Matmut Assurances

"Très bien noté 9 sur 10"

"agence génial, super accueil"

"Très bon accueil téléphonique , compétence et professionnalisme des personnes qui répondent avec beaucoup d’amabilité et de gentillesse"

"Très bonne impression laissée par cette agence, et par son personnel, accueillant, disponible et professionnel!"

"J’ai jamais été aussi à l’aise avec une agence d’assurance. Une agence qui délaisse pas son client. Le gros + c’est la rapidité à nous rappeler quand on les a contacté. Je fais aussi un clin d’œil à vos collègues du siège social."

"Très bon accueil, et très bons conseils, je recommande vivement. De plus tout est exécuter avec rapidité et efficacité."

"Agence à l'écoute de ses sociétaires, conseillères qui donnent de très bons conseils. Accueil chaleureux, je remercie tout particulièrement Mme Tavel qui a toujours pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Je recommande cette agence à 100%"

"super agence , la conseillère gwenaelle au top !"

"Accueil super, conseillère à l’ecoute, souriante (Gwenaëlle), contrat avantageux"

"Très bonnes agence, une équipe accueillante à l écoute de l assurés et tout mettre en oeuvre dans la gestions des dossiers"

"Obligé d'aller voir ailleurs vue les horaires d'ouverture et en plus fermé le samedi"

"Mon assureurs équipe sympathique"

"Bon accueil , agents à l écoute..."

"Accueil très réactif et professionnel Merci pour l'ensemble des prestations"

"Très bonne écoute réponse fiable remerciement à l’equipe"

"Super assurance que j'ai depuis plus de 15 ans"

"Personnel à l'écoute et répondant à toutes les questions posées, très professionnel"

"Bons services, bons tarifs, personnel très agréable et professionnel."

"Des incapables, il sont juste bon à vous prendre votre argent tout les mois,"

"Je partage le même point de vue que l'avis précédent. Ils sont juste bon à nous envoyer notre avis d'échéance pour payer pour tout le reste je reste profondément déçue. Cette assurance est même pire que les autres. Selon la réponse à l'avis précédent sachez que j'ai fait part de mon mécontentement en message privé, leur réponse à été lamentable et méprisante comme quoi seulement mon argent est estimé."

"excellent que ce soit au niveau professionnel que relationel"

"Personnel désagréable surtout Mme T.G qui vous manque de respect voir vous menace de vous racrocher au nez incapable de répondre à vos questions !!! Après cela j'ai pris la décision de résilier mes 3 contrats et allez à la Macif Agence vraiment à fuir et surtout pas discuté avec cette personne Au-revoir la MATMUT"

"Bonjour, Je viens de passer deux fois 20 minutes au téléphone a attendre désespérément qu'on me répondent. Résultat ? Toujours pas renseigné, et 40 minutes de perdu... Moi qui finit tard et qui n'est pas le temps d'aller en agence, le téléphone est le seul moyen d'avoir des renseignements. Très déçu..."

"Agence du même niveau que leurs prestations et malheureusement ces dernières sont insuffisantes."

"Agence très réactive et toujours agréable"

"A l'écoute et sympathique"

"Incompétent j'appelle un service qui me dit d'appeler l'autre service et ils me disent de rappeller le premier service."

"L'accueil est pas terrible, le bonjour est en option"

"Bonne assurance, je conseille."

"Agents très professionnels et agréables."

"Accueil et conseils très professionnels, maîtrise des contrats d'assurance et du logiciel. Service de proximité très appréciable."

"J'ai tous mes contrats d'assurance à la matmut. Si je me déplace j'ai quelcun qui s'occupe très bien de moi sur l'agence de Givors, donc 5 etoiles. Mais si je contacte l'agence par téléphone, c'est un agent matmut n'importe où en France qui prend la communication donc 2 étoiles et 3 en moyenne."

"Très bon accueil, personnel souriante et agréable. A su trouver une solution et cela était pas simple. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute"

"Personnel accueillant et professionnel."

"Personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Ma demande était un peu particulière mais elle a été bien relayée et j'ai obtenu satisfaction. De plus, j'ai bénéficié de précieux conseils. Il est de plus en plus rare de pouvoir compter sur un service de proximité compétent. Merci à toute l'équipe."

"Le numéro de téléphone n’est plus attribué 👍"

"C'est génial d'essayer d'appeler pendant 1h30 et qu'à midi l'agence ferme ducoup personne au téléphone les gens n'ont pas que ça à faire de passer la journée au téléphone surtout quand il n'y a personne qui réponds ..."