Mutuelle Épargne Retraite

"ne répondent pas au tel !!!!"

"Un service client qui n'est pas à la hauteur....je pars avec plaisir de chez eux !!!!"

"Impossible a joindre ! Ni telephone, ni email, ni formulaire en ligne ne recoivent de reponse. Manque total de reactivite. Je suis oblige d'ecrire ce commentaire pour esperer denouer rapidement ma situation ! Desole Mr Blanchette."

"Pas bien sérieux...impossible de joindre par téléphone pour avoir un renseignement...j' hésite maintenant a faire un versement complémentaire comme c'est proposé sur leur dernier relevé de compte ...???"

"Rapidité, réactivité, de bons conseils"

"Site fonctionnel : suite à une demande particulière, la réponse a eu lieu 1 jour après par téléphone. L'accompagnement dans la démarche est de grande qualité. Les produits proposés étaient adaptés à mes besoins. La MER a su prendre en compte l'ensemble des problématique de ma situation et y a apporté bien plus qu'une simple réponse mais une solution dédiée."

"Concerne : Mutuelle épargne retraite garantie obsèques. Mon meilleur conseil : ne souscrivez pas une assurance ce ce type. Ma mère a versé bien au-delà du capital souscrit, impossible de stopper les versements..au risque de perdre la majeur partie du capital souscrit. Il est préférable d'ouvrir un livret de caisse d'épargne..et d'y faire vos versements ; à moins d'être déjà très âgé .. Je rajoute : l'établissement annonce être joignable téléphoniquement matin et après-midi..Nous sommes le 10.8.2023, 10h10, je viens de tenter de les joindre plusieurs fois et personne ne décroche : pas sérieux."

"Mon père est décédé en décembre. Depuis la fin janvier, le dossier est complet pour la succession. Depuis, impossible de les joindre, ni par téléphone, aucune réponse aux différents mails envoyés. C'est lamentable!"