MACIF Assurances

"L'équipe est géniale vraiment super bien avec beaucoup d'expérience et d'amabilité et de sourire"

"Compétent en assurance et bon accueil"

"ponctuelle et acceuillante"

"Marie Noelle est très compétente et à l'écoute des assurés"

"L' accueil, la prise en charge très rapide, la réponse à toutes les questions, des solutions adaptées à notre situation, le professionnalisme et la gentillesse"

"tres bonnes explications"

"Très bon accueil. Disponible et à l'écoute"

"Comme d'habitude accueil,écoute, efficacité..."

"Accueil, sourire, prise en charge rapide, efficacité, bienveillance ...."

"accueil chaleureux et efficace"

"J'ai contacté le service pour demander de modifier mon contrat d'assurance, on m'a dit qu'on me l'envoyé par courrier,.ça fait deux mois que j'attends !"

"réponses satifaisantes de nos attentes envers une assurance"

"nouvelle voiture"

"J ai été toujours bien reçue . Je suis à la MACIF depuis 50 ans ! ! Il me semble que le maximum est fait pour me rendre service"

"bien reçu et toute satisfaction de la demande"

"Prendre R/V pour mon dossier contrat décès qui a été clôturé.... J ai tel au siège à notre et on m’à répondu qu’il y avait eu un homonyme de nom que je n’ai pas cru alors que chaque client a un Numéro de contrat et de sociétaire J attends une réponse depuis un mois.V"

"contact facile, proximité de l'agence, compétence dans les réponses aux questions posées."

"Très bon accueil, explications claires et précises, prise en charge de mon dossier immédiate"

"J'ai l'impression que quelque chose à été oublié."

"Personne très à l'écoute.Parfait"

"Sourire, disponibilité, rapidité"

"temps d'attente déduit moins de cinq minutes"

"Personnel très accueillant et professionnel"

"Suite à un sinistre sur mon véhicule déclaré le 25 mai 2022, j'ai demandé à mon agence MACIF d'intervenir pour faire accélérer le dossier bloqué au niveau de l'expert. L'expert est déjà passé mais tarde à délivrer le document permettant de faire réparé mon véhicule. J'attends la suite."

"Ponctualité , accueil agréable et conseil éclairé.Mise a jour et demande de changement rapidement réalisé."

"toujours très bien reçu par Mme RODRIGUEZ qui est très à l'écoute"

"Accueil très agréable, suivis du sinistre jusqu’à bout, rapide et très professionnel je recommande !"

"Accueil chaleureux, pas d attente ou très peu. Le personnel à l écoute donne de bons conseils pour les seniors mon cas.Macif la teste de buch pratique pour les clients"

"Un très bon accueil à La Teste de Buch. De l'aide et des explications claires. Je suis ravie."

"La personne de l'agence qui est extraordinaire !!!!"

"J'ai été très bien accueilli et tout a été parfait."

"Très bien reçu Renseignements demandés, parfaitement expliqués ANCUN REPROCHE"

"visite rapide pour un changement de vehicule sens probleme"

"J'ai eu les renseignements souhaités, j'ai été bien reçue et rassurée."

"L amabilité et la compétence de la réceptionniste"

"efficacité et amabilité"

"Accueil excellent et très professionnel"

"Rapidité et très bon accueil."

"-Mise en communication avec mon agence via un standard : l'agence ne répond pas. -Prise de rdv via le site : rdv sous 16 jours. -Déplacement a l'agence (16km) : attente puis prise d'un rdv a ma place. -La personne qui tient l'agence est dépassée car seule !!! Client Macif depuis 30 ans, elle a bien changé, je crois que je vais faire pareil."

"Aucune"

"bon acceuil et écoute, proposition."

"J'ai eu les réponses à mes questions"

"Conseillère très aimable et de bons conseils"

"Très bon accueil"

"des prix plus que corrects ainsi que des conseils précis"

"Nous nous sommes présentés à l'agence de la Teste le 31Janvier à 9h. Nous avons été reçu par une personne très sympathique, accueillante et très à l'écoute, ses conseils nous ont bien rassurés."

"Très bon accueil, des produits d'assurance performants. Un suivi client réel."

"très bon accueil"

"L'accueil, la réactivité et la gentillesse"

"accueil"

"Rapidité et qualité des réponses à ma demande"

"Très bon accueil. Réponses claires et précises"

"Attente satisfaite et disponibilité alors que je n'avais pas fait attention à l'horaire quand je suis arrivé...."

"Rien a dire bien"

"ACCEUIL COMPETENCE EXPLIQUATION DIALOGUE ETC..TOUT EST PARFAIT"

"Un excellent accueil alors que j'étais plus que limite quant à l'heure de fermeture et que mon problème n'était pas tout simple et rapide. Problème d'ailleurs réglé sur le champ!"

"La personne qui m'a reçu a répondu parfaitement à ma demande, mais j'ai dû attendre un peu du fait qu'elle était seule présente à l'agence."

"Depuis le mois de mars, mon dossier a été repris à 4 fois, des erreurs faites par les conseillers à chaque fois, pour finalement tout résilier en juillet car rien n'était fait correctement. En revanche, les sous ont été prélevés, même ceux qui n'auraient pas dû l'être. Je ne m'en sors pas depuis 5 mois, je m'en vais à la concurrence."

"Disponibilité, réactivité, écoute et professionnalisme de la conseillère."

"TRES RAPIDE TRES BIEN RECU CONSTRUCTIF POUR L'AVENIR MERCI A LA DAME."

"J'étais satisfait par rapport a tout mes quaitons posées"

"Très bon contact et grande compétence."

"La cordialité de l'accueil, l'efficacité pour la résolution de mon problème, et le sentiment d'avoir été bien compris, ce qui est très satisfaisant lorsqu'on rencontre une difficulté qui génère une forte préoccupation."

"le conseil et la reception"

"Très bon accueil. Interlocutrice, agréable, professionnelle et de bons conseils. Parfait."

"Un acceuille très sympathique et professionnel ont se sent à l aise"

"Très bon accueil. Merci"

"Ponctualité du rdv Compétence , sympathie, disponibilité de ma conseillère Karine Merci"

"Les réponses à mon problème et la gentillesse de la personne qui a traitée mon dossier"

"Savoir si ma mutuelle prends une partie de consultation chez un ostéopathe"

"CompétenceDisponibilité"

"Mutavie suivi"

"Résolution de mes problèmes, réponse à mes interrogations, je recommande."

"Très bon accueil, très bonne conseillère"

"Pas d'attente - réponses à nos questions"

"L accueil est excellent la prise en charge aussi La réponse aux questions est pertinente merci"

"Accueil chaleureux, écoute et très peu d'attente."

"très bonne écoute et bons conseils"

"Personne compétente, bon accueil"

"Un très bon accueil des personnes très compétente et à l'écoute des clients"

"horaire de rendez-vous respecté"

"Compétence et info clair, accueil très agréable"

"gentillesse, écoute, efficacité"

"Conseil.FranchiseTechnique.Prix et services au meilleur qualité prix"

"Très bon accueil rdv à l heure bonnes explications pour ma nouvelle assurance ( achatd une nouvelle voiture)"

"Une très bonne écoute, des bons conseils et une attention aux appréhensions du client."

"Bien renseigné par une personne compétente."

"Remerciements"

"Très bon accueil. Explication claire et nette."

"Changement de résidence principale et nouvelle immatriculation vehicule."

"impossibilité de me connecter à la Macif ...d 'ou ma visite à l antenne ..."

"tout a fait d'accort avec l'agence a la suite du changement de notre véhicule"