Matmut Assurances

"Assurance à proximité de la place de la Mairie où il est facile de stationner"

"Service client très sympathique et toujours de bon conseils."

"Bien reçu et personnel très très sympathique et agréable."

"Les tarifs sont compétitifs par rapport aux autres assureurs et suivi en cas de panne ou autre rien à redire."

"Très bon conseil et personnel très sympathique"

"Équipe sympathique et renseignements efficaces"

"Toujours de très bon conseils, personnel très agréable"

"Une agence de proximité avec une équipe disponible, à l'écoute et efficace dans le traitement des dossiers. Personnel accueillant et très arrangeant, merci !"

"Agence très professionnelle, avec un responsable toujours à l'écoute."

"On a souvent tendance à laisser un avis quand il y a quelque chose qui ne va alors je fais l'inverse ! Une assurance top, ou on répond toujours rapidement au téléphone avec professionnalisme et gentillesse. Très bon suivi des dossiers et conseille très bien lors de sinistres. Je recommande totalement ! Merci à Sabrina et David pour tout ! :)"

"Après plusieurs rencontre avec le personnel présent sur place, je trouve que l'agence est très bien, que les conseillers sont très agréables, prenne le temps qui vous faut pour échanger et sont de très bon conseil. Merci"

"Personnel de l agence de bron tres professionnel et tres sympa. Action reaction!! Tres a l ecoute et bon conseiller. Je conseille cette agence et MATMUT en general!! 😊.Aicha."

"Une agence au top !!! Une équipe très accueillante et très professionnelle. Des conseillers qui prennent le temps de vous recevoir et de vous expliquer les différents contrats, les prix et c’est très appréciable. Merci surtout à David pour son écoute et ses différents conseils."

"Bonjour, Les personnes qui m'ont accueilli sont très aimables et l'endroit est très propre."

"Très satisfaite de leur professionnalisme et de leur réactivité. Accueil téléphonique et en agence au top. Cliente depuis 2005. N’hesitez A leur rendre visite."

"Agence très sérieuse À l’écoute de ses clients. Je suis cliente depuis plus de 13 ans, J’ai toujours été Conseillé par David Ç est une personne très compétente et très sérieuse"

"Superbe ! La conseillère avec les lunettes est très aimable a l'écoute et efficace !!"

"Agence dont je suis fidèle cliente depuis de nombreuses années. Mon conseiller, M. David LAVISSE a particulièrement ma confiance car il a su être à l'écoute et m'a d'autant prouvé son sérieux et son professionnalisme lors d'un sinistre dont j'ai été victime récemment. Il est important de bien choisir sa mutuelle, son agence mais aussi son conseiller ! A chaque appel téléphonique, ou visite, j'ai été agréablement reçue et orientée au mieux suivant l'objet de ma demande. Je recommande !"

"Cela fait presque 30 ans que je suis cliente de cette agence, j en suis partie 1 fois mais je suis vite revenue car son accueil, ecoute, conseils et professionalisme sont excellents. De plus depuis l arrivée de Mr Lavisse, cette agence a pris une dimension encore un peu plus familiale. Toujours un petit mot gentil, des nouvelles prises de la famille , des conseils avisés et au plus justes de votre situation, une orientation vers les meilleurs produits en adequation avec votre besoin, une ecoute et un service irreprochable. Un grand merci pour votre professionalisme. Ravie de cette agence"

"Très bonne accueil très satisfaite ."

"Lieu tres conviviale sinpac HUMAIN"

"Je recommande vivement cette agence ,le personnel est très bien à l'écoute de la clientèle surtout Mr David adorable comme tout toujours à bien nous conseillé."

"Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite du personnel, services, réactivité .. et recommande fortement cette agence. Mention spéciale pour Monsieur Lavisse qui fait preuve d’un grand professionnalisme tant que pour son accueil, son suivi de dossiers et des explications très claires. On sent qu'il maîtrise parfaitement son travail. Une personne très agréable que l’on peut déranger à tout moment, c’est très appréciable de notre temps."

"Très mauvais accueil sous prétexte de Corona Virus... Et renseignements erronés."

"Très sympa et efficace"

"Très bien reçu. Devis rapide et bien expliqué. Le personnel est accueillant et professionnel.Je recommande l'agence de Bron."

"Agréable courtois Bonne agence"

"Mr Lavisse et Sabrina sa collaboratrice ont écouté ma doléance(remboursement d'une franchise) et ont fait en sorte que celle ci soit effective rapidement Je les en remercie vivement Je recommande cette agence Bernard Gelas"

"Ne rappelle jamais le client"

"Espace lumineux et vaste en plain-pied, fini l'entre-marches du 123 ...."

"Accueil très positif et de plus très professionnel ! Nous recommandons !"

