MACIF Assurances

"Simple et efficace très rapide comparé à celui de cannes la bocca . Pour les gens pressés comme moi je conseil cette agence"

"Une erreur de devis par téléphone, et aucun effort sur place pour retenir un client qui apporte potentiellement : 1 contrat maison, 2 contrats voitures, 1 contrat moto, 1 contrat personnes (2 adultes + 3 enfants), 1 assurance professionnelle, 1 protection juridique, etc. Bref, une belle perte de temps et la conviction pour moi de rester à la MAIF."

"Très mauvaise qualité des options. Pas du tout à l'écoute. Pas professionnel du tout . Ils nous prélèvent tout les mois l'argent pour 0 sécurité. Je regrette s'assurer chez eux"

"Très bien"

"Je suis absolument déçu par ma radiation au 1er avril de mon assurance automobile. Vous ne m'avez jamais defendu, ce qui ne m'étonne plus. Je vais résilier tous mes contrats chez vous J'ai toujours été honnête mais pas vous. Je ne veux plus entendre parler de la Macif et je me réserve le droit de vous en faire la publicité"

"Accueil de GRASSE 06Très à l'écouteAccueil très agreable et rassurantRéponse complète à mes questions"

"Les assureurs son à votre écoute et de très bons conseils ."

"Satisfait"

"Très bon accueil à l'agence, très mauvais au niveau du centre de gestion, une personne désagréable et des explications confuses et erronées."

"rapidité et efficacité, toujours aimablement"

"La simplicité et le très bon accueil"

"personne très agreeable à répondu à toutes nos questions"

"Proximité conseil tarif"

"J'ai eu un accueil et une efficacité attentifs."

"Excellent accueil (comme toujours) Démarche extrêmement facile"

"Le personnel est non challengea et tres désagréable que ça soit à l’accueil ou les différentes conseillères"

"très bien reçu et réactif"

"Personne très agréable"

"accueil et qualité des réponses fournies"

"bon accueil, rapidité de traitement de ma demande"

"Amabilité et compétences"

"compréhension et réponses rapides apportées aux questions posées. Pas d'attente même sans rendez-vous"

"très bon acceuil,elle s'en occupe bien de mon problème, merci"

"tres bon accueil ! probleme resolu de suite"

"bon accueil et rapidité"

"Un accueil chaleureux des renseignements précis"

"L'écoute à l'arrivée et le professionnalisme de la commercial pour répondre a la problématique,par contre a votre décharge les lignes téléphonique injoignable alors que j'étais en train de devoir remplir un constat d'accident avec un étranger sur un parking et c'était réellement compliqué."

"mauvaise choix, jamais répondre à téléphone ???"

"Excellent accueil et réponses précises aux questions posées .Par contre, j'avais posé les mêmes questions par messagerie une dizaine de jours auparavant auxquelles je n'ai jamais eu de réponse ."

"accueil,amabilite, compétences, efficacité"

"Très bon accueil, efficacité dans le traitement de ma demande Très satisfait des prestations Bravo"

"Des voleurs au service de l'incompétence!!! 4 véhicules assurés chez eux ( <2000€/an) Et lors d'un bris de glace ( assuré tous risques ), des franchises en veut tu en voilà, et aucune action du service commercial pour un rachat de franchise.ahurissant!!!! Je répète.......DES INCOMPETENTS ET VOLEURS ( tarifs qui s'envolent toit les ans sans aucines justifications ). Bref,passez votre chemin."

"efficace"

"Très bon accueil. Efficacité dans le traitement de ma demande."

"Un acceuil serein ,beaucoup d'attention et des réponses claires,l'empathie de la personne qui nous reçois, et sa patience. Merci la Macif"

"Une fois de plus reçu pour un sinistre à l’agence Macif de Grasse Une fois de plus un accueil très pro, très efficace et tout en gentillesse Merci l’équipe"

"Très bon accueil de la conseillère qui a été de très bons conseils."

