MAIF Assurances Orsay

"le répondeur téléphonique à choix multiples ne permet pas de choisir annuler un rendez vous ( ou prendre un rv ) C'est assez énervant. Pourquoi donner ce tél par SMS si on ne peut pas répondre par la m^me voie? mais c'est un détail : par ailleurs: J'annule mon rv cet après midi , et en reprendrait un la semaine prochaine très bon accueil et professionnalisme par ailleurs , lors de ma demande d'assurance il y a 2 jours. Bonne journée"

"Personnel très agréable et efficace. J'ai pu être remboursé sans problème pour une résiliation."

"Personnel agréable à l'agence mais la MAIF refourgue des assurances totalement inutiles et n'hésite pas à vous mentir sur les conditions de remboursement. Une fois le poisson ferré, impossible de s'en défaire. Envoie des mises en demeure pour quelques euros d'impayés. Assurance à fuir. C'est une usine à cash qui réussira toujours à vous arnaquer."

"Ils répondent jamais au téléphone"

"Sur les sinistres, la MAIF est extrêmement lente et fonctionne comme une entreprise des années 80. Les échanges au téléphone sont inefficaces. Une boite mail auto fait des réponses inutiles. Si vous souhaitez de la réactivité. fuyez ! un sociétaire maif qui s'en va."

"Il est vraiment dommage que la MAIF ne propose pas de contrat d'assurance auto au kilométrage. Je roule de moins en moins et utilise le transport en commun autant que je le peux. Je suis passé d'une moyenne de 20 000 Km/an à 5000 Km /an. Ce n'est pas normal de ne pas pouvoir profiter d'un tarif dégressif comme chez vos concurrents."

"Personnel agréable, à l'écoute. Je suis à la MAIF depuis 30 ans et ai toujours eu satisfaction lorsque j'ai sollicité l'assurance pour des sinistres (vol / dégât des eaux / panne de voiture). Une assurance mutualiste que je recommande"

"Principalement , je voulais savoir si j'étais assuré et rapatrié en cas de problèmelors d'un voyage au Cap Vert (Covid ou autres)"

"Il s'agissait de modifier mon contrat d'assurance suite à une changement de véhicule. Les conseils m'ont été très utiles. Pour les points plus délicats pour ma compréhension la personne a pris le temps de me donner plus d'information."

"Une agence au top, avec un accueil au top, reçu par des conseillers au top"

"Excellent, prends-le temps de bien vous écouter."

"La maif est de loin la meilleure assurance..en cas de pépin on est pris pour une victime et non pour un suspect...et c est une ancienne employée chez un proche concurrent qu le dit"

"Très bon accueil et rapidité dans le traitement de mon dossier."

"Manque climatisation manque également cafetière et un blocage de l’ouverture des fenêtres au premier étage pour le personnel"

"Un très bon accueil du personnel qui prend le temps de bien mettre à jour et accompagner les clients. Juste en face de la gare rer donc facile d'accès et un parking est disponible sur place également ce qui est un plus non négligeable."

"Un très bon accueil. Contrairement au crédit agricole où les conseils sont… mon conseiller m’a tout expliqué, il a pris le temps et c’etait primordial. Je recommande aussi car ils sont très à l’écoute pour les jeunes."