MACIF Assurances

"je ne recommande pas"

"Je mets 1 parce qu'il n'y a pas moins... Les conseillers sur place sont vraiment désagréables, à croire qu'ils font un concours de qui sera le moins aimable avec les sociétaires. De plus, ils ne cherchent pas à être à l'écoute, la réponse: on vous ponctionne des frais d'assurance mais on ne peut rien faire pour vous la preuve au paragraphe... alinéa..., merci au suivant. Cette agence ne sert vraiment à rien."

"Je ne recommande pas ! Pas du tout professionnel !"

"Les agences Macif sont gérés par région, moi je suis de la région des Hauts de France. Pour la déclaration d'un sinistre automobile, madame Doucoureasta à pris le temps nécessaire pour téléphoner au siège Macif, scanner mes documents et les envoyer par mail, sans oublier de me faire une photocopie afin que je garde une trace. Merci à cette madame et à cette agence pour leur professionalisme. Denis Brunner du 59"

"Je met une étoile, dommage qu’on puisse pas mettre moins. Conseillère tellement désagréable au téléphone. Contrat reçu avec plein d’erreur, pas professionnel."

"J'ai souscrit une assurance habitation Macif: dans le cadre de la loi Hamon ils m'ont assuré qu'ils se seraient chargés de toutes les démarches auprès de mon assureur précédent. Résultat : démarches jamais effectuées, double cotisation, la MACIF Montreuil est incapable de me fournir une explication et de me proposer une solution pour le remboursement du trop perçu. A fuire!"

"Lors de mes visites je n'ai rencontré qu'un personnel très compétent.Toujours a l'écoute. Ce jour encore!.Merci beaucoup. Les reproches faits a cette agence sont selon moi exagérés."

"Il y a un agent particulièrement pourri. franchement désagréable et beaucoup trop familier. il se permet de faire des remarques négatives sur le choix de notre voiture. Il fait des remarques misogynes en disant que ma femme ne peut pas avoir raison et qu'il n'écoute jamais la sienne (les femmes n'ont jamais raison qu'il dit). Je suis désolé pour ses collègues mais c'est un vrai c****** celui-ci. Virez le!"

"Le conseiller en poste ici depuis au moins 20 ans, ferait mieux de partir, car il ne sert vraiment à rien !! Pathétique menteur-embobineur, pour vous vendre des options d'assurance, qui, le jour où il arrive quelque chose, ne servent à rien !! J'ai cotisé sans sinistre responsable pendant plus de 20 ans : pour rien ! Bravo la Macif ! ... Encaisser nos sous, ça, elle sait le faire."

"C'est Mme CORSO et non Anthony qui vient d'avoir en ligne un collaborateur de la MACIF pour un devis. La personne a été aimable, professionnelle et de très bons conseils. Il est vrai qu'à chaque dossier que nous avons eu à traiter avec la MACIF nous avons toujours été assistés et aidés. Je n'ai absolument rien à dire de négatif sur la MACIF."

"Je vois de qui parle tout le monde à la négative ... Je suis sociétaire depuis plus de 35 ans et 22 ans dans cette agence. Se Mr. est maintenant en retraite, mais pour moi s'était un provocateur, je me suis fais des barres de rire avec lui, je le défonçais autant que lui et il en rigolais aussi. Les autres conseillés sont plus sobres mais très professionnels, mes 3 enfants et mon ex aussi sont chers eux et nous n'avons rien à nous en plaindre. Sylvie"

"Bon accueil, j'ai toutes les réponses à mes questions."

"j'ai demandé un devis complémentaire pour les murs salle à manger et salon car si on repeint les plafonds les murs doivent également être repeints ...? vous accepteriez ça chez vous?d'autre part, j'ai 74 ans et on me dit que les ouvriers ne peuvent pas déplacer mes meubles...c'est quoi cette assurance que je paye depuis 40ans???"

"la confirmation de la résiliation de mon contrat prévoyance"

"L'accueil à la limite de l'heure de fermeture, sans rendez-vous et une écoute renseignée."

"L accueil était bien, alors que je n avais pas pris rendez-vous et cela s est effectué entre deux rendez-vous prévus. Merci"

"Très long pour prendre en charge un sinistre."