"Excellent accueil, conseils au top et vraiment merci beaucoup"

"Le Professionnalisme, l'écoute, l'accueil avec le sourire 😃 😃"

"Conseiller très aimable"

"Très serviable et très compétente"

"Rapidité et qualité de l'accueil.-1 à cause du manque total de bruit de fond (musique/radio/Etc)"

"ACCUEIL SYMPA MEME SANS RENDEZ VOUS .CONSEILLERE AGREABLE"

"Accueil avec sourire et bonne humeur ! Aide précieuse et problème rapidement réglé ! Repartie rassurée par mon assureur ! Merci"

"l'accueil et la persererance auprès de vos centres administratifs pour obtenir des bonne réponses"

"Accueil, conseils, prise en charge, tarifications tout est parfait"

"bon conseil accueil et pertinence des propos et en plus avec le sourire"

"Accueil professionnel, prise en rendez-vous rapide et efficace !"

"Très bon accueil et réponse rapide"

"qualité d'écoute, proximité et réactivité des collaborateurs."

"Accueil avec un café et RdV à l'heure ce qui est appréciable. Présentation claire des nouvelles prestations sans forcing exagéré."

"Bon accueil et sérieux de l'employé qui vérifie les garanties sur les cond générales avant de s'engager."

"Accueil professionnel et qui plus est, sympathique.Par contre je n'ai pas obtenu exactement ce que j'étais venu chercher à savoir une attestation signée garantissant que le contrat d'assurance habitation concernant mon appartement (en copropriété à 2 têtes sans syndic) garantit également les dégâts causés aux parties communes de la copropiété. La personne qui m'a reçue , après avoir consulté 2 autres personnes par téléphone, m'a renvoyé au contrat habitation qui stipule (page 11) Si vous résidez dans un appartement, il s'agit de la partie privative à usage d'habitation et de la quote-part des parties communes si vous êtes copropriétaire."

"bon accueil , informations précises, réactivité!"

"La personne qui m'a reçue a réglé efficacement mon probleme."

"Écoute. Clarté dans les renseignements.gentiesse de la personne en charge du dossier."

"ÉcouteRapidité Très bon accueil"

"Ma demande et mon problème a été résolu rapidementParfait"

"L'accueil très professionnel l'écoute et la rapidité"

"accueil, professionnalisme ,"

"Pour améliorer les services"

"Le contact humain, toujours bien reçu dans l'agence de Grasse Merci a Marianne pour son efficacité. Cordialement. F.lods"

"Très bon accueil"

"amabilité gentillesse sourire compréhension bienveillance professionnalisme"

"Bon accueil, les conseillères sont compétentes et agréable."

"Les raisons sont que la conseillère de la macif à grasse n'a pas fait son travail..Et quand je suis revenu pour lui demandé 2 autres relevés d'informations, elle m'a dit j'ai des clients qui attendent !!!! Alors que j'était client chez vous avec plusieurs contrats...sortir 2 relevés d'informations prend 1 minutes...bravo mme la conseillère j'ai du me débrouiller par moi même en appelant le 09 et même pas capable de me retrouver une voiture que j'avais assuré chez vous...inadmissible !!!!"

"Ponctualité pour le rendez-vous et explications précises et concrètes aux questions posées."

"Rapide et efficace"

"J'étais venu pour payer mon assurance.J'en ai profité pour demander une ébauche de crédit.J'ai étais très bien reçu malgré que je n'avais pas de rendez-vous.merci.🤗"

"L’accueil a été très bon et la personne qui a suivi mon dossier à Cannes a fait tout son possible pour comprendre mon problème et me donner satisfaction. Cependant, le garage des Marronniers (agrée par la Macif), qu'elle m'a conseillé d'aller voir le jour même pour demander un devis —juste après l’avoir elle-même contacté— ne fait aucun effort pour mettre en marche la procédure de réparation, me met des bâtons dans les roues et s’embourbe dans des déclarations contradictoires… si vous le souhaiter je peux vous en communiquer les détails..."

