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« Marc de Rotalier est un excellent conseiller . toujours disponible, parfaitement clair dans ses explications. Ses propositions sont toujours justes et bien adaptées à nos situations. il est aussi et surtout très réactif en cas de besoin. je le recommande à 100 pour 100 !… »
« Je suis très satisfait de cette compagnie et je remercie Monsieur zeroual Ahmed de leur orientation… »
« J’ai récemment eu l’occasion de visiter la succursale LCL près de la mairie de Colombes et je suis extrêmement satisfait de l’expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon entrée. L’équipe a fait preuve d’une grande écoute et a su répondre efficacement à toutes mes questions, me guidant avec expertise… »
« Houcine, vous êtes où , j'étais aller au l'enterrement de mon papa pour 40jours et à mon retour en France, j'aperçois j'étais résilié,je me précipite d'aller à l'agence , en espérant expliquer à Mr houcine que j'étais pas là , je vois une nouvelle équipe entrain d'aménager, jai demandé mon conseiller houcine, elle me… »
« Je voulais parler par téléphone à la directrice d’agence mais elle était malheureusement en clientèle ce qui est compréhensible. Je suis ensuite passé de déception en déception, la première personne ne savais pas répondre à ma demande ce qui peut être compréhensible (si la personne est nouvelle ou si la situation est n… »
« Agent très professionnel et réactif. Je suis très satisfaite sur tous les niveaux d'assurance, qu'elles soient professionnelles ou personnelles. Monsieur Cosset est sans aucun doute un agent à l'écoute de ses clients. Je le recommande sans aucune hésitation.… »
« Fuyez et ne vous retournez pas. Je me suis présentée à colombes ce jour pour un litige qui traîne depuis octobre 2022. Un demi heure d'attente car la personne qui était sensée me recevoir était en communication téléphonique. Toutefois malgré cette longue attente, à aucun moment cette personne n'a daigné lever la tête e… »
« Des salariés pas compétents une réception très médiocre compréhension des choses négatives je le déconseille très mauvais courtier éviter… »
« Bonne expérience. Artisan peinture j'ai travaillé sur un chantier de remise en état d'un appartement à Créteil à la demande de WBCC à la suite d'un important dégât des eaux, sur la base d'un devis validé par l'assureur. J'ai obtenu le règlement dans les temps, dès que les travaux ont été terminés et vérifiés. Depuis il… »
« Suite au décès de mon père je n'ai plus accès aux comptes. Après de nombreux échanges par mails et téléphone, passages en agence pour déposer des documents (qu'ils égarent temporairement) ils refusent de me donner rendez-vous avec la directrice d'agence quand la personne qui s'occupe du dossier est absente (les arrêts … »
« Ancienne cliente, j'ai expérimenté l'inconcevable avec cette agence. Heureusement, le service réclamations du siège a mis un terme au comportement non professionnel de cet assureur.… »
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