MACIF Assurances

"Excellent service et attention"

"Très bien accueilli pris en charge mon dossier rapidement"

"très bien reçu"

"Accueil. Renseignements fournis. Sympathie de la personne."

"très mauvais, à fuir le plus vite possible. Vous n'avez pas la possibilité d'avoir directement l’agence, vous tomber directement sur une plateforme téléphonique. On vous donnes des informations différentes à chaque appel. Les gens sont très gentil , mais ne peuvent rien faire. Je ne voulais pas d'une assurance sur internet car je préfère avoir à faire à une agence plutôt qu'un plateforme hors c'est tout le contraire. Il attire le client avec des tromperies et n’assume pas après, je trouve ça fort dommage."

"La personne qui m'a reçu a bien répondu à mes questions, aucun problème"

"Accueil chaleureux et très bien conseillé."

"Très bien reçu pas une dame charmante et je n'ai pas eu à attendre très longtemps"

"Très bonne accueil"

"Bon accueil bien conseillé"

"Les questions réponses à nos attentes"

"j'ai eu toutes les réponses à mes questions"

"Le conseiller a été très a l'écoute et très aimable, il a fait le nécessaire de suite"

"Accueil très professionnel et bienveillant."

"Très bon accueil"

"temps d'attente un peu long ...."

"personnel bien acueille sympa"

"Gentillesse et réponses apportées"

"Incident , coup de surtension au niveau de la chaudiere"

"très bien conseillé"

"Conseillère à l'écoute et efficace. Offre RC EDPM intéressante."

"l amabilité et le sourire on nous as bien renseigné sur tous nos contrats les explications étaient parfaites merci"

"Bonne accueil expliquation clair"

"Très bon accueil réponse à chaque question parfait"

"agréable et rapide"

"Accueil sympathique et à l'écoute."

"Très bien reçu et bien diriger par la personne qui a fait le nécessaire pour satisfaire mes demandes."

"Accueil, efficacité"

"Très bien"

"Super conseiller à l’écoute est super gentil"

"La ponctualité et la réactivité pour la demande de différents documents."

"Je voulais entre autre des renseignements sur la télésurveillance, même si je sais que ce n'est pas directement la Macif qui gère, j’attendais un minimum de réponse mais là rien. C'est moi qui en savait visiblement le plus, c'est quand même dommage !"

"Disponibilité alors que la personne était seule, avait rendez-vous ininterrimpus, mais a réglé mon problème."

"Réponse à mes questions et à mon écoute, reçu avec le sourire 😃"

"Très bon accueil, écoute attentive, personne très compétente, sommes très satisfaits."

"L' accueil et les explications"

"Plus de 50 minutes d'attente alors que c'est un agent Macif qui m'a contacté pour me donner le rendez-vous. La personnes physique était seule en agence ce jour-là ! De plus, même si la conseillère a répondu à mes questions, je considère que depuis 21 ans où je suis fidèle à la Macif, quand il arrive un pépin, nous ne sommes pas pris en charge ! et aucun traitement de faveur pour la fidélité. Si cela était mis en place, nous aurions plus confiance en les assurances !"

"accueil simple et sans problème"

"Nous avons été agréablement renseignés"

"Très bon accueil , ponctuel. Entretien sans aucune obligation d'acheter un contrat quelconque."

"Conseiller très à l'écoute de nos demandes qui fait le nécessaire pour nous accompagner, je ne regrette pas d'avoir choisi la Macif comme assurance"

"L'accueil sympathique et très bien conseillé"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute"

"Le conseiller a su être professionnel et a répondu à mes questions"

"j'ai été reçu très rapidement par Mathieu, qui est très réactif,bon contact."

"je suis pas allé a votre agence depuis 3 ans j ai été mal reçu plusieurs fois par madame RALUT elle était désagréable ,et par son incompétence nous avons supprimé plusieurs contrat assurance maison nous avons fait la connaissance hier d un nouveau conseillé très bien nous allons reprendre rendez-vous pour voir les contrats que vous aviez perdu bonnes fêtes de fin d année"

"Très bien reçu. Conseillère à l'écoute de mes demandes."

"L'accueil et les réponses précises à la demande"

"Les réponses apportées aux questions posées et la courtoisie de l intervenant."

"Accueil, ponctualité du rdv , conseil"

"Ce sont des vendeurs non des conseillers ils n’y connaissent rien et vendent des assurances qui ne servent à rien"

"Accueil"

"Toujour satisfait avec mes entretients et les agents macif"

"a bien compris ma question a eiseiller au mieux de répondre a mai attente"

"très bon accueil"

"Bon accueil et bonne écoute et réponses à mes questions satisfaisantes"

"Malheureusement je ne peux pas lettre moins d'étoiles ! La personne que j'ai eu au téléphone est vraiment incompétente et en plus est une menteuse! Elle m'a affirmé que je ne pouvais pas résilier mon assurance habitation car cela est obligatoire alors que c'est totalement faux et quand j'ai demandé un rendez-vous elle la pris dans la mauvaise agence! Vraiment le sérieux de votre assurance laisse vraiment à désirez ! Une honte"

"J'ai obtenu des réponses aux questions que je me posais, n'ayant pas fait le point sur mes contrats depuis de nombreuses années."

"Très bon accueil.Compréhension et traitement immédiat."