Matmut Assurances

"Très bon conseillers"

"Service et accueil excellent"

"Personnel très sympa et vous conseille bien merci"

"Bonne assurance et accueil sympa de bon conseil"

"très professionnel"

"À fuir ! De vrais ESCROCS ! J’ai vendu une maison en mars 2018 et ils ont continué à me prélever jusqu’en février 2019 ! Soit 11 mois ! Malgré l’acte de vente déposé dans leur boîte aux lettres comme d’habitude dans le mois précédent la vente. Et ils ne veulent pas me rembourser ces un an quasiment de prélèvement de cotisation gratuitement ! Une honte !!! Je déconseille fortement la matmut !"

"Le personnel est toujours disponible aimable et répond à nos questions dans les meilleurs délais , Les tarifs donnés sont toujours compétitifs,"

"Très bonne assurance pour l instant rien à dire j y suis depuis 30 ans"

"Les personnes de l'agence Matmut (Perpignan-Clemenceau) sont très sympathiques, agréables et conciliantes. Le service est excellent. Je ne changerai d'agence pour rien au monde !!! Merci encore pour toutes vos actions !!"

"Bon contact aussi bien par téléphone ou directement sur place, on est bien renseigné, personne très aimable je recommande vivement."

"Assuré depuis de nombreuses années et toujours de bons contacts avec l agence Clemenceau, l accueil est toujours sympathique et les conseils sont bons. Agence et personnel sérieux"

"Accueil sympathique avec peu d'attente. Équipe professionnelle et serviable qui vous conseil le mieux pour vous et vos besoins."

"Un accueil chaleureux avant la signature d'un contrat après pour un litige qui peut survenir accrochez vous un conseil épluchez bien le contrat"

" Impeccable "

"Super assurance j'en suis très contente avec ma compagnie d'assurance"

"Bien reçu par certaines personnes dommage que ce n'est pas une généralité bon contrat avec des prix compétitifs"

"Très professionnel bon accueil."

"Excellent conseil et très bon accompagnement de la part de Sonia ! J'étais assez perdue lors de mon choix d'offre d'assurance et je suis repartie totalement satisfaite et surtout avec un tarif très intéressant. Merci beaucoup !"

"Merci à Sonia pour son professionnalisme, sa disponibilité et efficacité."

"Tres bien renseigne tres bons produits a recommander"

"Très bien reçu et professionnel ,explication transparente, très bonne communication avec les conseillers!"

"Une assurance qui vous rappelle et qui gère vos demandes"

"Tout s'est bien passé"

"Très sérieux"

"Bonjour et très bien guide dans le contrat je suis satisfait merci cordialement"

"je viens d' avoir la matmut au telephone, pour un souci juridique, le top, un grand merci à la personne de montpellier qui m'a renseigné."

"Un peu compliqué pour vous joindre"

"Sympathique"

"Très bien Très agréable"

"Assurée depuis 30 ans et dégagée comme une mal propre 1 bris de glace une rayure une autre rayure tout ça étaler sur 5 ans et il vous dégage. Ils assurent à condition qu'il ne vous arrive rien. Je déconseille fortement"

"Agence au top, personnel compétent, agréable, je recommande. Nous sommes très satisfaits de l'agence de Perpignan, les conseillers sont professionnels, compétents, à l'écoute, la MATMUT a toujours répondu à nos attentes, nos véhicules et habitation y sont assurés, nous y avons toujours été conseillés avec pertinence et amabilité, très bonne agence à recommander."

"Magali Pasquier au top 👌 très bon conseil"

"Excellente agence.nous avons eu affaire a Marie Odile qui a une patience extraordinaire.et de très bon conseil"

"Je remercie ma conseillère Madame Marie Odile Broucke pour sa patience,ses bons conseils ce fut un plaisir de de collaborer avec une belle personne merci a très bientôt"

"Très professionnel. Pas d'attente au téléphone. Renseignements pris en compte. Documents vite reçus"

"Responsable d'agence à l'écoute et professionnel. Je recommande cette agence."

"Je suis satisfait de la qualité du service lors de mon passage, nous avons donc conclu un contrat. Je recommande !"

