MACIF Assurances

"Je suis navré de constater qu'il n'y a aucun suivi dans cette assurance. En effet j'avais bien envoyé le règlement de mon assurance maison, et le chèque a dû être égaré dans leurs services, ils se sont permis de m'envoyer une mise en demeure, je leur ai écrit 2 courriers le 23/05 dont un en recommandé, courriers restés sans réponse ce jour le 6/06 et je viens de découvrir que le chèque avait bien été encaissé le 28/05. Il est évident que devant leur incompétence je vais résilier tous mes contrats avec eux. Et même à l'Agence locale à Ajaccio où j'ai été très mal reçu, l'employée m'a dit que c'était de la faute de la Poste me prenant pour un imbécile...... Voilà le Professionalisme de cette Assurance................."

"Je n'ai jamais vu un assureur avec un tel niveau d'incompétence ! 3 dossiers en cours, injoignable, un discours trompeur et mensonger, des réponses différentes à chaque appel lorsqu'on arrive enfin à les joindre ! L'un des dossiers dure depuis 4 mois avec des réponses consensuelles et sans action ... Bref, passez votre chemin !"

"très bonne accueil et professionnelle"

"Bon accueil, rapide"

"Efficacité"

"Accueil nickel, compétences, prix"

"Très bien accueillie, bons conseils."

"Un travailleur à l'écoute et au service, de la patience, très bon élément"

"L'accueil du conseillé et la rapidité de réponse de l'expert concernant la tempête de grêle sur ma pauvre voiture"

"accueil, réactivité, amabilité"

"Agent très bien réactif, aimable et compétent"

"L'accueil et la compétence."

"rien a signaler"

"Accueil très sympathique, professionnel,et rapide, merci."

"Très bon accueil. Les informations qui m'ont été données m'ont été fort utiles. Ma demande a été traitée très rapidement à l'agence."

"accueil chaleureux, personnel compétant, et à l'écoute."

"La réactivité de ma conseillère !"

"Rapidité et simplicité et efficacité"

"Personnel accueillant et locaux agréable"

"Les conseillers macif sont très à l écoute et répondent très bien à la demande du client."

"le serieux et le prix"

"Un conseiller a l écoute et très professionnel un très bon accueil merci beaucoup"

"Le professionnalisme et la courtoisie des personnels et leur efficacité."

"Accueil très chaleureux"

"Toujours très bien"

"Personne accueillante, à l'écoute du client.Rassurante."

"Clarté des conseils et rapidité dans l exécution de la demande"

"Acceuil a la hauteur de mes espérances"

"bien reçu bonne ambiance"

"A eviter a tout prix!!! Service client ridicule qui vous raccrochent au nez, impossible a resilier, des resonsables qui se moquent de leurs clients. Le niveau de service sors tout droit du moyen age. Vous voulez etre tranquille dans vôtre quotidien? Eloignez vous de la Macif..."

"La personne qui s est occupé de moi a été très agréable avenante, compréhensive."

"du personnel à écoute et réactif"

"Réactivité, professionnalisme"

"Conseiller à l'écoute et efficace. Et plaisir d'avoir un interlocuteur physique !"

"J'ai été reçu par Sébastien ,il à été à l'écoute ,à repondu à toutes mes questions ,et m'a très bien conseillé .il est d un grand professionnalisme 👍👍👍"

"Excellent acceuil personne tres competente.Locaux tres acceuillant."

"Objet du rdv : devis mrh et auto Excellent accueil bonjour au revoir merci, prise de contacte dès l entrée Je vais m occuper de vous pour patienter vous voulez un café , un verre d'eau ? Devis rapide , remis avec explications . Bref cela donne envie d être client"

"Réponse à mes questions"

"L'accueil. Excellent.."

"Accueil rapide malgré tout , car il y avait du monde et un professionnalisme appréciable ."

"Disponibilité professionnalisme"

"bon acceuille , explication tres claire , et efficace"

"Prise en compte immédiate du problème par le personnel et contact agréable."

"disponibilité, courtoisie."

"Toujours un accueil professionnel et des solutions a mes demandes."

"L amabilité, la réactivité et la compétence."

"Accueil plus que parfait et toujours avec une gentillesse extrême. L'efficacité de l'agente n'est plus à prouver."

"Être en face de quelqu'un compréhensible"

"Bon accueil et écoute .Les explications sont donnés avec précision et professionnalisme. Finalisation des contrats rapide . Accueil téléphonique parfait."

"qualité de l’accueil, écoute intérêt des propositions d'aménégement des contrats d'assurance."

"ECOUTE BIENVEILLANCE"

"Demande honorée avec professionnalisme rt bienveillance ."

"Devis trop élevé en raison du véhicule à assurer et ayant déjà un contrat en cours ."

"Echanges clairs et directs, sans ambiguïté."

"très bon accueil - toujours de bons conseils"

"Très bon accueil, à l écoute, très bonne explication à mes demandes ."

"J'ai eu toutes les réponses que je voulais et j'ai traité mon problème merci"