Simple Assurance

"Super contact , disponibilité et professionnalisme"

"Tarifs extrêmement élevés, je déconseille absolument. Je dirais même qu'il s'agit d'une arnaque : toujours plus de facturation de frais de gestion de dossier, des options payantes rajoutées en plus alors que je ne les pas demandées, tarif deux fois plus élevé que celui de la concurrence avec deux fois moins de garanties..."

"le pire service possible. Je me demande si ils ne le font pas exprès ! J ai mis UNE SEMAINE pour renouveler un contrat, j ai passé au totale 4H50MN sur leur ligne d attente. Ont m as signifié 12 FOIS qu on s occuper de mon contrat et qu on me rappelé dans l heure, on ne m as JAMAIS rappelé !! J ai du me faire passer pour une compagnie d assurance importante pour joindre un conseiller, qu on m as alors passé dans la seconde !! La réceptionniste est cordiale et fais ce qu elle peut, mais certains conseillers sont désagréables et mime irrespectueux ! Aujourd’hui cela fais DEUX JOURS que j essai de me faire envoyer ma carte verte sur une nouvelle boite mail, et je suis OBLIGER de les harcelé et de persévérer pour cette simple demande. J en suis de nouveau a 5 APPELS, et 65 MINUTES CUMULEES a attendre sur leur standard, quand on me reprend on me redemande mon nom. Tout ca pour me faire envoyer un e mail !!! FUYER cette maison de fou, meme la SNCF offre un meilleur service !! HONTEUX"

"Le service est très accueillant et effectue un réel suivi de dossier nous concernant. J'ai pu obtenir un contrat auto beaucoup plus compétitif et le personnel est vraiment à l'écoute, je recommande."

"Très bonne service avec beaucoup de professionnalisme je vous le recommande vivement a vos proche"

"Equipe sérieuse, tarifs défiants toutes concurrence . Accueil au top. A recommander."

"tarif intéressant, j'ai pu trouver une entente avec eux juste par téléphone sans avoir à faire de nombreux aller retour. A recommander"

"J ai eu affaire à ce Cabinet et notamment la responsable . Elle ma trouvée la solution â mon problème pour pouvoir m assurée. J ai fait plusieurs Cabinet depuis 5 jours et seulement eux ont accepter de m assurée. Accueil agréable et aujourd'huije suis assurée. Je recommande vivement"

"Ne jamais souscrire en passant par eux vous vous retrouverez coincé si vous souhaiter partir ils n'envoie pas les relever d'information ils vous tiennent en otage les conseillers change sans arrêt aucun suivie À FUIR ! !!"

"Pas sérieux à éviter !"

"A éviter absolument ! Service inadmissible ! Ne répondent jamais au téléphone ! Chaque fois que je demande quelque chose et que j arrive a avoir qqn au téléphone on me fait attendre on me dit toujours qu'on me rappele dans l'heure mais on ne me rappele jamais !!! Pour un simple document !! Conseillers désagréables et vrakment incompétents ! Je vous conseille vraiment d'éviter ce piège !"

"Le service après vente est le pire qu’on peut avoir! C’est la pire des arnaques on vous prend votre argent et ils sont jamais disponibles quand vous avez besoin! A éviter surtout le conseiller Sami Amine incompétent et non professionnel"

"A FUIR! !!! Escrocs"

"A Fuir ! En outre du fait qu'il faille supplier pour avoir la moindre attestation , la Standardiste est exécrable elle ne sait même pas épeler un nom , vous fait répéter 10 fois votre nom de famille ( simple) et se vexe quand on lui fait remarquer gentiment qu'on ne comprends pas ce qu'elle dit à cause de son accent , Et pire vas même jusqu'a être provocatrice quand on lui fait remarquer que son comportement est vraiment pas professionnel aprés qu'elle ai raccroché au nez de sa cliente elle vas jusqu'a etre provocatrice t'as qu'a venir je t'attends on est ou la ?"