"Bon accueil et très bonne écoute."

"m'étant rendue à l'agence sans rendez-vous, j'ai été reçue rapidement . L'accueil était très agréable et les informations données étaient précises."

"Accueil chaleureux et souriant. Personnel à l'écoute et sympathique."

"très bon accueil, attentif à la demande et à résoudre le problème."

"Marianne est très professionnelle, à l écoute et toujours de bon conseil....."

"J ai toujours a faire avec des personnes volontaires et sincères dans leur désir de satisfaction client j ai eu l occasion d avoir besoins des services de Macif et j ai toujours été agreablement surpris je sais de quoi je parle pour avoir été expert de nombreuses compagnies d assurances"

"Comme d habitude..solutions sont vite trouvées...toujours très bien reçu...merci mille fois pour la réactivité"

"renseignement assurance et mutuelle"

"La conseillère qui m'a accueillie était prévenante ,aimable et non intrusive. A l'écoute de mes remarques. Un rdv vraiment parfait. Vous pouvez la féliciter"

"Amabilité clarté"

"Sa fais presque 4ans je suis Très heureux d'avoir la macif comme assurance ils sont très professionnelles et à l'écoute je ne regrette pas de les avoir choisis merci"

"Accueil très sympathique renseignements clairs et compréhensible"

"Disponibilité et compétence de la personne qui m'a reçu et informé sur les points que j'ai abordé avec elle."

"l'accueil courtois et efficace"

"Très bon accueilMa demande a été satisfaite"

"Très bon accueil, compétence, efficacité."

"Très vite reçue, demande comprise et réponse adaptée immédiatement"

"La personne était à l'heure, le RDV était agréable et n'a pas duré trop longtemps"

"Attestation avec mention télétravail impossible à trouver sur l'application"

"accueil rapide et agréable"

"Conseillère disponible, agréable, souriante et compréhensiveJe recommande !!"

"Explications claires et précises et réalisation rapide des modalités de fermeture"

"Accueil , Écoute et solutions"

"accueil, competences, bonnes explications, tres bonne communication, professionnalime"

"Accueil gentillesse efficacité"

"très bon accueil, renseignements très clairs et professionnels"

"accueil sourire efficacité"

"Toujours un bon accueil et mes demandes sont traitées rapidement."

"L'efficacité et l'écoute"

"bonne compréhension de ma demande"

"Professionalisme, Très bon accueil, à l écoute"

"accueil, disponibilité, courtoisie"

"Efficacité et rapidité"

"tres bon accueil , a répondu rapidement à mes attentes"

"Bon accueil et limpidité dans les réponses."

"bonne réception sur place et courtoisie"

"la personne de l'agence a pris en compte ma demande avec bienveillance."

"J'ai été reçue sans rendez-vous et obtenu les réponses que j'attendais;"

"Accueil et conseil très professionnel"

"Le réponses apportées ont été pertinentes"

"PONCTUALITE , ACCUEIL , PROFESSIONNALISME"

"Réponses claires, aucune attente à l'arrivée, cherche le meilleur pour le client ET non pour l'agence...."

"Toujours à l'écoute du problème du client"

"Précision des réponses à nos questions."

"accueil, écoute, solution"

"Tres bon accueil, aucun délais d'attente, réponses aux questions complètes et satisfaisantes"

"Accueil rapide et professionnel, traitement du dossier comme attendu."

"Accueil disponibilité a continué comme ça."

"Rapidité efficacité"

"accueil rapide et très courtois pour avoir un duplicata d'assurance merci ."

"Très bonne conseillère mais dommage qu'elle soit seule pour s'occuper des clients pour une ville qui est la sous-préfecture avec une grande zone desservie."

"A répondu à notre demande."

"tarif compétitifs"

"À l'écoute."

"AccueilA l'écouteBon conseil"

"J'ai été parfaitement accueillie, immédiatement renseignée, le tout avec professionnalisme et sourires"