, réponses à mes questions"

"Excellent accueil et compétences"

"JE N'AI PAS SU UNE ACCEPTATION"

"Bon accueil et competence"

"rapidité efficacité accueil"

"Bon accueil.Efficace"

"je n'ai rien à ajouter étant tres satisfaite"

"Très aimable et à l écoute du client très bien"

"très enseigner sur mais question au sujet de mes contrat d'assurances je ne ces pas a quoi serre l'agence de Honfleur"

"Le prix est l'accueil"

"L'accueil chaleureux la simplicité et l'efficacité des explications"

"Ponctualité du RDV et qualité des réponses"

"Bon acceuil et service rapide et efficace"

"Rapidite Amabilité. Fiabilité des reponses."

"Réunion pour faire un point sur l'ensemble de mes contrats : accueil souriant et personnalisé, disponibilité"

"L'accueil et la réactivité"

"rapidité à réagir à une situation amabilité réponses toujours professionnelle acceuil"

"Ma visite avait pour objet une demande de remboursement suite à bris de vitre et j'ai été remboursé sans difficulté"

"J'ai eu toutes les réponses que je voulais merci"

"Proximité et cordialité"

"Etre reçu avec un grand sourire et avec gentillesse et très rare de nos jours, avoir des informations précises et cela fait du bien de constater que cela existe encore."

"Ecoute, Efficacité, compétence et sourire de notre conseillère Julie ."

"Accueil chaleureux et parfait. Réactivité de la part de la professionnelle qui m'a reçu."

"Les réponses claire et précises concernant mes contrats. Merci"

"Très bon accueil, et bien renseigné pour mon contrat."

"Bonjour, je trouve ça ABERRANT que l'on paye des assurances et qu'il n'y a aucune action de faîtes, malgré un dossier de responsabilité civil effectuer, 3 mois que le dossier est lancé pour un remboursement de téléviseur!!! Devis effectué, numéro de série donner, on nous prend vraiment pour des marionnettes!"

"rdv avec des personnes phisique et non virtuelles"

"Nous avons apprécié l'amabilité et la compétence de la conseillère ."

"RDV à l'heure, accueil professionnel, efficacité sur les contrats et satisfaction sur le résultat de la rencontre avec la personne de la MACIF."

"Réactivité immédiate"

"La jeune femme qui m à reçue était très aimable et accueillante et à su parfaitement répondre à mes attentes"

"accueil très agréable ,L'agent a répondu a toutes nos attentes merci a lui"

"la rapidite a ma demande"

"L'accueil et la gentillesse de votre collaborateur que je remercie beaucoup."

"Bien à l'écoute"

"Disponibilité, amabilité, information appropriée à mon cas et réconfort"

"Sinistre d'un camping-car"

"Professionnalisme et gentillesse"

"exemplaire amabilité , gentillesse , dévouement et très professionnelle je suis venu le jeudi 14 decembre 2023 a 09 heure"

"très bien"

"Rapidité , amabilité ."

"Le plaisir de rencontrer Bruno et/ou ses collègues à l'agence plutôt que d'avoir affaire à un robot.... Leur accueil chaleureux, leur compétence, leur sourire, et la présence d êtres humains, car nous en avons plus qu'assez des centres d'appel, impersonnels, et qui ne nous connaissent pas aussi bien que vos représentants en agence."

"Réactivité et à l'écoute, très bons renseignements"

"Rien a redire"

"Disponible aimable compétences"

"On peut pas discuter avec le conseiller"

"Je ne ma suis jamais plaint des services de la MACIF"

"Acceuil , disponibilité, efficacité"

"Elle a su très bien m'orienter et me conseiller. Afin , que je ne me fasse pas avoir par la partie adversaire, je lui suis très reconnaissante ."

"Très professionnel et poli .ce qui très rare part c est temps ci."

"L'explication était simple clair"

"Contact très agréable Cependant je suis venue en Agence pour une réclamation puisque qu'en ligne on m'a dit de voir en agence et en agence on m'a dit de faire un mailPar contre la personne à essayé de me faire contrater un produit de placement"

"bien accueilli a l agence d Honfleur"

"Ponctuel au niveau du rendez-vous. Explications claires sur les garanties du contrat."

"J'ai été très bien accueilli et bien conseillé"