Matmut Assurances

"Equipe compétente,service impeccable,tarifs accessibles, couverture et garanties étendues"

"C'est la meilleur"

"Bon accueil ! Personnel à l'écoute."

"Déclaré ouvert mais en réalité fermé pour 18 jours. Je m'y suis rendu, à pied, sous la canicule, pour assurer mon logement; mais si ça marche comme ça..."

"Et encore 0 serait plus juste !!! Personnel incompétent, irrespectueux, qui est totalement indifférent au client et qui tient des propos tendancieux et diffamatoires recevables en procédure juridique. Vous êtes une personne normale qui veut assurer une voiture normale et la soit disante chargée de clientèle vous reçoit sans aucune attention (en gros vous la dérangez, c'est limite si elle ne baille pas ou si elle n'appelle pas une amie) et vous parle comme un chien comme si vous étiez un repris de justice, elle tient des propos inacceptables et elle remet en cause l'exactitude de toutes vos informations. Quand les dealers de st- Denis viennent dans cette agence, je pense qu'elle doit faire un peu plus attention .... Même un coupable récidiviste ou pire n'est pas traité comme ça en audience. Si j'avais su, j'aurais enregistré et filmé l'entretien pour contacter leur direction et pour les assigner pour diffamation car cette agence est une insulte à la marque. Mais, même sans cela, je contacte leur direction directement. Cette agence est à fuir."

"Très satisfait"

"Tres bon accueil !! Conseillers qui reponds a mes questions et mes attentes continuez comme ça bon courage."

"très bon accueil"

"Service client simple et rapide."

"Bonjour, je suis cliente chez Matmut depuis un moment et à plusieurs reprises j'ai dû me déplacer à celle de Saint-Denis comme cet après midi vers 14h00, l'accueil est plus que chaleureux, je passe toujours chez le même conseiller (David) car quand on est bien pris en charge et qu'en plus on a l'occasion de tomber sur quelqu'un de très compétent on préfère continuer toujours avec la même personne, avant je me rendais à Saint Ouen car ce conseiller était d'abord là-bas mais depuis peu il est sur St-Denis donc je préfère aller à Saint-Denis quand j'ai un problème, merci à vous de toujours prendre bien soin de vos clients et surtout ne changez pas😜"

"Accueil et prise en charge rapide, service clair et prix intéressant"

"Propre"

"Assuré chez eux depuis 10 ans . Rien à signaler ...Disponible et prise en charge rapide"

"Très satisfait du service assuré depuis 25 ans très bon accueil par un jeune homme sympathique qui m'a très bien renseigné"

"Agence aux top professionnels et très sympathique"

"MA-GNI-FIQUE ! Quel travail de passionné(s) vous faites ! Saint-Denis ainsi que toutes les villes aux alentours vous remercient très chaleureusement. Nous vous recommandons les yeux fermés !"

"L'agence de Saint Denis est-elle ouverte?"

"Rapide et professionnel"

"Je suis client depuis 1980 et les conseillers vous donnent des bons conseils 🙏."

"Très bien reçu ( par Anthony recio )"

"Je suis venu à l’agence de st denis avec ma fille car elle souhait un devis. Nous sommes reçus par M. Benchaquroune. Il nous a fait un comparatif avec notre ancienne assurance. Très poli. Très courtois et avec la sourire. Il nous a expliqué comme il fallait malgré nos multiples questions il a su répondre à tous nos doutes. Malheureusement ma fille n avait pas un an d assurance donc obligé de revenir en mars 2021. Et c est sur que ma fille reviendra car des agents aussi impliqués sont rares . Je compte moi même aussi assurer tous mes contrats à st denis alors que ça fait 12 ans que je suis dans la même assurance . Merci et surtout ne changeait pas . En plus une bonne ambiance à cette agence."

"Beaucoup d'attente, peu de conseiller"

"Gilles m'a très bien renseigné. Il est top ! Je recommande"

"Assurance top"

"J'ai eu a faire a Gilles personne très agreables qui m'a très bien explique et très bien renseigner suite a une demande de devis pour une assurance auto, conseiller au top je le recommande très professionnel"

"Accueillant, réponse claire et précise"

" Dommage pour cette compagnie d'assurance, elle ne se soucie pas de ses clients "

"Je passais par hasard, pour me renseigner concernant l'acquisition d'un futur véhicule en tant que jeune conductrice. J'ai tellement été bien accueilli par l'équipe, et bien conseillé par Monsieur Abdelhak que j'ai souscrit une assurance à Saint-Denis, alors que je ne suis absolument pas dionysienne. Je préfère, me déplacer un peu plus loin mais profiter, d'une équipe qui donne envie, qui reste courtois et à l'écoute. Bonne réactivité, agréable tout en restant professionnel, top. Un grand merci à Monsieur Abdelhak, super souriant, qui parle très posément, en prenant le temps de bien expliquer. Ce qui est super important, surtout en tant que jeune conductrice. Encore un grand merci, Mélissa T."

"Superbe accueil"

"Merci à Rachida pour son accueil et son professionnalisme. Merci Matmut saint denis pour votre accompagnement :)"

"Je voulais remercier Anthony de la matmut à st Denis pour sa gentillesse et son professionnalisme, super sympas et bienveillant ! Allez y !"

