MMA Assurances ROANNE 85 RUE MULSANT

"Ils ne vous expliquent qu'à moitié les contrats. Il faut 6 à 8 mois pour être payé en totalité après un sinistre. Et les tarifs sont excessifs 50 euro par mois pour une twingo de 2001 avec 0.8 de bonus et meme pas en tous risques... J'ai changé et j'ai bien fait..."

"Bien"

"très bonne agence."

"Toujours de bons conseils .une confiance totale ."

"Une.des femmes est Très sympathique..tous les autres sont /es désagréables quand.vous avez des soucis avec votre mutuelle"

"Un zéro pointé, ça fait plusieurs mois que j'ai envoyé une annulation de contrat dans les temps, mon compte bancaire était débité quand même j'ai du faire opposition sur mon compte bancaire, l'agence dit qu'elle a bien reçu le recommandé pour résilier le contrat; mais elle ne fait rien pour arrêter la situation. Ca fait déjà la troisième fois, en moins de 3 ans, que j'ai des soucis avec cette agence alors que j'étais client depuis plus de 18 ans. Maintenant ils ne m'ont plus comme client. 18 ans que j'étais client (voiture, habitation, service juridique) pour être traiter comme ça une honte!!!"

"Incompétent"

"professionnels évitez !!! que du pipo , honteux !"

"Aucun professionnalisme"

"Vraiment catastrophique aucune savoir faire aucune relation client vous avez des accidents non responsables et on vs résilie une fois qu'ils vous ont bien ponctionné Je suis déçue par leur service absence de communication d'humanisme"

"A fuir. Personnellement je suis parti chez un autre Mma beaucoup plus réactif."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Mr Monnard est aux abonnés absents depuis des mois, jamais de rappel ni même de mail ! une honte pour un professionnel . Je précise toutefois que ces collaboratrices font ce qu'elles peuvent mais avec un boss pareil, on ne peut que les plaindre ! MMA FRANCE DEVRAIT PEUT être réagir. pour ma part, j'ai changer d'assureur"

"Cela fait 6 mois que j’ai demander la résiliation d’un contrat auto suite à la vente d’un véhicule et ma demande de résiliation n’a toujours pas été pris en comte je continue d’être prélevé pour un véhicule que je ne possède plus. Une véritable honte plus qu’à faire opposition aux prélèvement"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Des mois que j'attends une réponse de la part de MR MONARD. Rien. C'est à se demander si il travaille. Scandaleux!"

"6 mois après un départ de feu, j’ai avancé plus de 10000€ pour la remise en état de mon garage. Malgré mes nombreuses relances, ils restent aux abonnés absent. Je saisie donc le médiateur des assurances"

"Nouvel agent général ( Caroline Hanquez ) très bonne communication, bon tarif... Satisfait de mes débuts !"

"Très bon accueil, explications très détaillées concernant les contrats proposés je recommande"

"Très bon échange avec Mme Hanquez. Accompagnement, explications et conseils donnés avec beaucoup de professionnalisme et la sympathie en plus."

"Très bon accueil et très à l écoute ."

"Très bon accueil par la nouvelle direction Mme Caroline Hanquez. A l'écoute de notre situation avec une rapide prise en compte de nos problématiques."