"Très bon accueil au téléphone, je recommande la MATMUT !! 😉"

"Excellente agence avec un personnel avenant et de bon conseil.aa"

"Agence toujours très réactive que ce soit pour les propositions et les modifications de mes différents contrats ou bien le remboursement de mes sinistres."

"Parfait"

"Magalie. Très agréable"

"Nouvelle dans la région fidèle à la matmut l agence de perpignan Clemenceau ,très bon contact avec des bons conseils plein de bienveillance ."

"Recu par magali, super conseillere, professionnelle, bienveillante et aimable. Je recommande"

"Très bon accueil de Magali et son alternante Élodie. Elles ont répondues à toutes mes demandes."

"Il faut forcer pour avoir ce qu'on veut... J'ai demandé une simple attestation de non prise en charge du téléphone par l'assurance habitation et 3 semaines plus tard je tel c'est toujours en cours... je demande à parler à un supérieur et 10min plus tard j'ai enfin mon mail avec l'attestation......"

"Lundi 26 septembre 2022 11h00 Trés mécontent du ''non accueil''du Directeur D'agence mr Vandekerkove , qui malgré les 4 personnes qui attendaient s'est octroyé une pause café interminable laissant ses collègues et les clients seuls (rallongeant ainsi la durée du parc mètre) Je venais pour un devis mutuelle : je l'ai signé ailleurs."

"Fiable et transparent"

"Cinq bureaux d'accueil à l'entrée, un seul conseiller... de ce fait, une attente interminable. Sans commentaires."

"Cette assurance ne mérite même pas 1 étoile..personne decroche jamais .. En cas de sinistre ils ne savent pas vous renseigner et devez faire les démarches à leur place"

"Bonjours,grand merci à MMe Magali pour sont professionnalisme bonne continuation."

"40 ans de fidélité et sans regret"

"J'ai été accueilli à plusieurs reprises par Magali, une personne formidable, à l'écoute, toujours un mot agréable, elle est très professionnelle, m'a sorti de nombreux ennuis avec mon ancien assureur, je recommande la Matmut Clémenceau et surtout un très bon point à Magali. Une bonne personne, très humaine. Merci à elle."

"Excellente conseillère Je recommande Mme Fodil Fatima"

"Magali est une personne très compétente. Elle nous a beaucoup aidé dans nos démarches. Une dame très attentionnée à nos attentes. Très sérieuse. Très gentille. Une conseillère très agréable. Et nous la remercions. Pour son professionnalisme"

"Assurance sans aucune considération pour ses clients même après 30 ans de souscription. Aucun service. Plus de conseillers attitrés. Devient limite une assurance en ligne où chaque conseiller se renvoie la balle."

"Je remercie Madame Magali et Madame Dounia, merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et la rapidité de réponse et d'avoir supporté mes nombreuses questions. Ce sont des employés vraiment compétents et travaillent pour élever et élever Assurance Matmut"

"Personnel de mon agence très sympa et accueillant"

"Bien reçu pour l’assurance de mon habitation par Magali, merci de votre professionnalisme !"

"MATMUT Assurances est une excellente assurance. J’y suis depuis plus de 45 ans !!! Je n’ai jamais pensé en changer. Satisfaction totale 👍"

"J'ai été reçue ce jour, sans rendez-vous, avec gentillesse et professionnalisme par Magali. J'ai pu faire évoluer différents contrats et être informée rapidement et clairement."

"Une équipe de professionnels et d'une bonne écoute au près des assurés."

"Excellent accueil et conseils de Magali. Merci à elle ."

"Matmut c’est excellent 👍"

"Très bonne agence avec des conseillers au top je recommande vivement"

"Quand j'ai u mon sinistre incendie de ma voiture toujours aussi accueillant et rapide dans les démarches je remercie toutes l'équipe de la matmute et continuer comme ça je recommande cette assurance"

"Personnel très aimable un grand Merci au personnel de l'agence de Perpignan(blvd Clemenceau) à l'écoute et de bons conseils il est clair que je n'aurai jamais mis ce commentaire pour l'agence de Pau Billère dont nous dépendions avant"

"Excellente prise en charge par Madame Magali 👌🏼"

"Très mauvaise expérience avec cet assureur."