"J'ai bien était accueilli par mon conseiller il fait son possible pour réponde à mes demandes"

"efficacité et clarté sont les 2 points positifs de cet entretien"

"Nous sommes allés dans cette agence pour un devis d'assurance auto. Nous avons été reçus par M.YOGATHAS, très professionnel, il nous a conseillés au mieux pour notre assurance. Transparent, professionnel, à l'écoute et de plus sympathique, nous recommandons à 100 %. Merci à vous M.Yogathas"

"L’accueil"

"Bon accueil ainsi que bonne explication des informations"

"L'accueil était chaleureux"

"Informations pas très claires, des années que suis-je client, j'ai le maximum de bonus et pour le peu des options de garantie, pense que je paye trop cher plus de 80 euro 💶 par moins 😭😕🤔 !!!"

"Relation client simple clair"

"Accueil, le bonjour du matin, et temps d'attente relativement cours, sans avoir de rendez-vous."

"RDV respectéBonnes informationsBon accueil"

"accueil, qualité d'écoute transmission du dossier..."

"Information claire. Service rapide"

"Tres bon personnel !!!"

"J'ai eu à faire à deux Monsieurs...ils ont été avenants, souriants et trés disponibles, très professionnels. Merci Messieurs ..."

"Écoute et résolution"

"Amabilité, compétence ,rapidité, bienveillance."

"Très bonne accueil et entretien"

"l'efficacité et le professionnalisme de votre personnel !"

"Le contacte 'avec les conseillers."

"Accueil...."

"Bien accueillie et bien renseignée par rapport à mes questions"

"l aimabilite JE suis satisfaite de mon assrance Merci a la MACIF"

"Malheureusement Personne incompétente Qui n’a même pas su m’informer comme il se doit Il a fallut que j’appelle mutavie pour qu’elle sache me renseigner comme il se doit"

"Compétence, réactivité et efficacité.Merci"

"Julie très gentille"

"Bonne disponibilité et explications claires de la conseillère"

"Je tiens à vous partager ma sale expérience avec cette assurance, des vrai voleurs, des vrai escros qui hésitent pas à modifier des devis déjà extravagant sans vous expliquer pourquoi. Un seul message fuiyer pendant qu’il en est encore temps. N’aller surtout pas la bas L’agence de Montreuil ne mérite vraiment pas que vous allez cher eux."

"Accueil très sympathique. Très efficace. Ravie d'avoir fait la connaissance de la conseillère."

"L'écoute et l'efficacité du travail de la salariée"

"Bien expliquer bien faire comprendre tous les produits que vous avez"

"Accueil , disponibilité ."

"Accueil tres sympathique, écoute du conseil et réponses adequates a mes attentes, Un grand bravo a toute l'équipe"

"Prix trop élevé par rapport à la concurence"

"C'est l'Agence de l'assurance que mes parents y ont été adhéré depuis 30ans"

"L'argent elle était très à l'écoute et donne des bons conseils et fais de bon travail"

"excellent accueil, réponses positives et rapides"

"personnel attentionné et sympathique"

"Très professionnel et très bien reçu.Les explications sont claires."

"Bonjours, Ce sont des escros il joue avec les codes assurance pour faire de l’abus de confiance ainsi que prendre vos biens ne pas assurer chez eux !!!"

"Ponctualité et précision des informations communiquées"

"👍👍"

"ACCUEIL TRÈS CHALEUREUX"

"Mr Robert bien à l écoute"

"Ponctualité ...gentillesse et réponses à mes questions ...à la macif de Montreuil ..bravo ! à helena je crois.."

"L'accueil chaleureuse et l'engagement de ma conseillère Julie"

"Merci la macir"

"ponctualité, bons renseignements ,aimabilité"

"Accueil chaleureux et compétence professionnelle."

"L'accueil était et très agréable de plus j'ai eu satisfaction de ce que je suis allée demander sincèrement parfait RAS sur la personne qui m'a accueilli"

"L'accueil de est bon , tout s'est normalement passé."

"Prise en charge rapide de mon dossierPrise en compte de mes demandesSolutions à chaque questionRdv de suivi"

"L aceuille principale"

"Ma demande a été écoutée, et de bons conseils m'ont été prodigués pour permettre de réduire significativement ma facture annuelle."

"Accueil tres agréable et personnes souriantes et compétentes. Il est cependant difficile d'être rappelée par téléphone ... après 3 demandes en cliquant sur rappelez-moi et 2 demandes laissées sans réponse apres avoir utilisé question et votre demande à bien été envoyée. Le mail de la MACIF n'est pas donné depuis le site, c'est dommage."

