MACIF Assurances

"L'accueil et l'écoute"

"Accueil, professionnalisme, qualité et rapidité du renseignement"

"nous avons été reçus à Salon sans problème alors qu'on n'avait pas de rendez-vous. La dame a été super gentille et nous a conseillés au mieux, et réglé nos petits problèmes."

"Trop cher pour les années qu'elle a ma voiture"

"Excellent accueil et très bons conseils"

"De très bon conseil, professionnel et dynamique. Merci"

"Très bons conseils."

"Interlocutrice très professionnelle et sympathique"

"Très bon accueil."

"reçu de façon très aimable , professionnelle , a répondu pleinement à mes questions"

"Très bon accueil....bonnes explications et tarifs intéressants !!!"

"Je suis assuré depuis plus de 10 ans chez eux, j'ai eu récemment une vitre casser mon véhicule ils refuse de la remplacer alors que sur mon assurance il y a la garantie bris de glace. Une assurance qui est la juste pour vous pomper du fric au gens. Des gens vraiment malhonnête."

"J'étais accueillir avec un sourire et puis très bien conseiller."

"Réactivité, compétences"

"Très satisfait de mon conseiller qui est à l'écoute de très bons conseils explications claires mise en confiance personne très sympathique"

"Accueillant, a l'écoute et professionnel. Toujours la pour vous aider."

"Accueil excellent. Efficacité."

"L'accueil sans rendez-vous et des renseignements efficients"

"Nous sommes clients de la Macif depuis de nombreuses années et, jamais déçus."

"Bien reçu"

"accueil et ecoute parfaits"

"La personne a été tres aimable, a tres bien expliqué et conseillé.Ce qui empeche le 5/5 est la non confidentialité de l' entretien. Ce n' est pas du ressort de la personne qui nous a reçu : elle était seule à l' agence et se devait de surveiller aussi la salle d' attente , ce qui est normal. Par ailleurs je n' ai pas apprécié de voir mon nom exposé à l'entrée de l' agence. Tout cela relève de la politique de la Macif; et non de la personne qui, je le répète , a été charmante de bout en bout."

"Très mal reçu personne pas agréable du tout Très déçu ..."

"J'ai très bien été reçu par la personne présente dans l'agence.Elle a parfaitement répondu à mes attentes."

"La personne qui m'a reçue était agréable et efficace"

"Interlocutrice très agréable et efficace"

"Un accueil très sympathique avec des explications pour toutes mes demandes secrétaire au top"

"satisfait"

"L'accueil"

"Prise en compte rapide et efficace, la personne m'a bien guidé sur les actions à faire et m'aidè."

"L accueil sympathique et professionnel Les conseils dans le choix des contrats"

"Les deux conseillères sont parfaites"

"Bon accueilRéponse et service rapide"

"Efficace"

"je me suis déplacé pour finaliser un dossier d'assurance et finalement on m'a expliquer comment regler celui-ci en allant sur mon compte . Si je suis resté a la macif ( depuis 30 ans ) c'est pour le contact humain, sans cela autant aller chez direct assurance et en plus ce sera moins chere"

"Arrivée en agence sans RDV et prise en charge immédiate"

"J'ai étè reçue par Mr xxx,(responsable de plusieures agences dans le secteur),une écoute et réactivitè exceptionnelle."

"Conseillère très compétente et à l'écoute."

"Après un petit accidentle samedi matin à 6h30 , j'ai contacté macif assistance jusque là tout est bon. le lendemain Rent à car ne me prête pas de véhicule du au fait que j'ai pas mon permis du à un vol de portefeuille. Alors que j'ai ajouté cette option à mon assurance il y a 6 mois . J'appelle l'assurance pour comprendre où en ai ma voiture sachant que nous somme jeudi et aucune nouvelle de l'assurance depuis . 3 personnes au téléphone qui me dise vous n'êtes pas au bon endroit et me transfere sur un autres site. Pui le dernière me raccroche au nez après 23 min à attendre une réponse au téléphone. J'ai 3 véhicule assuré chez vous et je trouve ça aberran de voir à quel point la gestion des dossiers est mal organisée à se point ."

"après une erreur de la standardiste du Havre,qui m'a pris un rdv a Lyon au lieu de salon de Provence,Gaëlle de salon nous a pris quand même et tout s'est vraiment bien passédonc 0/20 a la standardiste et 20/20 pour Gaëlle."

"Toujours un très bon accueil et a notre écoute"

"Horaire de RDV, facilitée de discussion et pas de question sans réponse."