" L'achat est très simple directement sur le site. Lisez très attentivement les conditions avant de l'acheter, franchise pour chaque situation et évaluation de votre produit qui diminue d'année en année. Même la partie supplémentaire contre le vol n’a rien de spécial, elle couvre très peu de cas. Péché! "

"Attention ils ne racontent que des mensonges pour faire signer leur contrat, une fois signé ils changent de discours"

"Horrible assurance ses en fête une grosse arnaque j'ai payer et payer sans avoir aucune attestation pour validez mr youpi valdez un arnaqueur de 1er 400 euro de perdu à fuir à fuir"

"Très bonne assurance, pour ma part je renouvelle chaque année car j'ai pu constater a plusieurs reprise leur efficacité. Je tiens a ajouté qu'aujourd'hui l'assurance est dotée de nouveaux conseillers qui ont su donner ainsi qu'alimenter notre confiance tant dans l'écoute du besoin qu'au niveau des solutions apportées. Au delà de tous ses points positifs très bon qualité prix PS j'ai une petite citadine , je vie dans une grande ville une bonne assurance est donc essentiel pour tous les petits tracas éventuel."

"Nous avons la plupart de nos contrats chez SIMPLE ASSURANCE. Et nous en sommes très satisfaits grâce à une interlocutrice très sérieuse, efficace et très à l'écoute. Les produits proposés sont également adaptés à notre cas."

"assurance à fuir absolument !!!! service client injoignable, j'ai apparemment souscrit à deux assurances sans mon accord !!! comment est-ce possible ? en plus mise en demeure pour un impayée que ne dois pas honteux !!!"

"Les pires voleurs jamais rencontrés dans ma vie"

"A fuir !!! Voleurs !!!!"

"C’est une grosse arnaque. A fuir impérativement!!! Il m’ont forcé la main pour payer rapidement. Puis ne m’ont jamais renvoyer l’attestation d’assurance. J’avais beau les rappeler, ils ne répondaient plus. Et quand j’ai appelé avec un autre numéro, ils ont répondu (..) et on été agressifs en refusant de me rembourser. J’ai du porter plainte pour espérer me faire rembourser. Une vraie galère."

"Beaucoup d'assurance comparé avec des prix bas, exactement ce que je recherche. Ils donnent pas mal de bonne astuces pour faire baissé le prix. je recommande !"

"À fuire absolument... Sous le couvert de pratiques commerciales on vous somme de payer la première cotisation pour valider le contrat par CB au téléphone avec le courtier, pour finalement la payer une seconde fois par prélèvement par l'assurance et ne jamais être remboursé! Après des mois de bataille la réponse de simple assurance ce sont les frais de courtage et de gestion. Qui correspondent comme par hasard au centime près à la cotisation trimestrielle et qui ne sont justifiés par facture que plusieurs mois après. Grosse arnaque et mauvaise foi!"

"Un conseil simple, n'y allez pas."

"Des incompétents de haut niveau. Je passe les détails.... a fuire de toute urgence"

"Lamentable...service après vente rigide et non flexible. A 2 jours près, on marche sur la tête avec ces interlocuteurs là."

"Voleurs, escrocs !!! 350€ de frais de courtage facturée lorsque je me suis rétracté dans le délai légal des 14 jours Fuyez et ne vous laissez pas tenter par leur prix Vous serez déçu, alors lisez bien les autres commentaires avant de vous faire pigeonner"

"Assurance qui arnaque ces clients attention à cette compagnie d'assurance mon pris 137€"

"Ne répond pas au mail ne répond pas au téléphone et cher pour une assurance cela fait un moment que j'ai demandé un relevé d'information j'ai du faire autrement"

"Excellentes relations Rapidité ,professionnalisme sont les deux mots qui viennent en tête .A cela s’ajoute le conseil de qualité aux assurés"

"Super service, très efficace et une assurance qui correspond à toutes mes attentes en comparant avec toutes les autres assurances du marché. Un grand merci à Rhita pour son suivi, son expertise et son importante implication."