"Rien à dire sur le personnel mais faite remonter les problèmes du site difficile de se connecter puis aucune vue sur nos contrats donc impossible d'avoir une attestation et voir le détail du contrat actuel. Vivement une amélioration."

"Rendez-vous à l'heure, agent très agréable, il a pris le temps d'étudier mon dossier et il m'a apporté les réponses à mes questions."

"Accueil très pro ,tres bien renseignéEt sympathique"

"bonne écoute , amabilité et rapidité"

"Précisions et rapidité"

"RV téléphoniques pris pour 14h. Confirmer par SMS. Le 1er on m'a zappé, le 2ème on m'appelle à 10h 😡. Avant l'heure c'est pas l'heure, après l'heure c'est plus l'heure... Agence ne semble pas très sérieuse. Dommage pour l'enseigne !!!"

"La Macif est un organisme très sérieux en cas de sinistre ou de problème du à des contrats d'assurance vie ou autre nous sommes en total confiance je vous la conseille vivement"

"Très bien accueillie et renseignée"

"Tres bien recue et le conseiller a bien répondu a mon attente"

"À l'heure conseillère très professionnel. Encore merci"

"Très bon acceuilTrès professionnel A l écoute et très bon conseil."

"Je n'avais pas rendez-vous mais l'on m'a accueillit en 5 minutes, conseiller à l'écoute et compétent merci à Mr. Naros."

"Du professionnalisme de monsieur Laville, recommande vivement"

"Je suis très content de ma visite dans votre agence."

"Gentillesse très grande compréhension conseiller très professionnel"

"Toujours bien reçu, info claires et attente raisonnable ;=)"

"L'accueil la prise en charge ,les services et le prix"

"Conseiller sympathique"

"Il m'ont arranger"

"Robert narros est un top conseiller ."

"L accueil les compétences de la personne qui m'a reçu"

"Il a compris le problème et a donné la réponse"

"bien recu mais un peu trop d attente"

"Bon accueil , sourire et compétence ."

"Réponse rapide accueil efficace"

"Le conseiller m'a bien accueillir et à trouver une réponse à ma question"

"Excellent accueil, a notre ecoute et de bon conseilmerci"

"accoeuil efficace"

"Je suis très déçu de la Macif du faite qu’il mon nommé un expert pas très compétent à mon goût en effet j ai 7 contras chez eux Ça fait plus de 20 ans que je suis chez eux j ai eu malheureusement un problème un dégorgement de mes toilettes pour tout vous dire imaginez l état de mon appartement ( il y en avait partout ) j’habite au rdv d un immeuble de 4 étages bref Il me font passer un Exper qui me propose pour désinfecter nettoyé et assainir mon appartement Voilà mon avis Je suis mr Journo Jacques"

"Très bon accueil, ponctuel, conseiller Macif au top."

"Acceuil et service parfait."

"Accueil exceptionnel ! Très à l'écoute de nos attentes et de nos besoins! Une excellente conseillère ! Pour ma part je conseille cette agence."

"C'est un type qui est compréhensible à l'écoute et ma concession beaucoup de choses surtout pour l'avenir de mes enfants assurance de vie un compte épargne franchement elle est super 👍👍👍👍👍😀😀"

"Personne sympathique et qui connait son travail"

"Professionnelle à mon écoute, agréable"

"Un conseiller qui est a l' écoute et une bonne compréhension de ma demande.merci a vous."

"Ecoute et compétence"

"Personne Sympathique, on c'est compris immédiatement, ce monsieur m'a proposé un document que j'ai reçu très rapidement sur ma boite mail. Merci à vous"

"Accueil A la hauteur de la MACIF , Merci spécial à la conseillère qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et surtout d'amabilité"

"Bonne agence, très bien accueilli et aidé"

"Mon interlocuteur a été patient, à l'écoute et m'a bien conseillé"

"Accueil, et informations"

"Écoute, conseil, professionalisme, disponibilité et compétences"

"Respect de la personne, proffenalisme, patience, explication concrètes."

"Tout était clair"

"Ce est moins cher"

"Bon accueil. Personne très sympathique. Bonne connaissance du sujet."

"La conseillère était très sympa et très à l'écoute. Elle a bien su répondre à mes questions."

"À fuir Quand il s’agit d’indemniser c’est une catastrophe"

"bon accueil"