"Une collaboratrice disponible, efficace et de très bon conseils, alors que je n'avais pas pris de R.V. à l'agence."

"Personnel très agréable et compétent."

"Personnes très accueillantes et de très bon conseil à l'agence de Salon de Provence"

"Agent très explicite et agréable"

"Accueil désagréable. Les femmes de cette agence sont gonflées jusqu'aux dents. Depuis 2 ans chez eux, j'ai dû résilier le contrat car il y a toujours des ennuis avec eux."

"Action réaction aceuil"

"BON ACCUEIL Réponses claires et documentées sur mes questions"

"professionnalisme et clarté, disponibilité comme toujours"

"Je suis venu à deux reprise, la dernière personne que j'ai rencontré été expéditif mais à pu me rendre service mais la première fois je suis tombé sur une personne extrêmement désagréable. J'avais l'impression de la déranger et ne voulais pas du tout prendre ma demande en compte. Je suis sociétaire à la Macif depuis plus d'une vingtaine d'année et c'est bien la première fois que je suis aussi mal reçu. Cette personne ne devrait pas faire ce métier. Une impression de paie et tais toi. Je pense clôturer tout mes contrats à la Macif."

"Assurance voiture pour l'Italie"

"Peu d'attente . Traitement de ma demande rapide et efficace. Merci."

"J'ai eu des réponses claires et immédiate à toutes mes interrogations."

"Ponctualité et efficacité ..... accompagnées d'un grand sourire"

"accueil et professionnalisme toujours au rdv"

"L'accueil, l'amabilité et la bienveillance de la conseillère à salon de provence sont au top. Merci"

"Les bonnes explication, le service de qualité et la gentillesse du personnel"

"je suis assurer déja chez vous pour le camping car comme client satisfait la j'assure mon deuxieme véhicule ailleurs je paie le double c pour sa que j'ai demander un devis qui nous a convaincue avec mon épouse la macif a salon de provence avec votre conseillière stéphanie qui ma bien expliquer le détail du contrat j'ai pris l'assurance tous risque le haut de gamme biens a vous"

"Je suis MACIF: assurance responsabilité civile qui couvre mes enfants à l'école, nous les parents, notre logement et notre véhicule. Multavie et Socrambanque m'accompagnent. Macif m'accompagne dans le complémentaire Santé et quand je suis en chômage. Des prêts de voyage lors des vacances me sont donnés pour le bonheur de ma famille. Je suis ROY chez MACIF. Les conseillers de MACIF sont à mon service comme si je suis leur patron qui leur a donné un contrat de travail. Je suis Macif. C'est ma société véritablement."

"La conseillère qui nous a reçus était plus que désagréable, elle nous parlait comme à des enfants idiots. Pas besoin de nous parler ainsi, on comprend."

"Les explications précises, le sourire, la compétence et l'accueil au top dans cette agence Macif à Salon de Provence. Merci et au plaisir"

"A bien voulu nous recevoir entre deux RDVs clients"

"accueil et conseil au top....."

"L'accueil , l'écoute , le service et la rapidité merci à tous le personnel de la Macif."

"traitement rapide et efficace"

"Honteux ! + de 40 ans de paiement et quand une tuile nous arrive, ce n'est pas suffisant ! Il faudrait qu'une personne soit blessée pour que l'assurance fonctionne"

"Très bien reçu par la personne présente. Très bien renseigner pour les mises a jour des contrats."

"Bien accueilli et bien expliqué"

"Conseillère tiffany à l'agence de salon au top. De très bon conseil.Par contre ce n'es pas elle qui m'a donné un rendez vous , c'est une plateforme, donc je trouve honteux de me faire faire 60 km aller retour pour rien faire a mes contrats. Ce serait bien de faire déplacer les gens qui en ont besoin."

"superbe accueill tout est clair la dame est particulierement competente prends bien le temps d ecouter de donner de vrais conseils merci a la macif d avoir de vrais professionnels"

"Très bon acceuil , personne connaissant son travail avec de bons conseils ."

"Très bon accueil et prise en compte de notre demande."

"Super contact sympathique et professionnel.Merci la Macif (adhérent depuis 50 ans); je recommande!"

"rapide et sérieus"

"Bon contact. Personnel à l écoute"

"Bon accueil et très bons conseils"

"clareté, rigueur et accueil très professionnel et chaleureux de la part de la conseillère"

"Pas de problème"

"Renseignements très précis"

"PERSONNE TRES ACCEUILLANTE SES EXPLICATIONS SONT CLAIRES ET PERTINENTES"