"je suis satisfait le site est rapide et efficace les tarifs sont raisonnables le site est simple d utilisation et compréhensible et sécurisé adhésion en quelques minutes"

"Excellents professionnels et parfaitement réactif!! Je suis une ancienne courtière en assurance et donc très bien placée pour savoir que ce courtier est très professionnel. A recommander vivement !!!"

"Rapidité et efficience des différents services au rendez-vous, des tarifs ultra-compétitifs et toujours quelqu'un de disponible et à l'écoute des problématiques du client. Difficile de faire mieux, je recommande totalement."

"Accueil téléphonique sympathique et professionnel à la fois. Réactif et compètent à nos questions. Les dossiers sont traités rapidement"

"Très efficace, sérieux et de très belles économies en plus d’être super réactif j’ai 5 assurances chez eux et je ne regrette pas du tout vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Arnaque il essaie de facturer des frais qui sorte de je ne sais où.Difficilement joignable et de plus pas aimable du tout."

"Très mauvaise expérience avec une assurance prise pour un portable. Je me le suis fait voler, j'ai donc demandé la prise en charge tel que prévu et ça a été véritablement infernal, nombre de document hallucinant à envoyer (par exemple : une photo de la poche de pantalon d'où il fut dérobé, du lieu du vol, ...), questionnaire interminable type stasi, etc. etc. J'ai fini par faire ce qu'ils attendent : laissé tomber. Donc un an d'assurance payé pour rien si ce n'est entretenir leurs juristes et ceux qui pondent des process hallucinants dont l'objet est d'éviter de vous rembourser."

"Impossible de laisser un avis client sur leur site, heureusement qu'il y a google ;-) Très mauvaise expérience, hotline injoignable ou incapable de répondre, questionnaires en ligne ubuesques. Tout est manifestement fait pour ne pas honorer le contrat."

"Efficace et tres pro"

"Parfait prix intéresse Et facile à souscrire sur internet Documents très simple à lire et très bien explique Bonne journée"

"Tres bonne expérience !! Une très bonne gestion et rapidité de nos dossiers, je recommande vivement."

"Je suis satisfait du prix et des avantages ainsi que des prestations. Je vous remercie de votre rapidité à traiter les dossiers .Merci à toute votre équipe."

"Au bout bout d 1 mois et demi (après envoi d'un Recommandé avec accusé reception), mon fils n à toujours pas reçu son relevé d information ! Et toujours le même refrain au téléphone.. on s en occupe ! A fuir !"

"j ai une conseillère dédiée pour Moi pendant toute la durée de vie de mon contrat et c est rare qu on trouve ce genre d assurance 😍😍❤️❤️"

"Conseillée très aimable très professionnel"

"1 AN A PAYER PLUS DE 500 EUROS PAR MOIS ET JE RECOIS UN RECOMMANDE POUR ME DIRE QUE JE SUIS RESILIE SANS RAISON ET AUCUN SINISTRE .. A FUIR"

"Super conseillère à l'écoute du client je recommande merci pour tout"

"À l'écoute attentif aux besoins de ses clients et et il donne des réponses simplifier et convaincante"

"Bonjour demande de relevé d'information impossible à avoir"

"Parfait je recommande"

"Très bon contact je recommande pour les prix et la réactivité"

"Très professionnel et toujours a l écoute ."

"Je suis très satisfait de vos services. La meilleure des conseillère."

"Excellente conseillère !"

"Je vous recomde de demande Mme Yasmina . car tjr disponible trs a l'ecoute et trs réactive"

"Oumaima était d’une gentillesse et bienveillance absolue ! Elle a pu m’apporter des réponses claires et précises en un délai très rapide ! Service TOP"

"Bonjour, je tien à remercier cette compagnie pour l’es effort et le temps qu’ils ont prit pour mon dossier je change très régulièrement de voiture et je n’est jamais rencontrer de problème que ce soit pour assurer mes véhicules le plus rapidement ou lors de sinistre, équipe très réactive à l’écoutes et professionnels. Rien à ajouter je conseil fortement si vous chercher quelque chose de simple et efficace sans prise de tête foncez les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe pour vos service et renseignement continuer d’être au top."

