MACIF Assurances

"Je ne suis pas assuré chez eux, une décision prise à la suite de quelques devis effectués par l'agence avec pas mal d’erreurs. Exemple : J’ai eu mon permis 1 an et demi après ma naissance, je savais que j’étais fort mais faut pas abuser… Dommage car beaucoup de motard m’ont conseillés la Macif mais au final je suis déçu, j’essayerai une autre agence Macif, je ne perds pas espoir."

"bien accueilli"

"disponibilité, écoute, gentillesse..."

"Accueil rapide. L'agent a été très à l'écoute, a compris mes attentes, a fait des propositions adéquates à ma situation. Je suis très satisfaite, des questions me sont venues après-coup, j'ai son mail pour le faire."

"Toujours satisfait de l'accueil rien à redire"

"Conseils ecoute bienveillance"

"La personne à qui j'ai eu affaire cette fois été très compétente et aimable pas comme sa collègue à qui j'ai eu affaire en février et que j'avais signalé en appelant directement la Macif"

"Disponibilité de l'hôtesse"

"Satisfaite quand il n'y a pas de problème. Par contre, quand il s'agit d'une pertes de véhicule, on peux crevé bouche ouverte. Manque de communication avec l'expert, chacun raconte une version différente... Et pour finir, on m'appelle pour me dire que le virement est parti donc je m'engage à prendre un véhicule 3jours après et le jour j ne voyant pas l'argent sur le compte, j'appelle la macif mais oups le virement vient juste de partir... Vraiment très déçu!!!"

"problème resolu"

"Le professionnalisme de la personne qui m'a reçu - je trouve qu'elle a beaucoup de mérite car elle doit assurer seule la permanence avec des rv toutes les 30mn C'est aberrant de la part de la direction qui montre son non respect envers ses salariés."

"Bonjour,La personne qui m'a reçu a été très agréable et a répondu à toutes mes questions de manière précise ."

"La conseillère très polie, souriante et a répondu à toute nos questions"

"Rapide bon accueil"

"Accueil chaleureux, personne compétente et rassurante qui a su trouver des solutions aux questions posées"

"J’ai été très bien reçue, la conseillère a parfaitement compris mes demandes et a fait le nécessaire pour m’apporter satisfaction."

"L accueil la patience pour expliquer merci"

"tres bon accueil"

"Bon accueil"

"Bien reçu, pas d'attente, bien renseigné, parfait"

"Très bon accueil où la personne était à l'écoute et de bons conseils m'étaient proposés. Personne souriante."

"conditions de prise en charge de mon sinistre auto"

"réponses rapides et concrètes"

"Réponse à mes attentes"

"Sans rendez-vous nous avons été accueilli par une personne souriante, disponible et professionnelle. Tout ce que l'on aimerait connaître dans d'autres établissements recevant du public."

"Serviable et gentil"

"excellent accueil. Compétence de votre personnel et professionnalisme. Clarté des explications. Patience de votre collaboratrice malgré un nombre important de clients en salle d'attente."

"Bien acceuillie perficasse rapidite a la demande"

"Super sympa et à l'écoute .Elle a répondu à toutes mes attentes même sur des questions de garantie obsèques."

"Bien reçu et malgré que je n'ai pas eu la réponse souhaité, j'ai bien été orienté pour aller rechercher celle-ci."

"bon accueil. explications nettes et précises. compétence de la conseillère. sentiment de confiance"

"Compétences"

"10 sur10"

"Accueil chaleureux"

"Très bien conseillé si il a un sinistre et explications claires"

"Excellent accueil interlocutrice compétente et à l'écoute"

"Très gentil et très compétente"

"Bon accueil. Rapide et efficace."

"amabilité, compétence, bonne compréhension de ma demande,"

"le service, la gentillesse, l'accueil"

"accueil et personnel très professionnel .plein de bons conseils merci ."

"C'est très cher"

"Qualité de l'accueil et bonne compréhension de ma demande. Rapidité du traitement de mon besoin."

"Personne qui m'a conseillée très compétente."

"Très bon accueil, explications claires. Nous ressortons bien assurés et pour des cotisations raisonnables. Merci a la Dame qui nous as reçue."

"accueil très chaleureux, pas d'attente, réponse à toutes mes questions"

"Trop d'attente environ 1h"

"Très bon accueil et explications"

"j'ai ete reçu entre deux RDV ,cela m'a facilite ma démarche"

"Excellente comunication avec mon interlocuteur. Suivi rapide de ma demande et rappel dès la mise en place des documents :) Merci"

"Très bon accueil"

"accueil et explication claire et nette . Toujours bien renseigné depuis prés de 60 années ,je n ai pas envie de CHANGER !!!"

"bien reçue, bien renseignée; personnel efficace"

"Accueil très cordiale"

"L' accueil et aimable"

"bon accueil, réponse claire, proposition commerciale faite mais sans insister"

"Très bon accueil, à l'écoute et de bon conseil. Merci à cette personne."

"Tres bien recu ,personne a la hauteur de mes attentes tres professionelle"

"très bien reçu, bonnes explications du produit et reçu rapidement bien que n'ayant pas de rendez-vous."

"Bonjour,Accueil agréable, la personne qui m'a reçu a été à l'écoute des problèmes qui me concernaient et a fait le nécessaire pour trouver des solutions. Rein a dire de négatif !!CordialementDidier MARQUEZ"

"Très bonne accueil"

"Excellent accueil...Rapidité...Efficacité et compétence.."

"Bon contact . Rapidite de reglement du dossier . Tres satisfait ."

"Personnels à l'écoute et professionnel"

"Bonsoir,Comment allez-vous ?.Bien je l'espère, trois étoiles est satisfaisant et non moyennement le cinq étoiles n'existe pas c'est utopique"

"accueillante et compressive"

"Tout était parfait. L'accueil, l'écoute."

"Déménagement."

"Sabine m'a très bien reçue et a été très compréhensive"

"réponse à mes attentes"

"Le conseiller à répondu à mes attentes donc je suis satisfait."

"J ai reçu un accueil chaleureux et agréable.Votre conseillère est très compétente."

"L écoute de la conseillère et la compréhension de sa communication"

"accueil souriant. Règlement de ma déclaration de sinistre très rapide. Avis de virement dans la foulée. Je suis très contente de l'efficacité de la personne qui m'a prise en charge."

"j'ai été très bien recu ."

"Accueil très courtois et j'ai obtenu toutes les réponses souhaitées et un contrat adapté à mes besoins"

"Très satisfait,toujours bien reçu depuis plus de trente ans.Très bon accueil du Monsieur dont je ne me rappelle plus son nom et qui me faisait penser à George Michael,vraiment sympathique."

"Revision contrat"

"Efficace"

"Personnel très a l'écoute, professionnel avec le sens de l accueil."