MACIF Assurances

"Personnel attentif, à l'écoute et patient. Situé à quelques pas du centre ville. Très peu d'attente sauf les jeudis matin, jour de marché. Pas de parking propre mais rue avec des places de parking gratuites. Accessible en fauteuil roulant. A savoir : même si vous dépendez d'une autres agences Macif en Bourgogne Franche-Comté, vous pouvez traiter avec une autre agence de ce groupe."

"Probleme de communication flagrant !!"

"Personnel incompétent manque de communication. Mis devant le fait accompli. Il est évident que la Macif vient de perdre cinq contrats d'assurance !!!!!"

"Suite à un cambriolage en 2013, l'assurance n'a jamais voulu indemniser la perte de bien fonctionnel lié à mes études, bien que les ravisseurs se soit fait prendre... Et quelle malhonnêteté d'oser nous dire que les documents envoyés par LR avec AR étaient perdu et que l'enquête montrait que les documents avaient bien été reçu. Leur réponse? Nous demander de renvoyer une seconde fois TOUS les documents et de ne conserver AUCUNE copie! La seule proposition qui à été faites était d'ouvrir un dossier pour un tirage au sort en fin d'année afin discuter d'une aide solidaire... Sur plusieurs générations, cercle d'ami, familiale et plus nous ne retournerons chez vous."

"Acceuil"

"Je suis satisfait encore merci"

"Comme d'habitude super bon accueil et super bon renseignements (ne changer rien) ."

"Cela fait près de cinquante que je suis à la macif ,j'ai mes contrats voiture ,habitation et mutuelle chez vous,je n'ai pour ainsi dire très peu de sinistre .Il y a à Vesoul un de vos employé qui me répond mal Un peu trapu pas beaucoup de cheveux qui m'a répondu :si vous êtes pas content vous aller ailleurs pour un geste commercial ( montant 100 € bâche de la serre déchirer par le vent .Depuis il me reçoit plus et me dit qu'il est occupé .Actuellement j'ai décidé de changer d'assurance .le temps que je puisse comparer ."

"heure du rendez vous respecté .tres bon accueil . bon conseil . personne tres sympa tout est dit"

"Très bon accueil comme d'habitude, personnel très professionnel, rapide et efficace"

"la clarté des renseignements du personnel Macif de Vesoul"

"Rapidité, qualité d'accueil, écoute de de l'accueillant"

"Un peu de manque de précision dans les données renseignées."

"Bonne écoute des besoins, facilité de compréhension rapidité de gestion des documents."

"Excellent accueil et de bons conseils"

"Accueil et rapidité de la demande"

"Le prix l'accueil"

"Très bon accueil, professionnalisme de la personne qui m'a reçus.Claude LESCHENNE"

"Super accueil Par contre obligée de se déplacer pour un renseignement Pas de numéro direct pour appeler un conseiller"

"Je suis client a la Macif de Vesoul depuis un certain nombre d'années. Les employés de cette agence sont très à l'écoute, humains très professionnels. Un grand merci à Mr Personeni pour son investissement et sa sympathie. Bravo à toute l'équipe"

"accueil, service, efficacité"

"L'accueil sympathique, les explications claires et l'efficacité pour les démarches."

"Très bien reçu, un petit problème a pu être résolu avec rapidité et efficacité."

"Accueil et le professionnalisme de l agence."

"Votre bureau se trouve à proximité, quel bonheur d'avoir une personne réelle en face de soi !Pouvoir se dire bonjour de vive voix tout en solutionnant nos problèmes c'est le top !"

"Bon accueil, Compétence."

"Accueil sans rendez-vous , l'employé compréhensif et compétent , rapidité dans traitement ."

"Le point d'accueil client n'est pas clos 4 personnes attendaient leur tour et entendent toutes les conversations. En plus l'agent tout seul en poste à ce jour et obliger de se dépêcher pour éviter l'attente trop longue pour les clients par contre nous sommes bien passer à l'heure sur rdv. Cela serait judicieux de mettre une personne supplémentaire cordialement."

"Le contact avec les conseillers & le Client à l'agence de Vesoul"

"accueil et disponibilité !"

"Excellente prise en main du probleme expose .Competant"

"L'accueil est la réactivité du conseillé qui àPris de suite ma demande de sinistre."

"Ils sont compétant et vous oriente toujours très bien"

"serieux, compétences et amabilité"

"Renseignement"

"Amabilité de mon interlocuteur et sa compréhension et bien sûr sa compétence"

"Aceuil et conseil"

"Très bon accueil.Démarche rapide et efficace."

"Satisfaction générale. Efficacité, amabilité, rapidité"

"Interlocuteur réactif et de très bon conseil. Parfait."

"personne très accueillante et compétente"

"Exactitude, rapidité, accueil, très bien renseigné. Visite répondant parfaitement à mes attentes."

"Personnels Agréables"

"depuis que je assuré chez vous toujours très satisfait de vos prestations"

"Très bien renseigné"

"Très bien acceuillis"

"Très satisfaite des mes renseignements"

"Accueil sympa, bonnes explications pour le problème auquel j’étais venu, et rapidité ."

