MMA Assurances VIC EN BIGORRE

"Froid oas d'acceuil"

"Pas toujours sérieux . Nécessité de vérifier et suivre les opérations et d 'effectuer des rappels ."

"Aucun sérieux. Pas de suivi depuis la reprise du cabinet. Les conseillères on se demande ce qu'elles font là. Mma propose de bons services, c'est dommage de résilier et de partir ailleurs à cause d'un accueil déplorable !!!"

"Suivit des dossier dantesque (pas de réponse au mail, obliger d'émettre plusieurs appel téléphonique pour pouvoir avoir des informations) aucune humanité et aucun sérieux depuis la reprise du cabinet et le départ de l'ancienne conseillère client. Faute de qualité et de notion du service client de cette agence j'ai résilier la totalité de mes contrats (j'ai attendu presque 3 mois car ils ne recevez pas mes courriers alors que j'étais en possession des accusé de réception des lettre recommandé). ci je pouvais je mettrais 0 étoile."

"Assureur très professionnel. Réactivité, efficacité et offre commerciale très intéressante !"

"Très bonne réactivité et échange m'ayant permis de choisir les options les plus adaptées à mon cas. Une nouvelle expérience positive à l'occasion de mon changement de véhicule, qui fait suite à d'autres dans le passé. Merci à Elisabeth !"

"Très bon accueil, conseillère réactive et à l'écoute. je recommande cette agence."

"Très aimable. Nous sommes satisfait de l'agence depuis des années."

"Ecoute et réactivité. Un accueil toujours agréable et courtois que ce soit par mail ou téléphone. Réponse rapide et efficacité des actions. Jamais une seule fois déçue depuis plusieurs années. Une qualité de service et une satisfaction client au rendez-vous."

"Je recommande les conseils et le professionnalisme d'Elisabeth. Des offres d'assurance sur-mesure qui répondent complètement à nos besoins, le sourire en prime ! Un grand merci !"

"Conseillère toujours à l'écoute des clients, très réactive."

"Cette agence n’est pas visée, mais le service global suite à un sinistre n’est pas à la hauteur de ce qu’est en droit d’attendre un assuré. Après une déclaration en agence, il nous est demandé de faire la déclaration auprès d’un numéro dédié. Celui ci, après 24 heures d’attente , nous renvoie à une société inconnue pour une prise de rendez-vous une semaine plus tard. De plus ce rv n’est qu’un rv en visio pour définir le contexte. Si j’ai choisi un assureur proche de chez moi, c’est pour en avoir un service complet et ne pas découvrir que la gestion des sinistres est déléguée à d’autres intervenants…."

"MMA VIC-EN-BIGORRE, conseillé très très professionnel .Ayant été sinistré intempéries grêles, prise en charge tres rapidement. Expertise et remboursement Je recommande"

"Agréable et pro au premier abord mais changement de comportement de leur part si vous ne signez pas les contrats dans la foulée sans vous laissez le temps de la réflexion…. Soulagé de ne pas avoir signé chez eux , à mon avis mieux vaut ne pas avoir de sinistres…."

"Responsable très a l'écoute et très efficace."