Matmut Assurances

"J'ai une conseillère disponible et qui répond exactement à mes attentes je la recommande pour tout type d'assurance voiture santé responsabilité civile elle saura vous orienter vers le type d'assurance qui vous conviendra le mieux merci à toute l'équipe de la matmut amberieu ."

"Attention la Matmut assure seulement tant qu'on a Pas de sinistre après c'est autre chose"

"Excellent rapport très à l écoute et renseignement instantanée."

"Hausse inexpliqué du tarif. Assuré depuis plus de 13ans chez la MATMUT, aucun sinistre à déclarer que ce soit dans mon habitation ou avec mon véhicule. Au mois de décembre je reçois un courrier sympa, où j'apprend que j'aurais droit à une réduction de 10% des le moisie janviercar mon véhicule vient de fêter ses 10 ans. Je me réjouis de cette nouvelle et NAIVEMENT me dis que lq MQTMUT est vraiment différente des autre assurance. Quand je reçois mon échéancier il en est tout autre, hausse de mes mensualités de quasiment 2€. Je ne devais pas avoir une réduction de 10%?! Dans mes cours de mathématiques de 3eme, une réduction de 10% signifiais que le tarif devais être plus bas. Apparement nous n'avons pas suivis les même cours. Voilà comment la MATMUT récompense ses honnêtes assurés !!! De plus quand je demande mon relevé d'information, une conseillère m'appelle pour savoir pourquoi je demande ce relevé. Je lui explique tout, elle me dit je sais mais malheureusement je ne peux rien faire. Ne faite rien, je suis déjà suffisamment déçu."

"Accueil toujours super, réponse, efficacité et rapidité dans toutes les demandes de traitements sur nos dossiers ou autres, À conseiller très bonne assurance et pas que dans la Pub 👍👌😉"

"Très très bien accueilli, on est entendu et écouté, elles se démènent pour répondre à nos attentes. Personnes très attentionnées et souriantes <3"

"Super assurance je suis assurée depuis bientôt 40 ans"

"Le personnel de cette agence est très sympa et acceuillant"

"Personne le très accueillant et toujours avec le sourire. Explique très bien les différentes formules et les garanties. De plus pour les personnes qui ont droit à L'ACS ils font aussi des contrats pour eux. C'est une très bonne assurance et je RECOMMANDE vraiment!!!!"

"L'accueil y est sympathique, les agents sont professionnels et de bon conseil."

"J'ai eu un dégâts des eaux tout c'est bien passé"

"Efficace et pratique"

"J'ai été à la matmut de 2012 à 2018 en y étant tres satisfait. La loi me permettait un changement d'assurance. Ayant eu 28 ans en 2017 mon contrat a été muté en assurance classique. L'assurance a joué sur les mots pour y faire passer en nouvelle souscription et me retenir pour me réclamer un an de contrat alors que j'étais muté m'appuyant sur le contrat de 2012z Mon appel a d'ailleurs été traité avec une totale arrogance avec repeté à chaque phrase de facon hypocrite Je comprend votre mécontentement, veuillez respecter le reglement. Pour une assurance sensée être sérieuse. J'aurais aimé plus de compréhension apres 6 bonnes années avec eux."

"Je suis affilié à la Matmut depuis en tous cas 25 ans. J'ai toujours été satisfait des services. J'apprécie particulièrement l'amabilité et l'efficacité de Madame Catherine Pons que je connais depuis cette longue periode."

"Personnel aimable et a l'écoute de"

"Equipe à l'écoute"

"Très bon accueil et conseil."

"2h que l'on essaie, en famille, de vous joindre... des mises en attente répétitives pour au final nous dire de renouveler notre appel. Et même scénario à chaque renouvellement d'appel. Comment est il possible de vous joindre ?"