MMA Assurances LAMASTRE

"impossible de les joindre 20 fois que je tel toujours occupés, encore aujourd'hui le 02/02/17 15 fois sans réponses soit, c'est le répondeur ou l'on ne peux pas laisser de message soit sans c'est occupé ça me gonfle !!!!!"

"Le personnel a été de très bon conseil pour la souscription de mon contrat en me conseillant la formule qui me correspondait le plus. C'est grâce à eux que j'ai bénéficié de toutes les garanties nécessaires pour le dédommagement de mon sinistre!"

"Des agents très accueillants , compétents , toujours de bons conseils , avec un soucis de satisfaire le client."

"Des gens sérieux à votre écoute"

"Très bon accueil et surtout les informations et conseils .J'ai aucun intérêt mais je dois avouer qu'il est rare d'être reçu ainsi tant par la Secrétaire fort aimable que par la responsable d'agence ."

"Si l'agence en elle-même ne pose pas de problème avec des agents sympathiques et une bonne réactivité, il faut savoir que cette agence n'est qu'une boutique commerciale car aucune décision n'est prise par celle-ci et que la maison mère MMA a le dernier mot ... Et là, çà se complique car MMA est un assureur qui ne joue pas son rôle en se dédouanant sur un expert indépendant, BCA expertise, qui n'est pas si indépendant puisque dirigé par ... un assureur ... De plus tous les échanges entre l'assuré et l'agence se retrouvent dans le système d'information de l'expert !!!! quelle indépendance !!! Au niveau prix, MMA est beaucoup plus chère que des compagnies en ligne puisque qu'en deux ans, j'aurai remboursé la part non prise en charge par MMA sur un prétexte bidon. Bref, une assurance à fuir !!!"