MAIF Assurances Niort

"En cas de cambriolage mieux vaut ne pas être à la maif... La prise en charge est déplorable, aucun suivi et des conseillés médiocres. Après 15 jours j’ai toujours ma porte cassée!"

"Des escrocs qui remettent en doute la parole de leurs clients. Éviter la maïf à tout prix."

"Gestion des sinistres désastreuse de la MAIF avec défaut de conseil, délais de réponse long voir nul surtout après un accident de voiture avec blessure, agents impolis, refus d'assistance.... Cela rajoute inutilement du stress et de nouvelles démarches sans fin. A éviter ! Même leur responsable d'équipe MAIF reviens sur ses engagements et ne vous apporte aucun support. Service exécrable au possible. A EVITER"

"Sociétaire depuis 1977 ( ainsi que toute ma famille) je constate que la MAIF n'est plus ce qu'elle était ! Problème avec l'expert auto qui tarde...Qui tarde...Qui tarde à passer pour constater les dégâts sur la voiture accidentée. Qui tarde à passer pour constater les réparations. Qui tarde à donner l'autorisation de circuler...Qui se moque du monde !!! La voiture est immobilisée au garage. Réparations terminées. On attend l'expert !!! Aucun suivi de la MAIF SCANDALEUX !"

"Bonjour, Toujours bien accueilli au téléphone avec des personnes à votre écoute et prêt à vous aidez dans vos démarches. Sur le peut de sinistre que notre famille a eu, la maif a toujours été très réactive. Mais forcément comme dans toute structure, il y a parfois des raté car les personnes derrière le téléphone ne sont pas des machines :-) un peu de tolérance et de patience dans une société qui le permet de moins en moins. tout ceci n'est qu'une question d’éducation. Belle journée à tous LB"

"Rien à redire bien accueilli gentil avec les clients je suis passée entre deux Rdv et encore rien à redire"

"Attention ! Très mauvaise foi !!"

"Un délégué à l'écoute qui nous a conseillé avec précision ; il a pris le temps de se renseigner pour nous donner tous les éléments nécessaires à notre réflexion . Sourire , amabilité et politesse : on a apprécié ce bonus au professionnalisme de Clément ."

"Bonjour, depuis le 28 avril 2021, je remercie le chef car il m a sauvé pour le loyer. Car macif m a refusé l attestation d assurance habitation. Merci beaucoup Isabelle Couton"

"J ai beaucoup apprécié la qualité de l'écoute. Le rendez vous exigeait un rappel qui a été fait par la conseillere après la fermeture de l agence. Bravo"

"MaifC'est toujours la grande famille"

"Sans rendez vous j'ai été accueillie rapidement et j'ai rencontré une personne compétente et agréable pour modifier mon contrat auto. Merci à l'équipe"

"Continuez ainsi et cela prouve que cela fait 38 ans que je vous fais confiance et toujours aussi satisfait."

"On réagit suite à mes avis Internet. Aucun traitement de la réclamation interne."

"Clairement la meilleure assurance. J'ai 24 ans. Permis depuis 2016. Récemment je vis seule . J'ai toujours été aidée et aiguillée dans mes démarches. Jeudi dernier j'ai eu mon premier accident de voiture important. Sur les quatres voitures impliquées j'ai été la première a avoir mon assurance au téléphone, les autres en était presque choqué, La première a avoir été prise en charge en moins de 45 mn par une dépanneuse, Peu d'attente téléphonique et toujours quelqu'un qui répond, en moins de 20 mn après remorquage j'avais une voiture de prêt, on m'a écoutée et rassurée sur les démarches et options. Très attentif ( chaque personne m'a demandé avant toute question comment j'allais ) et patient ( quand je ne savais pas comment formuler ma question on me rassurait en me disant de prendre mon temps et si je me perdai dans le service on me redirigeai avec bienveillance ) car j'étais choquée de l'accident je suis suivie par un personnel qui me laisse leur contact pro et qui suive mon dossier et qui sont présent en cas de questions. Aujourd'hui j'ai su que ma voiture était économiquement irréparable mais que le temps de la démarche j'aurai de quoi la remplacer. J'ai énormément de satisfaction à être dans cette assurance, tandis que d'autre cours au moins cher avec une qualité moindre moi j'ai pris au mieux et sincèrement je ne regrette pas je n'ai vraiment pas l'impression de payer cher, je sais pourquoi je paie une assurance et je suis ravie du personnel d'assistance qui a tout fait pour m'aider. Pour mes assurances maison tout m'a été expliqué car je n'y connaissais rien et cela m'a permis de bien choisir mon assurance, le personnel a toujours pris le temps de m'expliquer ( y compris les termes cordiaux que je ne comprenais pas toujours ). Je n'ai jamais connue meilleure service ! Mille mercis"

"Très mécontent de la gestion de l’accident où mon conjoint s’est fait renversé sur un trottoir par un véhicule assuré par la Maif. Aucune prise en charge, ni aucune empathie ni questionnement sur l’état de santé de la victime. Ne mérite même pas une étoile."

