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Les avis clients
J’ai été reçue aujourd’hui sans rendez-vous par le directeur de la BNP de Combs la ville Julien Guenzi, alors que je n’arrivais pas à joindre par téléphone ma conseillère.
J’ai apprécié sa réactivité son professionnalisme et la courtoisie avec lesquels il a répondu à mes attentes.
Ce monsieur mérite 5 étoiles.
Personne âgée très agréable au téléphone.
Par contre la dame qui hurle derrière sans même savoir le véritable objet de ma demande... Je ne me demande plus pourquoi les clients quittent cette agence !
C'est dommage.
Conseillère très réactive.
Merci.
Une expérience catastrophique dans cette banque.
0 retour pendant 1 mois et demi pour une simulation de prêt immobilier malgré des mails et des messages vocaux. Au final un retour assez ubuesque et 0 excuse. Mon seul espoir malheureusement est que ce commentaire puisse faire avancer mon dossier...
Le client AXA bénéficie d'une écoute très attentive, d'un accueil très prévenant et très personnalisé. La meilleure antidote à la déshumanisation ambiante... Bravo aux deux Agents Généraux, très bons vecteurs de l'image AXA Assurances et Banque
Accueil incroyable
Conseils, orientations...
On y va en toute confiance.
Merci pour votre bienveillance Christelle et bien Ă©videmment Ă mr Mieze.
Ne respectent pas les rendez-vous, mentent quand ils sont pris sur le fait et en plus sont très désagréables....what else ?
Très bien reçu merci à notre conseillère !
Nous sommes très satisfait de cette banque, notamment de Mr Oukala notre conseiller pro qui a été plus que réactif à notre demande de prêt bancaire.
Toujours disponible, à l’écoute et que de bons conseils pour nous aider à évoluer.
Nous recommandons Ă 1000%
Je conseille vivement cette agence, les conseillers sont très réactifs, et les entretiens par visio permettent de traiter nos demandes efficacement, sans même avoir à se déplacer.
Le service rendu par Fatima menzer est vraiment agréable une patience formidable et d'une grande gentillesse.merci fatiha
Professionnel en tout point
