Prevencia Agence d'assurance

Marie-Laure WAUENZELL a été extrêmement serviable et patiente avec un francophone pas très bon ! Son anglais est excellent et elle a été très serviable et accommodante dans ses préoccupations et ses conseils. Tous les problèmes ont été résolus immédiatement et je suis très satisfait du service reçu et de l'ensemble de la philosophie de son entreprise. Je continuerai à faire appel à ses services pour d'excellents prix et une communication amicale. Hautement recommandé.

Un excellent service qui m'a beaucoup aidé à notre arrivée en France pour assurer notre voiture. La capacité de converser en anglais car nous venions d'arriver et apprenions le français était importante, la patience, l'assistance et les conseils de Marie-Laure WAUENZELL étaient de 1ère classe.

Agence très sérieuse avec un accompagnement au top. Réactive et toujours présente en cas de besoin.

Nous avons bénéficié d'un excellent service avec notre assurance automobile depuis 2015, lorsque nous avons importé notre Peugeot 206 à conduite à droite. Nous avons reçu un guide étape par étape très utile pour obtenir l'immatriculation française (carte grise), qui a ensuite été facilement obtenue auprès de notre préfecture. Et, quand nous sommes venus vendre l'autre jour, un guide tout aussi utile pour vendre une voiture d'occasion en France. Dans les années qui ont suivi, une prime pour sinistre équitable a été accordée sur la prime et un prix équitable a été accordé chaque année. Marie-Laure Waunzell a accompagné notre voyage tout au long. Je n’achèterais d’assurance automobile nulle part ailleurs !

Excellent contact. Équipe très réactive et sympathique. Je recommande vivement.

J'ai assuré mes voitures chez Generali pendant toute la durée de mon séjour en France (plus de 14 ans). Je les ai trouvées très serviables et accessibles, en particulier Mme Wauenzell. Lorsque j'ai eu besoin de faire une réclamation, ils m'ont aidé à comprendre le processus et m'ont guidé dans les plus brefs délais.

N'ayant pas pu confirmer la couverture de notre nouvelle voiture, sur recommandation d'amis, nous avons contacté PREVENICA EAUZE pour un devis. Avec seulement deux heures pour résoudre notre problème, Madame Wauenzell nous a proposé une police d'assurance automobile complète (Nous venons des États-Unis), compétitive et instantanée. Nous avons été impressionnés par son expertise et son efficacité. Nous apporterons certainement tous nos besoins en assurance à ce bureau au fur et à mesure de notre implantation en France. Merci Mille fois !

Après 18 ans de possession d'une maison dans le Gers, nous venons de la vendre à de nouveaux propriétaires français, ce qui me donne l'occasion de dire à quel point Prevencia Eauze m'a été utile, à moi et à ma famille, pendant cette période. Nous avons récemment eu affaire à Marie-Laure Wauenzell en anglais, ce qui nous a été très utile, et les rares fois où nous avons eu besoin d'aide, elles ont toujours répondu rapidement et efficacement.

Je fais appel à cette société pour l'assurance auto et moto depuis plusieurs décennies maintenant. Service toujours excellent, fortement recommandé

J'ai récemment reçu une évaluation non sollicitée de mes assurances automobile et immobilière de la part d'une grande compagnie d'assurance. Client de votre agence, sous une forme ou une autre, depuis 16 ans, j'ai demandé à Mme Marie-Laure Wauenzel de comparer les devis avec mes assurances Generali actuelles. Très rapidement et avec une grande attention aux détails, Marie-Laure a répondu en apportant des modifications utiles à nos polices qui ont réduit les primes pour les rendre proches de celles de l'autre compagnie tout en préservant un bon niveau de couverture. Une fois de plus, son service personnalisé, et celui de l'agence Eauze dans son ensemble, m'ont convaincu de rester votre client ; merci à toute l'équipe.

J'ai été extrêmement impressionné par la réactivité et le professionnalisme de Marie-Laure, Merci beaucoup pour votre excellent service. Je ne connais aucune entreprise qui ait réagi avec autant de rapidité et de précision. Les réponses personnalisées de toute entreprise sont rares, mais vous avez pris le temps de répondre avec précision à chaque question que j'ai posée. Je suis vraiment impressionné. Merci Gavin

J'utilise PREVENCIA EAUZE depuis mon arrivée en France avec une voiture britannique. C'était vraiment utile puisque je pouvais écrire en anglais. Mme Wauenzell est ma conseillère depuis 6 ans et a toujours été réactive et professionnelle. Je recommande PREVENCIA EAUZE !

Service excellent. Hautement recommandé.

Je fais appel à l'agence d'assurance Prevencia depuis mon arrivée en France, d'abord parce qu'elle propose un service en anglais. Bien que le français soit devenu moins problématique au fil des années, j'ai continué à les utiliser car ils offrent un bon service avec des devis compétitifs par rapport aux autres. Un service réactif et personnalisé qui récompense également la fidélité.

Merci à Marie-Laure Wauenzell, responsable du service client, pour sa rapidité, ses informations détaillées, son écoute et son assistance dans le cadre de ma demande d'assurance auto. Exceptionnel, à tous égards. Un plaisir à manipuler, et tellement rare à trouver. Un grand merci Rose

Je suis assuré auprès de ce cabinet depuis 2014. Ils se spécialisent en anglais. J'ai trouvé qu'ils étaient les seuls à comprendre le système anglais de « no claims discount ». Ils ont pu transférer ma « réduction sans sinistre » anglaise vers ma nouvelle police d’assurance automobile française. Cela a fait que ma prime était la moitié de ce que proposaient les autres sociétés françaises. Hautement recommandé. Ils correspondent également et parlent anglais. Cela peut être utile à certains

JE VEUX LA RÉSILIATION DU CONTRAT

Hautement recommandé. Nous avons eu un super prix et des conseils professionnels de notre conseillère Marie-Laure. En tant que nouvelle arrivée en France, elle nous a soutenu tout au long du processus et a répondu à nos nombreuses questions rapidement et pleinement - Excellent service. Conseiller professionnel et sympathique.

Marie-Laure est mon interlocuteur depuis plusieurs années. Avoir quelqu'un qui parle anglais et son professionnalisme a rendu toutes les communications plus faciles. Tous mes e-mails ont reçu une réponse rapide et les conseils donnés m'ont apporté une tranquillité d'esprit. Merci

Je suis tellement heureux d'être tombé sur cette incroyable compagnie d'assurance que toutes nos voitures sont couvertes par elle et je n'envisagerais pas d'aller ailleurs. Une super équipe avec un service impeccable, rapide, efficace et sympathique. J'ai été tellement impressionné qu'après avoir convenu de la police, nos documents d'assurance sont arrivés par la poste dès le lendemain matin.

Marie-Laure suit mon dossier, super réactive, professionnelle et très sympa ! Vous pouvez passez par cette agence les yeux fermés. Encore merci !

Même si j'aime parler français socialement pour des sujets « techniques » comme les assurances et les impôts, je me sens plus à l'aise dans les bureaux professionnels bilingues (français/anglais). C'est pourquoi, bien que résidant en Normandie, je fais affaire avec Prevencia. Je suis impressionné par le sérieux et le professionnalisme de Marie-Laure Wauenzell.

Apres avoir eu un sérieux accident de moto, qui n'était pas ma faute, mon assureur Generali m'as fait la victime une deuxième fois. Je ne recommande ni Generali ni l'agence Prevenica Eauze.