"Je suis chez MATMUT depuis dès années (+30). J'en suis très content, surtout David qui est toujours disponible et à l'écoute dès autres. Merci encore pour votre amabilité."

"Équipe au top . Toujours disponible."

"Accueillant et sympathique, bonne continuation."

"Super endroit conseil et professionnalisme très a l 'écoute du client assurance mais aussi dossier de crédit rapidité je recommande vraiment"

"Mention spéciale pour Monsieur Lavisse qui est un grand professionnel et connaît son métier mieux que personne !"

"1h45 d’attente pour vouloir créer un nouveau contrat d’assurance, ayant une multitude de contrat chez la matmut (société + perso + famille proche) nous étions toujours satisfaits des services de la matmut jusqu’à aujourd’hui où nous étions contraints d’attendre 1 h 45 à l’accueil en agence pour seulement 2 personnes devant nous. Extrêmement déçu."

"Un peu d'attente mais bien reçu"

"Très bonne assurance ,fiable."

"Il faudra un peu de respect à mon égard je sait pas si c'est parce je suis jeune ou une autre raison. Mais sérieusement c'est pas normal de parler ainsi"

"La très grande qualité de l'entretien de ce matin avec Nadia, m'a fait renouer avec l'esprit matmut à laquelle je suis fidèle depuis 47 ans !! En effet la disparition de la possibilité du contact direct remplacée par des IA téléphoniques totalement deshumanisees et qui méprise l'usager n'est qu'un effet de mode dont les revers seront négatifs. J'ai bien failli quitter cette mutuelle pour aller vers d'autres assurances où le contact direcr est encore possible. Merci et félicitations à Nadia pour sa compétence et son humanité ! La Matmut lui doit beaucoup."

"Je suis venu ce jour pour souscrire un contrat auto et j ai été très bien reçu par Nadia qui m a permis d obtenir un excellent tarif par rapport à mon ancienne compagnie. Je recommande la matmut ainsi que Nadia pour leur sérieux."

"Personne au téléphone très agréable et serviable très sérieux sa fait plaisir félicitations"

"Impossible d’avoir un conseiller de mon agence de Bron…sois disants en ligne ou en rdv tous les jours, toutes les heures…vraiment débordée cette agence !"

"Accueil très professionnel, de bon conseil. L'avantage de cette agence est de pouvoir échanger avec un interlocuteur de visu."

"Ne répond jamais au téléphone"

"Je suis passée pour avoir des renseignements je suis tombée sur une dame son bureau ce trouve au milieu de l’agence celle ci était désagréable imbus de sa personne de plus elle as une affiche qui parle d’incivilité sur son bureau mais c’est une blague venant de sa part Elle devait relire la définition et ce remettre en question rapidement je ne recommanderai pas du tous cette agence Fuyez il y en as d’autre avec de vrai personne professionnelle C’est une honte d’avoir un tél comportement !!!!!!!! Surtout pour une Employée !!!!!!!"

"Toujours disponible a l écoute"

"À la recherche d une assurance habitation et pensant que la Matmut elle assure, je suis confronté vendredi après midi à une conseillère qui a tout d une epicière impolie, agressive et qui m à réservé un accueil déplorable.... Bien entendu, j'en ai pas poursuivi et suis reparti sans aucune info..... Fuyez le cabinet de Bron, la Macif est beaucoup plus pro."

"Personne ne réponds au téléphone dans cette agence malgré de nombreux appels..., c'est une bonne raison de partir"

"Très bon contact et conseil par David . Je recommande pleinement cette agence"

"Une agence formidable. Un grand merci particulièrement à Nadia pour ses compétences, elle a su répondre à toutes mes demandes, c'est personne très à l'écoute et soucieuse du bien-être de ses clients, elle m'a accompagné jusqu'au bout de toutes mes démarches auto. Je recommande Matmut en tant que cliente fidèle, une assurance qui place le client au cœur de ses préoccupations. Encore un grand merci à elle et toute l'équipe Matmut."

"Je suis venue à l’agence pour avoir des informations concernant un contrat d’assurance, j’ai été reçu par NADIA Un grand merci pour son accueil et son professionnalisme. Elle m’a renseigné au mieux Elle a vraiment le souci de bien faire et de renseigner au mieux la clientèle. Je recommande l’agence et les conseils de NADIA, L’accueil et le professionnalisme sont au rendez vous. Encore merci !"

"Un accueil souriant et une charmante dame qui connaît son travail merci beaucoup pour vos conseils!"

"Excellente expérience ;) Tout est clair, simple et pratique. Je remercie l'équipe également, toujours à l'écoute et avenante. Au top! Je recommande vivement! ;)"

"J’ai eu Nadia aujourd’hui afin de prendre une assurance habitation, merci à elle, elle m’a bien conseillé et a été très gentille, merci encore à elle. <3"