Matmut Protection Juridique

"Numéro non attribué selon SFR"

"On a vraiment du mal à les avoir au téléphone. Il faut les relancer 10 fois pour obtenir un rendez-vous. On a l'impression qu'ils essayent de se décharger de tout et de toujours trouver un pretexte pour ne pas nous aider. Alors que pourtant lorsque l'on regarde le contrat d'assistance juridique les prestations demandées sont bien inscrites dans le contrat. Ce n'est pas sérieux de votre part ! Je vous rappelle que l'on paye pour ce service et parfois très cher ! J'attends de voir comment ils vont finalement traiter notre dossier. En fonction de l'issue je changerai mon commentaire..."

"Je remercie Monsieur FARINEAU pour son écoute et ses bons conseils juridiques."

"Le numéro n’est plus bon :("

"Je suis assuré a la MATMUT j'ai eux besoin de la protection juridique et ils m'ont menacées d'arrêter tous mes contacts à la MATMUT alors que la protection juridique on a eux besoin pour poursuivre notre ancien propriétaire pour location indigne. Honteux de menacées les clients qui payent nos assurances"

"Assurance maison"

"Bien que ma protection ne couvre pas le problème que jai exposé la juriste a pris le soin de me répondre. Je recommande merci pour votre professionnalisme."

"Renseignement efficace qui m'a permis de résoudre un litige avec mon concessionnaire. Je ne regrette pas la souscription."

"Très competents"

"Botte en touche pour essayer de ne pas vous aider."

"Comme toutes les assurances, très bonne assurance quand tout va bien. Font tout leur possible pour ne pas vous indemniser."

"Conseils utiles"

"J'ai contacté mon assureur pour un litige commerciale, 3mois se sont écoulés après avoir créé mon dossier litige et toujours aucune personne est venue. Le standard est toujours occupé matin midi et soir. Très mauvaise communication pour un premier rendez-vous et absence totale de mon assureur. Très déçu!"

"Bien pratique"

"Très compétente"

"Je recommande cette assurance autant pour être assurée que pour les différents problèmes de la vie que vous pourriez rencontrer. Merci pour votre travail."

"Des réponses expeditifs. Je vais bientôt résilier avec vous car vous avez toujours une excuse pour ne pas assumer vos responsabilités. Lors de mon dernier appel, j ai indiqué que j etais victime d une fraude et que j ai des preuves solides et factuelle. Et vous avez encore sorti une excuse en bois pour ne pas m aider à trouver les solutions. Pourriez vous juste m expliquer en quoi vous pouvez au moins être utile ?car j ai du mal à comprendre vôtre rôle. Si vos contributions ne sont pas conforme attentes, ce serait bien de me rembourser mes cotisations. Car en ce moment je suis en galère suite à une fraude commerciale et je ne suis pas la seule. Plein d autres victimes souffrent comme moi et personne ne prend ses responsabilités pour recadrer ces abus et fraudes.les arnaqueurs profitent pleinement de votre absence pour voler l argent à tout le monde et faire ce qu ils veulent sans le moindre scrupule. Votre comportement les encourage d autant plus . je suis déçue de cette assurance et je vais me tourner vers une autre que ça soit pour la protection juridique mais aussi l assurance auto. Je ne vous ferai plus confiance."