MACIF Assurances

"Accueil et explications claires"

"Professionnalisme humanisme compréhensif...."

"Le professionnalisme du conseiller.L'écoute et le conseil."

"L'accueil, le traitement rapide du dossier et surtout la prise en charge des sociétaires très vite"

"Toujours très bien reçu et bien mieux qu'un appel téléphonique"

"L'accueil et le service en agence sont très à la hauteur de l'usager que je suis. Par contre joindre la MACIF par téléphone tient du parcours du combattant..."

"rapidité,"

"Très bon accueil, merci pour cette agence sur amboise, c'est rapide et opérationnel, ne rien changer."

"accueil très sympathique très bonnes offres"

"J'ai été rassurée par la réponse à ma démarche pour ma réinscription à la CSS."

"Juste, je trouve inadmissible une salle d'attente plein soleil pas de climatisation une cliente a dû partir tellement il faisait très très chaud"

"Je n'avais pas rdv et le conseiller Maciff a pris le temps de s'occuper de mon cas"

"Bon accueil, bon entretien"

"Accueil, courtoisie, efficacité, commerciale, à l'écoute du client"

"Bonne ecoute et conseils"

"tout, de l’accueil aux informations reçues parfait, a l'écoute de nos attentes"

"Très bon accueil ; Les conseils et explications sur nos demandes correspondent à ce que nous attendions."

"49 ANS DE SOCIETAIRE"

"le conseiller a repondu a toutes mes attentes et a su repondre a toutes mes attentes"

"👍"

"Très bon accueil, explications claires ,mises au point de certaines assurances,renseignements pour d'autres protections ."

"Le conseil très serviable très professionnel"

"accueil, explications limpides"

"Très bien reçu pas d attente interlocuteur à l écoute de nos attentes"

"Compétences de personne qui m'a donné toutes les informations que j'attendais."

"Très bon accueil"

"Assurance a fuir comme de la peste, Imposent un contrat d un an sans consentement ni signature de la part du client pour pouvoir prélever des sommes exorbitant par la suite donc j ai dû faire opposition sur mon compte,qui se suivent des appels incessant et lettres de menace a gogo et j'en passe bref l harcèlement avec menace.... Mon avocat va s occuper de leur cas et si on peut aller plus loin j hésiterai pas"

"Mme Rouzaud et ses collaborateurs ont su être à l'écoute de ma demande. Merci beaucoup de votre implication et invertissement. 25 ans de fidélité avec Plaisir :)"

"Conseillère à l'écoute. A résolu un problème en le traitant rapidement."

"Très bon accueil et de très bon renseignements 👍👍👍"

"Très bon accueil et bons renseignements"

"Horaire respecté. Réponse rapide à mes questions. Suivi de mon dossier sérieux."

"Très bonne accueil mon conseiller Très à l'écoute"

"qualité d'écoute , conseils, exécution immédiate."

"L amabilité , la disponibilité et la compétence."

"Conseillère à l'écoute, aimable et réponses claires à mes questions"

"Très à l'écoute et propose des solutions dans l'intérêt de l'assuré"

"toujours bien reçu même si l'on na pas de rendez vous (pour un renseignement.)"

"Nous avons été très bien accueillit et renseigné."

"informations claires et précises de la part de la collaboratrice Macif.Une personne à l'écoute et accueillante."

"Accueil très bien . Personne compétente souriante aimable"

"Accueil. Professionnelle. Rapidité. Simplicité"

"Efficacité et agréabilité"

"Très bonne accueil et grande efficacité"

"Très bon accueil, personne très sympathique et efficace."

" Efficace "

"Prise à l'heure suite à un rendez-vous, très bon accueil."

"Pas d'attente conseillère à l'écoute et professionnelle."

"tout est parfait"

"Personne à l'écoute , très bon accueil, très professionnel ."

"clarté des réponses aux questions posées.rapidité de la mise en place de ma demande"

"Bon accueil, professionnelle, très à l'écoute, nous avons eu toutes les réponses à nos questions."

"J'ai trouvé ce que je cherchais."

"Accueil est personnelle"

"Tres bien recu et surtout des réponses concrète a mes questions"

"parfait explications clairs et précises"

"Très bien accueillie"

"Excellent accueil, conseil et professionnalisme de la part de Monsieur Lionel GAUTHIER agence d'AMBOISE. A prendre comme modèle gardez le ...."

"Personne très agréable a l'agence pour une creation très rapide d'un nouveau contrat suite a une succession .Un client fidèle depuis quarante sept ans"

"l'acceuil parfait le jolie sourire l'ecoute et pour cloturer la compétence de cette jolie femme efficacité a traiter ce dossier. merci beaucoup."

"tres bien renseignes et bien expliques"

"Ponctualité du RDV, accueil très agréable, à l'écoute de mes demandes"

"Dégât suite à une tempête, la macif a su être présent à nos côtés"

"excellent accueil et un conseiller très à l'écoute de nos demandes sur le tour d'horizon de nos contrats en cours avec des propositions intéressantes ; la durée prévue du rendez-vous (cadence d'une demi-heure par client ) n'ayant pas été suffisamment longue nous obligent à revenir pour un second rendez-vous afin de finaliser les éventuelles modifications ...."

"L'accueil, l'écoute la gentillesse"

"La personne a su répondre à toutes mes questions très professionnel"

"Incapable de faire une simulation"

"Très bon accuei, conseillère à l'écoute et efficace."

"bon accueil, compétence avérée"

"Accueil, à l écoute, efficacitéRéponse complète à nos questionsTrès professionnelle"

"Très bon accueil, Conseillère Très à l écoute"

"accueil agréable et compétences professsionelles"

"Accueil sympathique et très professionnel"

"Bon accueil, bon échange, réponses claires à mes questions posées. Par contre, je trouve aberrant qu'on ne puisse pas effectuer de virement interne de compte à compte épargnes (actiplus/multivie) sans être obligée de fournir un rib du cpte courant pour vous y faire transférer la somme et pour ma part, recréditer ce montant sur l'épargne choisie. Une perte de temps évidente avec des démarches bancaires plutôt lourdes au lieu de simplifier l'opération de cpte à cpte. La conseillère n'y est pour rien bien sûr car elle doit se plier au règlement mais la manoeuvre est regrettable pour l'adhérent."

"la difficulte pour prendre un rendez vous qui n'est pas respecte; 1 heure de retard"