"Bon accueil, bons conseils"

"Le Monsieur qui nous a accueillies nous a donné d'excellentes réponses à nos interrogations."

"personnel très accueillant et de très bon conseil"

"L acceuil et le sevice"

"En avoir rendez-vous et pas d'attente réponse à mes questions .Et très aimable."

"Très bon accueil"

"Un peu trop d'attente pour joindre le service santé depuis le bureau de la MACIF où je me suis rendue!"

"toujours un très bon accueil dans l'agence de Vesoul"

"Accueil, service et efficacité"

"Bonne écoute Reponses claires que nos questions"

"l'acceuil"

"LES PERSONNELS SONT SANS FAILLE EST TRES COMPETENTS."

"Très bon accueil et très efficace"

"Beaucoup d'attention et de patience, des réponses toujours précises et professionnelles. Pas d'hésitation, quelqu'un qui semble connaître parfaitement son métier, expérimenté et disponible. C'est tellement supérieur à un robot !"

"Accueil parfait et explications complète Tarif raisonnable"

"Très bon accueil !"

"Bien reçu très aimable ."

"Agence de Vesoul bien tenue. Et on repart avec des réponses à nos futurs projets et questions"

"Rdv à l'heure et réponse à mes questions."

"Réponse à ma demandeDisponibilité de suiteAccueil de l agent"

"Rien à dire. Mon problème bien traité par le conseiller à Vesoul."

"Personnel très accueillant et sympathique"

"Très bon accueil, courtois."

"Très bien reçue, très bien encadrée."

"Réponse immédiate à toutes mes questions"

"la personne qui ma reçu était agréable a écoute et répondu a mes attentes"

"Qualité de l'accueil, explications claires et précises, propositions intéressantes"

"C'est la gentillesse et le professionnalisme"

"Pas d'attente téléphonique, réponse immédiate avec envoi de documents par mail"

"très bon accueil bonnes explications"

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme"

"Accueil rapide et efficacité des agents."

"La disponibilité, l' accueil, l' écoute et la rapidité"

"Sympathie écoute et rend service"

"Très bon acceuil et très bon service"

"tres bon acceuille bon conseil"

"L accueil, l'écoute, la Macif n'est pas seulement une assurance, mais des personnes qui nous reçoivent, soit a l'agence ou par téléphone, des conseillers qui sont très humaines. Pour moi la MACIF je ne la changerais pas pour une autre. Un grand merci. pour tout se que vous faites pour vos sociétaires. Je recommande sans hésitation l 'assurance Macif."

"L'accueil, les conseils et la compétence de la personne"

"Bonjour ,je suis à la MACIF depuis de nombreuses années et j'ai toujours été bien reçu et satisfait aussi."

"Très bon accueil"

"L'accueil, l'amabilité, le sourire"

"concis, net et sympa, conseiller top sympa"

"Ça ne change pas agence toujours au top. Personnel très pro .......un plaisir"

"Informations claires, précises pour une prise de décision en toute connaissance de causes"

"accueil excellent et très à l'écoute du client"

"un accueil chaleureux"

"et vous Macif assurance quelle note me donnez vous lors de mon passage??"

"Efficacité, courtoisie choses rares de nos jours."

"Personnel a l agence de vesoul tres a l ecoute et de bon conseil"

"L'accueil et les prix"

"Outre l'accueil , le professionnalisme, la disponibilité de Mr Stéphane PERSONENI, ses conseils ont été précieux...Mercciii à lui"

"Compétence et amabilité du conseiller"

"les horaires sont adaptés et le personnel est très agréable ,nous renseigne et réponde tout en nous rassurant"

"tres bon accueil"

"qualité de l'accueil et satisfaction à ma demande"

"L'écoute et les conseils des intervenants de la MACIF"

"Très professionnel et bienveillant"

"Accueil & compétences"

"Prise en charge rapide, amabilité de l'agent, et ses conseils toujours utiles!"

"l'accueil, l'écoute, la réactivité et l'efficacité motivent cette note. Très bien ."

"Personne sympa, accueillante, et toujours dispo a communiquer les bon conseils"

"Mr Cuynet est quelqu'un de très serviable qui connait parfaitement son métier Il arrive toujours a trouver des solutions"

"Pas d'attente lors de l'appel.Personne sympathique avec discours clair.Bonne explications."

"Rien a ajouter satisfaite... bien reçue"

"demand reseignement sur mes contras"

"Avoir un contact physique et des conseils et peut d,attente merci"

"Très bon conseils"

"Bonne accueil et personnel très sympathique"

"Accueil très affable et efficacité parfaite."

"Toujours bien accueilli, explications claires."

"accueil très agréable, nous conseille, être à notre écoute merci aux 2agents"

"ACCUEIL ET COMPETENCE"

"Rapidité de réponse, compétences du conseiller."

"Bonne écoute suite à notre visite"

"Bon accueil"