"Au top !👍"

"Pas sérieux toujours pas reçu le devis aucun appel de leurs part à fuire"

"Arnaque a éviter. Leur numéro est bien rodé c'est une arnaque"

"Très grose compagnie d arnaqueurr mon gsm es tomber il veule que je paye une franchise de 125 euro pour mon écran de GSM qui es tomber les collaborateurs son nul il on aucune réponse il inventé des règlements qui ne sont pas repris sur le contrat czttz assurance ne sert à rien"

"Surtout ne faite aucune transaction avec eux ,grosse arnaque.... Je me suis faite escroquer 338€. Ils m ont demandé de payer cette somme en me prétextant que cette somme serait déduite de ma cotisation annuelle , mais maintenant elle ne figure nulle part et la dame que j ai eu au téléphone (Yesmina) me dit maintenant que se sont des frais de dossier et des frais annexes qu ils ne rembourseront pas et qu ils ne me donneront aucune facture. Ou est donc passé cet argent? Ben on ne sait pas ( enfin si dans leurs poches) car cette somme n est m entionné nulle part et je n ai aucune facture de se montant.Bravo Simple Assurance vous embauchez de très bon acteurs.... et arnaqueurs."

"Une compagnie d’arnaqueurs. Surtout ne faite aucune transaction d’argent avec eux. J’ai résilié mon contrat depuis un an et ils ont pas arrêté de me débiter et après avoir envoyé le justificatif de résiliation ils m’ont dit que je serai remboursée pour l’argent débitée et la ca fait 2 mois je n’ai encore rien reçu et je n’arrive à joindre personne pour m’expliquer la situation."

"Personnel à l'écoute, bien disponible et professionnel. Je recommande"

"bonjour, j'avais besoin d'une assurance et j'ai trouvé SIMPLE ASSURANCE, c'est une très bonne assurance et je suis très heureuse d'être entrée en contact avec une assistant LARA, qui m'a tendu la main et je la recommande de tout mon cœur, merci"

"très bien conseillé"

"Personne très agréable et à l’écoute je recommande"

"Ce petit message juste pour dire que Jimmy a été formidable remarquable à tous les niveaux il a été à la fois très rapide très investi et très professionnel une personne comme ça il en faudrait plus car vraiment vraiment je n'ai rien à dire j'ai été plus que satisfaite de son travail et de ses compétences vraiment merci encore d'avoir été aussi rapide et aussi compétent bonne journée à vous Jimmy PS il mérite une grosse grosse augmentation car il le mérite vraiment et en plus d'avoir le sourire il est vraiment très agréable"

"J'ai été vraiment satisfait de mon entretien avec le conseiller jimmy, je le recommanderai à des amis et parents car il été très sympa et avec de bon conseils."

"Très serviable à l'écoute"

"Je remercie lara pour tout mon suivi elle m'a beaucoup aidé cordialement"

"Mme Yasmina c’est la meilleure de toutes les conseillères/ gestionnaires de toute compagnies confondues."

"Moi personnellement je suis choquer ! Trois jours j'attends pour un relevé d'information aucune réponse.."

"Monsieur Jimmy est une très bonne personne et présent pour les clients"

"Assurance à éviter !! Horrible , j’ai un sinistre non responsable et il font en sorte de ne pas prendre en charge tout les éléments du sinistre , je doit avancer les frais . A éviter"

"Lara Sanchez a su m'aider pour m'assurer grâce à elle je peux enfin me servir de mon véhicule un grand merci à ma conseillère"

"Je remerci madame lara , personne adorable"

"Lara Sanchez une dame formidable patiente. Et rigoureuse dans sont travail merci beaucoup pour sa patience"

"Très bonne relation client, notre conseillère Siham est toujours disponible"

"Bonjour à tous .franchement j’ai tombé sur une conseillère en or très professionnel, elle et calme claire dans ces explications et surtout elle mérite une augmentation ou une promotion. Madame Houda"

"Madame Oumaima est vraiment efficace dans son travail. Je recommande vivement de la consulter pour trouver votre assurance."

