Matmut Assurances

"Beaucoup d'attente une seul conseillère sur place"

"Accueil souriant grande disponibilité et explications des contrats avec moultes détails ... Parfait 👍🏼"

"On ne connait réellement son assurance que lorsque malheureusement on doit s'en servir ! Et nous avons eu deux sinistres (un sur la maison, un sur une voiture) coup sur coup qui ont été traité rapidement et efficacement par la compagnie d'assurance et ce malgré une période pas idéale (fête de fin d'année). Bref quand il a fallu assurer la nouvelle voiture nous sommes tout naturellement retournée vers eux !"

"Un super accueil, toujours aimable, et efficace."

"Fidèle depuis de très nombreuses années et très satisfaite de l accueil, des conseils des membres du bureau de Bethune"

"Très disponibles et rapides à traiter les demandes"

"Pas très content des prestations au vu de la cotisation. 1 mail d'envoyé pour demande suite à incident...aucune réponse, j'ai du les relancer plusieurs fois par téléphone (on se retrouve bien évidemment sur une plate forme téléphonique) et toujours pas de suivi. Deçu"

"Plusieurs tentatives d'appels.. Demande de rappel, sans succès. Je pars à la concurrence !"

"Clair, efficace."

"Je viens de signer l’ensemble de mes contrats , voitures , maisons et mutuelle . Les démarches sont simples , et j’ai eu toutes les réponses à mes questions. Je mets un accent sur le professionnalisme de l’agence . Espérons que la réactivité sera la même en cas de sinistre ."

"nous avons récemment basculé toutes nos assurances automobile chez matmut Béthune,nous y avons trouvé des interlocuteurs à l’écoute et très réactifs"

"La Matmut Bethune, C est la compétence, la disponibilité, l écoute et surtout les conseils notamment sur les possibilités de placements et autres. J apprécie également leur accueil, toujours svec le sourire ... Merci a toute l equipe !"

"Très bonne agence et a l écoute de ses clients Très réactifs"

"Accueil chaleureux et souriant par tout les conseillers . Prise en charge rapide conseil et prix de qualité. Agence au top"

"Très bon accueil et bien conseillé par des personnes compétentes. Des offres très intéressantes pour la famille."

"j'ai très apprécier la réactivitè de l'agence pour mes 2 sinistres, un vol et un bris de glaçe et un grand merci pour l'aide apporter pour résilié le contrat de mon pére décédé qui n'étais pourtant pas dans cette agence. moi je suis trés satisfait de mes 5 contrat chez eux."

"J'ai fait les choses en appel avec l'agence de Béthune, j'ai eu affaire au Directeur qui a su me renseigner très rapidement. Merci pour la réactivité de cette enseigne."

"Agence de Bethune très à l’écoute. Conseiller qui vous re contact en moins de 24H avec avis et conseils sur tout types de contrat. Je recommande . Je valide"

"Conseiller aussi compétant qu'agreable ! Recommande vivement de se déplacer directement sur place."

"Très bon accueil en agence, mise en confiance et réponses précises aux diverses demandes J'espère que ce lien va perdurer,"

"L'accueil, l'écoute, la Compétence et la réactivité de l'équipe j'ai tout mes contrats auto, Ccars, maison et santé à la Matmut Avec un rapport qualité prix intéressant. Très réactif même en cas de problèmes comme je l'ai vécu suite à un sinistre sur mon véhicule, avec l'application e-constat très pratique le lendemain j'obtenais le rdv expertises photos. Je recommande vivement. Cordialement Mr Fauvergue"

"Bonne accueil Bien à l écoute de nos besoins sans toujours vouloir nous rajouter des garanties pas toujours utiles"

"j'ai assurer mes deux camping car très bon rapport qualité prix Mr dupire florian qui est le directeur est très à écoute de vos attentes je conseil cette agence Mr Peron"

"J'ai fait la connaissance de MATMUT Béthunes en 2020, ou j'ai été mise en relation avec M. DUPIRE Florian. Quelle satisfaction de l'avoir au téléphone, pour quelque soit le problème. C'est une personne avenante, plein de sympathie, d'une rigueur dans son domaine d'assurances, trouvant toujours une solution pour nous satisfaire. Nous sommes tellement contents de ce rapport professionnel, que nous ne passons que par lui, soit par email, soit par tél. Nous ne voulons plus avoir affaire à quelqu'un d'autre, d'autant que nous aimons avoir affaire à la même personne, ce qui nous donne l'impression d'être bien connu, et non d'être un numéro dans la grande société MATMUT. Bravo, Monsieur DUPIRE, ne changer rien, et continuez à nous surprendre. Cordialement. M. & MME BEAUFILS"

"Très bon accueil de Mr Dupire avec un rdv qui n'était pas prévu et de très bon conseils Prix compétitifs à prestation égale"

"Tres bonne agence à l'écoute, rapide et efficace"

"Suivie par le même conseiller dans cette agence depuis ma toute première souscription d’assurance (donc depuis des années maintenant…) 👍 Professionnel, réactif et agréable. Je recommande vivement !"

"Personnel compétent"

"Sympa 😉"

"Excellente prise en charge par mon interlocuteur pour changement d'assurance. Infos précises, claires et essentielles. Tarif intéressant pour une formule complète. Merci !"

"Super agence, mention particulière à Monsieur Dupire pour son professionnalisme. Conseils, disponibilité, réactivité ! Tarifs très compétitifs."

"J'ai appelé une première fois pour avoir une info car la matmut avait fait une erreur sur mon contrat la dame au téléphone était très professionnelle. J'ai appelé une seconde fois mais cette fois-ci l'interlocuteur était désagréable et m'a même dit ciao en raccrochant."

"Super accueil et tarif bien placé par rapport à la concurrence. Je recommande"

"Super contente de l agence personne a l écoute très réactif de plus il vous. Conseil très bien et la ponctualité du rappel et bien respectée sa fait plaisir Merci a vous Mr Dupire"

"Toujours très accueillante, souriante, a l ecoute et professionnelle. Cela fait plus de 30 ans que j y suis assuré. J au eu quelques sinistres et toujours très satisfait des prises en charges . Vous êtes pris en charge de A à Z. Un service client au top. Je ne peux que recommander la Matmut"

"Bonne assurance"

"Très bon accueil, bien renseigné toujours au top !"

"Je peux que recommander le professionnalisme de l’agence !!! Merci M. Dupire pour votre suivis de dossier à bientôt"

"Accueil très convivial."