"Bof"

"Équipe très sympathique. Bon accueil. Très bien conseillé. Je recommande"

"Aimable et très à l ecoute"

"Très bon repas comme toujours Menu 16 euros très bien, attention petit mangeur les portions sont consecantes !! Le chef aime qu on reparte l estomac plein..."

"Merci à l’équipe dans son intégralité. Laetitia et Dounia sont des perles. Je recommande !!"

"bonne écoute, je suis satisfait"

"Rapides et efficaces"

"J’étais très bien accueilli par Madame Magali PASQUIER, elle m’a répondu à toutes les questions que j’ai posé. Bravo Madame,"

"Conseillères très sympathiques et sérieuses."

"Je suis cliente chez la matmut depuis des années maintenant. Je recommande fortement. Personnel bienveillant, à l'écoute de sa cliente. Nous avons été accueillis par Monsieur NAVARRET Ludovic, qui a pris le temps de répondre a toutes nos questions, il a été très professionnel. Tarif abordable."

"Magali très sympa et accueillante"

"Je remercie Vivement L'accueil chaleureux de Mme Dounia Zeroual et sa performance et compétences rapidité et humaine humblement très important pour les clients encore merci cordialement Bonne continuation"

"Jeune conductrice qui c’est fait conseillé par madame Magali Pasquier qui m’a beaucoup rassuré elle a répondu à toutes les questions, j’ai apprécié son sérieux et son dynamisme , nouvelles cliente à la matmut merci BEAUCOUP 🥳"

"Un grand merci à Mr Ludovic pour sa compétence et son écoute. Je remercie vivement Magali, toujours aussi rassurante, compétente et humaine. Bravo Magali. Un grand merci. Je recommande vivement l'AGENCE CLEMENCEAU; Cordialement J Sanchez-Galith"

"J'ai eu affaire a une personne compétente (Laetitia) qui a sût répondre à toutes mes questions d'une façon très professionnelle."

"Super échange avec Magali qui a répondu très clairemrent à mes demandes."

"Je suis client à la Matmut depuis quelques temps désormais. J'ai bien conscience, qu'en dépit de ma bonne volonté et de mon immuable charisme, je puisse être ce que n'importe quel professionnel sensé appellerait à raison un client chiant. Qu'à cela ne tienne, le personnel de l'agence (et surtout son directeur qui avait à coeur j'imagine d'épargner son personnel) a su s'occuper du gigantesque chantier que je représente: - des voitures de sport rarissimes à assurer? depuis quand est ce un problème quand le personnel est connaisseur? - des documents perdus pour la deuxième fois? réenvoyés avant même que j'ai pu trouver une fausse bonne excuse (je pense qu'ils ont la fibre orange) J'en passe et des meilleures... En tout cas je ne peux que recommander le personnel, aussi compétent que sympatique."

"Prise en charge par Matmut à la suite d’un accident de la route, l’interlocutrice qui s’est chargé de mon dossier Marie Hard a été d’une grande efficacité et aide dans mon cas afin que je puisse me racheter un véhicule rapidement. Merci à elle pour son empathie et son professionnalisme."

"J’ai eu un entretien avec Madame Zeroual, Une conseillère à l’écoute de c’est clients et leur besoins qui seras vous proposer les meilleurs avantages au meilleur prix, je recommande cette conseillère pour tout les nouveaux clients qui souhaiterais être assuré chez Matmut. (Faudras penser à lui donner une augmentation pour le magnifique travaille qu’elle fait 😉😂)"

"Très bien et très bien reçu. Magali , charmante collaboratrice et compétante, marrante,"

"Très bien reçu"

"Très bonne assurance"

"Accueil très agréable et très Professionnel je recommanderai votre agence merci beaucoup"

"À fuir de tout urgence sur tous le service mutuel 117 euro part mois même pas capable d envoyer la carte de tierre payent appeler 26 fois depuis janvier toujour rien Et ne parlon pas de la démarche pour la télé transmission à fuir même pas une étoile"

"Bonjour, je voudrais féliciter Magalie P. Qui a fait des pieds et des mains pour me sortir d une situation périlleuse. Merci encore pour l écoute et la patience.Situation réglee"

"C'est normal de pas décrocher le téléphone ? Sérieusement."