"Bonjour à tous surtout ne venez pas vous assurer à simple assurance compliqué pour résilié et augmente les tarif voiture je suis passé à 43 euro à 51,34 donc j ai résilié avec la loi chattel surtout n allais pas vous assuré à simple assurance adresse 174 rue Paul vaillant couturier alfortville"

"Satisfait"

"Très bien"

"Horrible médiocre tout ce que vous voulez ne prenez aucun contrat chez eux vraiment des vrai voleur et en plus injoignable fuyez"

"A éviter a tout prix ! Impossible d'avoir un relevé d'information ! Des voleurs !!!"

"Pas accueillant du tout, ne pas y aller!!!"

"Si j'ai pouvez mettre mois d'une étoile ça sera superbe, à fuire en toute urgence c'est des voleurs augmenter le tarif d' assurrance chaque année, en plus un dossier sinistre qui terne ça fait longtemps aucune suite😵‍💫😔 ,personelle qui donne aucune explication ni retour de correspondance meme mon relever d'informations je l ai pas apres plusieurs demandes 😇😇"

"Très bon tarifs 👍👍👍"

"Bon tarif & acceuil sympathique 👍👍"

" Le meilleur de tout les temps "

"Bon acceuil, écoute, bon conseil et proposition contrat assurance adaptée à la situation de l'assuré."

"Je suis content d'être assuré par simple assurance et de tombe sur une bonne conseillère"

"merci à MME RITA LOUKJINI pour son professionnalisme et sa réactivité."

"Ma conseillère yasmina au top bonne écoute merci"

"Pour ma part,après bien des galères sur le site ants,j aurais dû être radié de mon assurance.! C était sans compter sur l aide,la patience et la compréhension de yasmina. En vraie professionnelle, elle a su conserver mon assurance valide. Merci encore à vous. Je resterai chez vous. Au moins 1 service client comme on les aime."

"Impossible à joindre !"

"conseillère au TOP"

"La conseillère siham Est très professionnel compétente elle a repris le relais de mon dossier en cours et très rapidement tout était régler je lui souhaite pleins de belles choses et surtout de continuer comme ça zakia moussaoui"

"Bel accompagnement avec une patience très professionnelle .Yasmina merci de m’avoir aidé à souscrire mon contrat chez vous merci beaucoup"

"Ma conseillère Yasmina, est toujours très à l'écoute et fait le nécessaire pour m'accompagner au mieux dans l'assurance et la gestion de mon véhicule. Je la remercie infiniment."

"Cabinet ou association de malfaiteurs, à fuir impérativement, Je ne comprends pas pourquoi les filles ont toutes des surnoms types européens alors que leurs vrais prénoms est arabes, en plus on a l'impression que la malhonnêteté chez elles ,est une sorte qualité, un seul conseil, fuyez, fuyez et fuyez."

"Vraiment satisfait je recommande vivement cette assurance Merci à Yasmina pour sa sympathie"

"Cela avait bien commencé car tout peut se faire en toute autonomie. Mais dès qu'il y a des questions, ou besoin d'un interlocuteur cela se transforme en enfer... Soit non joignable par téléphone soit nous disent que quelqu'un nous rappelle et rien, et les jeux d'allers retours de mails sans issue dont interminables. Après 15 tentatives d'appels à suivre, sans réponse, je finis par jeter l'éponge et rédiger ce commentaire car vraiment déçue de vos services que je ne recommanderai absolument pas !"

"A eviter!!!! Assurance qui fait poiroter les assuree, je vis un enfer et il me dpibent encore de largent.... Horrible!!!!"

"Mauvaise assurance Quand vous décidez de les quitter ils vous tournent en rond pour donner votre relevé d’information. Je la réclame depuis 1 mois il refuse de me la donner pour ne pas que je les quitte"