MAIF Assurances Lons-le-Saunier

"Je ne sais pas comment sont recrutés les employés de la MAIF mais c'est une catastrophe. Peut-être faudrait-il revoir les méthodes RH obsolètes et néfastes. J'ai appelé pour un devis habitation et on m'a posé tellement de questions satellites inutiles et intrusives que j'ai été dans l'obligation de raccrocher avant de devenir désagréable."

"Gestion calamiteuse d'un dossier de séparation (par téléphone). 3 mois pour y arriver avec des allers et retours, et des promesses non tenues. Dès que je peux, je pars."

"Interlocuteur professionnel et à l'écoute.Conseils avisés."

"les personnes rencontréés ont été tres à l'écoute, aimables, cherchant toujours à répondre à mes questions. Merci à elles"

"J'ai contacté la maif pour une demande d'assurance habitation, mon interlocutrice a été très claire dans ses explications, à pris le temps, très courtoise, rapide et efficace."

"Des tarifs très intéressants et un personnel compétent, à l’écoute, accessible et surtout très sympathique"

"Mon interlocutrice a su m'apporter les réponses aux questions posées et a effectué les changements que je souhaitais. Elle a pris le temps de me présenter les différentes options afin de me permettre de choisir la plus pertinente."

"Appel après un accident. Prise en charge immédiate et très agréable"

"Les fois, ou j'aurais voulu les contacter au téléphone, surtout il y a 1 an ou j attendais en vain que la MAIF Lons honore le RDV qu'ils m'avaient fixé... Un bug d'un stagiaire (?). 3 tentatives téléphonique et finalement je me suis rendu sur place, ambiance feutrée, tranquille, pas de sonneries de tel intempestives... Et encore ces derniers mois, toujours impossible d'obtenir un interlocuteur au téléphone."

"J'ai particulièrement appréciée ma première interlocutrice qui a non seulement répondu à mes demandes, m' a transmis les bons interlocuteurs et s'est intéressée à mon dossier pour adapter mon assurance au plus juste (et non pas juste pour me faire augmenter mes cotisations). La représentation juste de votre communication. La Maif : Assureur Militant. Grace à cette personne et ses collègues, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. J'ai confiance en vous depuis plus de 30 ans et cela devrait continuer avec ce type d'échange. Bonne journée."