"Par tres agréable pour régler les litiges Il faut aller frontalement avec eux C dommage d en arrivé la"

"Très bon accueil avec Rachida très professionnel à écoute et porte de très bon conseils"

"Un excellent accueil avec des informations précieuses et précises grâce aux compétences de Mad Zedira Rachida. A recommander"

"Je suis très contente de la Matmut Saint Dénis , Merci à Anthony."

"Un accueil très professionnel par Rachida. Une prise en charge de qualité. Souriante et agréable, vraiment rien à dire !"

"J'ai été faire un contrat d'assurance est très mal reçu par une collaboratrice heureusement qui vingt et un collaborateur qui venait juste d'arriver avec un peu de retard et la rage sauver le contrat d'assurance et m'a remis à l'aise"

"Rachida est vraiment très accueillante, très gentil, à l’écoute, et réponds parfaitement aux questions qu’on lui demande. Elle est très professionnelle cette dame."

"Antoni est un conseiller vraiment efficace et accueillant. Avec ses années d'expérience dans le domaine de la banque il apporte des réponses et conseils très adaptés. Quand au prêt personnel de la matmut il est tout simplement alléchant. Je les recommandes+++ et vous invite à en juger par vous même. Merci Antoni!"

"personnel très agréable, janitha et rachida très agréable"

"Très bon accueil, l'agent a pris le temps de répondre à toutes mes questions."

"Très satisfait de l'agence et de l'acceuil de Mme Rachida. Cependant gestionnaire indemnisation très désagreable. Heureusement que l'agence de saint denis est là."

"Je suis très satisfait du services"

"Merci à Rachida et l'équipe de St Denis"

"Rachida au toppp !!!!"

"Nouveau sociétaire depuis le 10/06. Rachida est très professionnel et à la l'écoute. Merci pour les offres promotionnel et l'accompagnement de la résiliation à la concurrence."

"Conseiller très aimable et très a l'écoute je recommande vivement"

"J'ai appris des choses avec Rachida sociétaire depuis 29 ans. Merci pour les conseils"

"L’équipe professionnelle et super sympa Merci"

"Merci pour rachida C’est top"

"Nouveau sociétaire depuis aujourd'hui même. Multidetendeur : voiture + assurance vie. Merci pour l'accueil et les conseils de Mme Rachida."

"Super accueil de l'équipe, agents sympathiques et bien veillants, passage à l'agence suite au gain d'un gilet airbag lors d'un concours organisé par la Matmut un grand Merci à Rachida et son équipe pour leur écoute et leur conseils !!"

"Recommander par un ami pour ma future activité VTC. Merci à Mme Rachida pour les conseils et les garanties. Auto +RC pro top"

"Merci Janitha pour ton accueil et ton support ( très bonne première expérience avec la MATTMUT"

"L'accueil est le moteur d'une entreprise quel plaisir d'être reçue par Rachida son professionnalisme son agréable accueil m'ont convaincue d'assurer notre association chez vous merci beaucoup Rachida ne changez rien vous êtes au top"

"Sociétaire depuis 35 ans je vous conseils cette agence et plus particulièrement le conseils de Rachida"

"Merci à rachida"

"Merci beaucoup à Rachida pour ses conseils, son accueil et son hospitalité"

"Très bon accueil. Anthony est vraiment patient ,à l écoute de ses clients , très bon accueil Je recommande"

"Nikel. Matmut à l'écoute et très réactif"

"Je vous remercie et félicite toute votre équipe pour l'aide et le soin que vous avez apporté au transfert de mon père de 86 ans. L'intégralité du service, depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la réalisation de la mission, a été d'un grand professionnalisme. Les ambulanciers étaient très compétents et ont montré une grande écoute, grâce à eux le rapatriement s'est déroulé de façon confortable et agréable, cela a été très rassurant dans ces circonstances délicates. Je ne manquerai pas de recommander ou de faire de nouveau appel à votre société."

"Excellente assurance avec des assureurs à l’écoute,j’avais rencontré quelques problème le conseiller me les a résolus sur le moment même avec beaucoup de courtoisie."

"Toujours aussi sympa bravo"

"Très professionnel, super accueil mention spéciale à Anthony"

"Pour vous faire des devis ils sont bon, mais pour les valider il n'y a plus personne. les informations étaient pourtant correctes et complètes. Plus d'une heure au téléphone pour finalement me dire qu'ils ne peuvent pas accompagner mon projet pro, et que le contrat RCP déjà signé n'est finalement pas valable. je dois donc demander la résiliation de ce dernier car ils n'en sont pas capable... très fort !"

"du n’importe quoi, les conseillers ne sont pas compétent et ne savent pas répondre au téléphone quand on les contacte !! on est toujours là à courir derrière eux pour les erreurs faites de leurs part . je déconseille fortement cette enseigne"

"Très accueillant polie et respectueux une équipe au top, je vous les recommande surtout Charles puis il y a c’est collègues. Très attentifs et à l’écoute note 10/10 ☺️😁"

"Bien"