"Discriminatoire"

"En cas de vol de voiture , pas de possibilité de prêt de voiture sans passer par une location . Mauvaise prise en charge"

"Demande devis assurance camion aménagé. Précis, efficace, aimable. Merci !"

"J'ai assuré un nouveau véhicule pour lequel la marque fournissait une assurance complémentaire, la conseillère de la délégation à fait un point clair et précis de ce que cette assurance couvrait ou non et j'ai pu ajuster avec cohérence et pertinence mon assurance maif pour ce nouveau véhicule"

"Quand tu reçois les attestations scolaires par mail sans avoir à les demander. Une charge mentale en moins !"

"La MAIF était un bon assureur. Aujourd'hui, les délais de traitement des sinistres sont très longs et inefficaces. Quelle déception. Je ne me sens pas rassurée du tout."

"Attention à la MAIF de Niort , on vous raccroche au nez , une attitude honteuse!!! Client depuis des années après été victime d’un vol avec bris de glace et en étant assuré, je dois payé 50 € pour Le Bris de glace la voiture a même pas été totalement nettoyé des bris , maintenant on me demander les factures ce qui est normal mais en plus on me demande les relevés de compte bancaire ce qui est privé pour voir si j ai payé mais c est un scandale ! Je suis victime et on me soupçonne de fraude !!! Les factures sont à mon nom ! Faut que je fasse des recherches sur les années précédentes sur mes comptes ! C est vraiment honteux et scandaleux !!!!"

"Bon accueil et de bonnes explications si besoin de devis avant une souscription de contrat"

"Très bon service! Des professionnels au bon coeur !"

"Jamais vu autant de mauvaise fois pour prendre en charge un sinistre. S'ils étaient aussi rapide à gérer les sinistres ou a répondre quand on entame une procédure on se sentirait plus serein. A EVITER..."

"échange clair et précis, courtois et efficace. Parfait."

"Je vous conseille de jamais vous inscrire à la maif qui sont des personnes malhonnête !!!suite à une demande aggravation certificat médical à appui pour une aggravation santé, le conseiller vois fais culpabiliser, trouve des faux semblant et ce mets en mode victime afin de pas recouvrir le dossier ,c'est hôpital qui ces fou de la charité, pour une assurance numéro 1 en car accident ils font tout pour pas vois aider,un conseil ne vous assurer pas chez eux je suis devenu handicapés !!!!j'ai une inaptitude et on me dis j'ai pas aggravation !!!as que 3medecin renoncer affirme le contraire"

"La meilleure assurance, de par le professionnalisme, réactivité, rapport qualité prix. J ai toujours eu une personne fiable, avec de bons conseils. Continuez ainsi !"

"Le seul but de la MAIF, indemniser les sinistrés au minimum et se gaver. Pire que les autres assurances. Et à cet effet, celle-ci a eu recours à la Saretec, de Lorient, une société d'expertise, extrêmement malhonnête et menteuse ! Je viens d'en faire les frais après la déclaration d'un sinistre ! La MAIF de mauvaise foi et complice reste muette."

"Un grand merci à la maif qui a géré la mon sinistre avec un grand professionnalisme. (Sinistre de 2021)."

"Je suis venue faire un bilan, j'y avais été invitée par un e-mail. J'ai obtenu un rendez vous 2 jours après l'avoir reçu. Mon conseiller se souvenait de ma dernière visite ! Il a été parfait, adorable, efficace. Finalement, après examen complet, je n'ai rien changé côté assurance IARD, juste augmenté mes versements programmés en assurance vie. L'e-mail que j'ai reçu n'est pas très efficace et je vais le signaler à mes collègues du Marketing : il mentionne mon contrat VAM avec même le numéro d'immatriculation de mon véhicule, mais il me conseille aussi de souscrire Praxis Solutions, ce qui est fait depuis belle lurette. Bizarre, non?"

"Bonjour j'ai contacté un conseiller et j'ai fait une réclamation à la maif-vie Bonjour Ca fait des années que je suis chez la maif (voitures, assurances, assurances vie, plan retraite...) On vient de m'annoncer que sci-capimmo-primonial a perdu plus de 20% de sa valeur. Un changement important a eu lieu sans nous avertir auparavant. C'est un scandale. Soient ils sont incompétents soient ils s'en foutent de leur clients. Je suis révolté car on me l'avait conseillé . Que peut -on faire? le pot de terre contre le pot de fer. On n'est pas des sociétaires mais des pigeons. Ras le bal. Je vais certainement quitter cette assurance."