MAIF Assurances Saint-Denis (la Réunion)

"Bonne adresse"

"Bien entendu si l'option aucune étoile était possible, je l'aurais fais. En effet, l'ACCUEIL du mardi 23 juin, de l'agence MAIF de Saint-Denis Réunion est déplorable. En effet quand on accueil du public et , un potentiel client, on dit Bonjour, Aurevoir c'est la moindre des choses... La politesse c'est la base Madame. Toutes les personnes présentes ce jour dans la salle d'attente étaient effarés par le ton pris par cette dame, qui était fort désagréable.... Vous vous sentez sûrement intouchable pour vous permettre un tel mépris vis-à-vis du client... Mais pour moi c'est inadmissible et pas digne d'un ACCUEIL. D'autant plus que c'est avec l'ensemble des clients qui aviez un ton pas digne d'une professionnelle...Méprisante, désagrable et pas du tout agréable voilà 3 mots pour résumer l'ACCUEIL de cette agence. C'est fort dommage, car j'ai toujours été satisfaite par les services de la MAIF... mais sur SAINT-DENIS rue Jules Aubert...c'est un désastre."

"Top bel accueil"

"Je suis tombé sur une personne charmante, qui a répondu de façon très compétente à toutes mes interrogations."

"Accueil chaleureux, échange constructif et propositions de contrats d'assurance en adéquation avec mes besoins"

"Service très efficace, ils répondent aux attentes rapidement, toujours avec beaucoup d'humanité et de sympathie. Que ce soit au niveau de Saint-Denis ou du service sinistre de métropole j'ai toujours eu des échanges agréables, de bons conseils et aucun problème de remboursement concernant mon dégât des eaux."

"Prise en charge immédiate et parfaitement efficace, avec une grande amabilité. Merci"

"Bonjour ,équipe très professionnelle"

"J'ai rencontré une conseillère qui a pris le temps qu'il fallait pour m'expliquer les tenants et les aboutissants liés à mon projet.J'étais en confiance pendant tout l'échange. Je suis à la MAIF depuis plus de 30 ans et je suis très satisfaite de votre mutuelle/assurance."

"Je suis extrêmement déçue de la gestion de mon sinistre auto par la Maif. L'assurance a établi la reconnaissance de responsabilité seulement d'après le constat qui a été envoyé par le propriétaire d'un des véhicules impliqués. De plus le constat comportait plusieurs erreurs, notamment sur l'identité du propriétaire d'un des véhicule. Lorsque j'ai demandé à contester le constat, les conseillers Maif ne m'ont apporté aucune solution. Je vais donc devoir payer un malus que je n'aurai pas du payer normalement. J'étais contente des services de la Maif en métropole, mais à la Réunion le travail de l'assureur a été bâclé dans mon cas. Méfiez vous!"

"tB attention portée à nos demandes de la part de la conseillère"

"Le conseiller, Mr Mustapha ZARI, a pris le temps d'écouter et d'analyser mes demandes. Il a été de très bons conseils. Je suis sorti entièrement satisfait de mon rendez-vous! Merci à lui!"

"J'ai appelé vos services dans le cadre d'une signature d'un nouveau bail le 05/12/23, afin d'obtenir une assurance MRH pour la nouvelle maison. Vos services ont été à l'écoute et ont été très réactifs pour m'envoyer l'attestation et le contrat à signer."

"Refuse de m’assurer parce que je n’ai pas assuré ma voiture le jour même de l’achat n’importe quoi franchement Ma voiture était assuré quand je l’ai acheté mais vos conseillers ne comprennent rien"

"L'accueil a été parfait. Le service rendu extrèmement efficace. Le contact a été très aimable et attentionné."