MMA Assurances NERAC ALBRET

"Cher"

"Le local d'accueil des clients est totalement a revoir : aucune confidentialité ni aucune sérénité car les trois aimables et consciencieuses employées sont toutes dans la même grande pièce principale sans aucune séparation physique ni bureau personnel ! Et comme il n'y a aucune séparation l'on est constamment dérangé par les appel téléphonique que prend une des trois employée lorsqu'elle fait son travail , l'on est donc obligé d'attendre la fin de sa conversation pour pouvoir soi-même conversé sans être dérangé par celle qui nous reçois , testé et désapprouvé . Les sièges d'attente sont également placé juste derrière la ou s'assoie chaque client et comme rien n'est fait pour la confidentialité ceux qui attende assis derrière nous profite bien involontairement des discussions . Les tarifs proposé par l'assurance sont bien mais rien que ce gros problème d'accueil de la clientèle me fait malheureusement mettre un zéro pointé sur ma note . J'ose espéré que le responsable du lieu fera rapidement le nécessaire cela ne serait pas du luxe mais relève du bon sens et de la logique la plus élémentaire ."